[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[zw1t]

Узонлине так можете сказать когда такая большая организация решит все эти проблемы с работай мы пользователи хотим знать у меня нерв уже не хватает ..............

[KGena]

Сообщение от STP Uzonline

Или смиритесь или меняйте провайдера

О вот это круто, но когда он один на кого менять значит выходит надо смириться.
КЛАСС я в восторге,этим все сказано!!!

[zw1t]

Сообщение от Aleks13

вот куда ведет дорога узонлайна

[рыжий]

Сообщение от STP Uzonline

Aleks13, Не витайте в облаках. Все запасы кончились еще в сентябре.
Все. Нат внедрен. Или смиритесь или меняйте провайдера на тех у кого еще есть реалки потому что наши условия не подходят под ваши требования.

Другое дело когда сам нат настроят правильно и оптимально. У меня ответ один - работы еще ведут.

Уважаемый, расскажите мне пожалуйста, что подразумевается под "услугами"? (: я про тот термин, который в договорах указывается. почему я как пользователь не могу делать то, что захочу. может, у меня почтовый сервак дома стоит. как мне теперь быть?
З.Ы.: забыл сказать, что к моменту написания сообщения отвалился DSL. только не нужно сказок про линию наслышан. падения линка происходят в период с 18:00 до 21:00, примерно. замечается у нескольких пользователей. расстояние до АТС и оборудования - ~50-70 метров.
З.Ы.Ы.: подключите свое оборудование на бесперебойное питание, надоело. чуть скачек напряжения и нет линка. Зангиатинский район.

[batman]

Что с этим делать?

Скрытый текст:

Pinging google.com [173.194.32.35] with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=153ms TTL=44
Request timed out.
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Request timed out.
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=153ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=153ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=154ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=154ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=153ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=153ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Request timed out.
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=187ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=148ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=153ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=147ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=174ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=172ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=152ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=150ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=151ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=149ms TTL=44
Reply from 173.194.32.35: bytes=32 time=153ms TTL=44

Ping statistics for 173.194.32.35:
Packets: Sent = 100, Received = 97, Lost = 3 (3% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 147ms, Maximum = 187ms, Average = 151ms

[STP Uzonline]

Сообщение от рыжий

Уважаемый, расскажите мне пожалуйста, что подразумевается под "услугами"? (: я про тот термин, который в договорах указывается. почему я как пользователь не могу делать то, что захочу. может, у меня почтовый сервак дома стоит. как мне теперь быть?

Послушайте, кстати это для всех, если вы хотите общаться спокойно и конструктивно вы получите гораздо больше пользы и полезной информации от меня.

Есть общие проблемы, есть частные. Соответственно и решения разные.
Масштаб Uzonline слишком большой что бы на основании частной проблемы ругать всё и всех.

Вот один говорит что каждый день вечером
срывы линка. Это частная проблема.

Другой говорит что не работает Торрент или скорость низкая. Как определить чья это проблема? Это Торрент!

Криво настроен нат. Это ясно что общая проблема. И решает ее админ.

Так вот. Я просто сортирую эти проблемы и помогаю чем могу или передаю кому следует.

Хотите поднять майл сервер? Просто спросите как?

Обобщая вы сами себе мешаете, потому что все это просто в игнор.

[STP Uzonline]

Рыжий
Из всего вашего поста всего одна полезная инфа: Зангиатинский район...

Ито ответ очевиден. У всех одновременно срывает линк. Все пострадавшие дружно идем в офис продаж и пишем заявление на имя начальника вашего узла. Дублируем заявление в сюда для контроля с Узтелекома. И ждем решения. Всё.

[STP Uzonline]

Batman
Ну 3% потерь до гугла... Что серьезно открывать заявку? Не торопитесь, найдите косяк по жирнее.

[maratello]

на западе за такую работу провайдер бы отвечал в судах и платил бы по искам за не предоставленную услугу а у нас.... еще одолжение делают что исправляют

[batman]

Сообщение от STP Uzonline

Ну 3% потерь до гугла... Что серьезно открывать заявку? Не торопитесь, найдите косяк по жирнее.

А задержки в 150 мс вас не смущают?

...и что вообще это значит? Потерь быть не должно, если я привел лог значит я чувствую что потери есть и не особо доволен качеством сервиса, отсюда и все вопросы. Работало бы оно нормально, я бы на форумах тут не сидел.