[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Ilyas Ravzutdinov]

Провели оптимизацию интернета , должно стать легче.

[Timofeus]

Отправлял раза 4 смс для настроек тырнета, так и не пришли.

З.ы. Настройки известны, просто влом вбивать .

[Andrew Em]

Здравствуйте! Плиз можно написать настройки инета для Самсунг Гэлакси?При много благодарен!

[fastin]

что у вас там с сайтом то?
его отрубили или сервак упал?


P.S. насчёт подвисаний системы регистрации симок (абонентов), почему бы вам не замутить кластер из серваков помощнее с распределением нагрузки?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Damir Tazetdinov

что у вас там с сайтом то?
его отрубили или сервак упал?

C головной страницы временный редирект.
доступно по разделам - mobile.beeline.uz, internet.beeline.uz

Сообщение от Damir Tazetdinov

P.S. насчёт подвисаний системы регистрации симок (абонентов), почему бы вам не замутить кластер из серваков помощнее с распределением нагрузки?

О каком подвисании речь?

[fastin]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

О каком подвисании речь?

сегодня видел как у дилера тупо не проходил договор на регистрацию...
и непонятно было из-за чего, из-за того что сервак перегружен или канал от большого количества одновременных запросов

[ikr]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Если в течении месяца нет платных активностей номер уходит в саспенд. Выйти из него можно закинув на него деньги в течении следующих 2 месяцев. Если же этого не последовало, то номер расторгается и уходит на торги.

Абонплата в 2 цента в день является платной активностью?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от ikr

Абонплата в 2 цента в день является платной активностью?

Нет. Это обязательный платеж.
P.S. Уточнили - считается.

Сообщение от Damir Tazetdinov

сегодня видел как у дилера тупо не проходил договор на регистрацию...
и непонятно было из-за чего, из-за того что сервак перегружен или канал от большого количества одновременных запросов

С производительностью сервера уверяю все в порядке.
Загруженность канала в ташикс знаете где можно посмотреть

[Nataniel]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

C головной страницы временный редирект.
доступно по разделам - mobile.beeline.uz, internet.beeline.uz

Редирект на страницу facebook, но и там ссылка неверная! исправьте!

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Tatyana Belyakova, если не полегчало, то скинь Ильясу Равзутдинову номер в личку.

В модеме работает, в самом аппарате — нет. Производитель Acer, ОС Android 2.3, модель не помню (не важна, наверное?).