[Без оффтопа] Жалобы, замечания, проблемы и их решения

[JackDaniels]

Если столкнулись с какими-то трудностями по использованию сервиса, пишите, постараемся решить.

На сайте всегда можно почерпнуть свежую информацию.
Узбекская версия: http://cron.uz/uz/

Цены на услуги на странице Тарифы или Tariflar

Обсуждайте, учавствуйте в акциях, следите за новостями в Facebook: http://www.facebook.com/CronTelecom


Оперативное решение проблем доступно круглосуточно через СТП по номеру 233-93-94, звоните, не стесняйтесь.


В связи с широким распространением выносов, звоните 233-45-55 и уточняйте возможность кроссирования вашего телефона на нашу рамку.

[JackDaniels]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

271 - это добвынос АТС 54/55

271-е номера это 274 АТС
(может часть и выделили для выносов, но масса абонентов с 274 АТС именно с этим префиксом, факт)

Сообщение от maratello

у меня на 277 и сказали не вынос

Лучше всего, по каждому номеру звонить нам: 233-45-55, ребята оперативно уточнят по конкретному вашему номеру, чтобы не было неожиданностей.

[JackDaniels]

Сообщение от khusan

Неужели вам самим это не кажется неудобным?

Что может быть удобнее, чем тарифы прямо на Главной странице?
Ни куда вообще не нужно кликать.

Сообщение от khusan

+100500 раз спрашивал. Будет ли расширение и если да то в какие сроки на 263 АТС

100500 раз отвечал — как будут известны конкретные сроки, я их озвучу здесь и на сайте.

[maratello]

Скажите пожалуйста а вы перед подключением можете проверить качество линии чтоб зря не подключаться будет ли работать интернет просто провел новую линии а там шумы в трубке есть у вас такая возможность?

[JackDaniels]

Сообщение от maratello

Скажите пожалуйста а вы перед подключением можете проверить качество линии чтоб зря не подключаться будет ли работать интернет просто провел новую линии а там шумы в трубке есть у вас такая возможность?

Провайдер не может выполнять каких либо работ на абонентской линии своими силами, так как это вотчина АТС.
(Вы пользуетесь своим телефоном, а линии принадлежат АТСу, провайдер тут ни каким боком.
Попросите монтера, объясните ситуацию и так далее.)

После подключения и если ADSL-линк поднимется, некоторые характеристики линии будут доступны и на модеме и на DSLAMе.

[maratello]

хорошо а возможно ли что при таких шумах интернет будет работать нормально или он точно работать не будет?

[JackDaniels]

Сообщение от maratello

хорошо а возможно ли что при таких шумах интернет будет работать нормально или он точно работать не будет?

Понятия не имею, и высказывать необоснованные догадки не хочу.

[nanpa]

Сообщение от maratello

хорошо а возможно ли что при таких шумах интернет будет работать нормально или он точно работать не будет?

У меня на старой линии тоже был шум в трубке,но это не мешало работе интернета. Но однозначного ответа Вам никто не даст,нужно подключаться и проверять.

[maratello]

хорошо завтра пойду подключаться

[nanpa]

Сообщение от Руслан Худяков

Посмотрел сейчас что на вашем порту происходит, постоянно загружен —

Руслан,проверьте пожалуйста еще раз,что на моем порту творится. Не знаю уже что делать, в СТП ничего конструктивного посоветовать не могут...

[JackDaniels]

Сообщение от nanpa

Руслан,проверьте пожалуйста еще раз,что на моем порту творится. Не знаю уже что делать, в СТП ничего конструктивного посоветовать не могут...

На порту я увижу только ту загрузку, что вы создаете.
Остальное я вам отписал в личку ранее.