Вопросы к Sarkor Telecom

[Shukhrat Ishmamatov]

Сообщение от MichaelR

В последние 2 месяца с 20.00 до 22.00 значительно ухудшилась поставка услуги интернет по ADSL на ТП 80K МБ. Это временное явление или неизбежность? Реально подумываю о смене провайдера на более стабильного/клиентооринтированного.

В саппорт обращались? Логин/контракт? Можно в ЛС.

[MichaelR]

Сообщение от Shukhrat Ishmamatov

В саппорт обращались? Логин/контракт? Можно в ЛС.

написал в личку

[MichaelR]

Сообщение от Shukhrat Ishmamatov

В саппорт обращались? Логин/контракт? Можно в ЛС.

Доброе утро, Шухрат! Во-первых, спасибо за содействие. Я пообщался с техподдержкой и мне предложили выезда специалиста на место. При этом во время общения (по сотке) оператор признал, что скорость соединения очень медленная, и предположил, что это связано с качество кабелей или раздачей на АТС.... и типа это не исправить (без вложений с моей стороны..домыслил я). НО!...раньше скорость в такое же время была гораздо резвее, а утром она вообще превосходная. Т.е. "узкое место", как мне кажется, где-то на конце Sarkora всё таки. Я прав?

[Shukhrat Ishmamatov]

Сообщение от MichaelR

Доброе утро, Шухрат! Во-первых, спасибо за содействие. Я пообщался с техподдержкой и мне предложили выезда специалиста на место. При этом во время общения (по сотке) оператор признал, что скорость соединения очень медленная, и предположил, что это связано с качество кабелей или раздачей на АТС.... и типа это не исправить (без вложений с моей стороны..домыслил я). НО!...раньше скорость в такое же время была гораздо резвее, а утром она вообще превосходная. Т.е. "узкое место", как мне кажется, где-то на конце Sarkora всё таки. Я прав?

линейную проблему все-таки нужно постараться решить, межстанционные проблемы решили.

[MichaelR]

Сообщение от Shukhrat Ishmamatov

линейную проблему все-таки нужно постараться решить, межстанционные проблемы решили.

т.е. без расходов на кабеля никак, намекаете?!...но почему раньше скорость была более-менее стабильная всегда, а сейчас я явно оказался в худшем положении в вечернее время, чем было ((( хотя плачу те же деньги по ТП. вот эта фраза в описании ТП "скорость в мир до 1Мб/с" она ж всё что угодно покрывает. 128Кб/с тоже "до" (((

[shumbola]

Я тоже являюсь абонентом Саркора с чуть больше чем годичным сроком. В начале было все нормально. Как только объявили о 8мбит/c тарифе перешел на него. Где-то месяца три не знал проблем. После начали проблемы, СТП грешил на модем, сплиттер и наконец на линию. Линейный мастер с АТС менял пару, но не помогла. Диагноз от Саркора - линия плохая. Может быть, но временами статистика линии проста отличная бывает. Сегодня написал заявление на GPON, надеюсь решиться вопрос плохой линии, а с Узонлайн жизнь покажет. :-)

[MichaelR]

Сообщение от shumbola

Я тоже являюсь абонентом Саркора с чуть больше чем годичным сроком. В начале было все нормально. Как только объявили о 8мбит/c тарифе перешел на него. Где-то месяца три не знал проблем. После начали проблемы, СТП грешил на модем, сплиттер и наконец на линию. Линейный мастер с АТС менял пару, но не помогла. Диагноз от Саркора - линия плохая. Может быть, но временами статистика линии проста отличная бывает. Сегодня написал заявление на GPON, надеюсь решиться вопрос плохой линии, а с Узонлайн жизнь покажет. :-)

Узонлайн оптику вам проложит?! цена вопроса известна?

[shumbola]

Сообщение от MichaelR

Узонлайн оптику вам проложит?! цена вопроса известна?

Да, цена вопроса 450т.с - роутер, у меня нет GPON routera или медиа конвертера. Оптика до 100м бесплатно, больше - клиент платит.

[Shukhrat Ishmamatov]

Сообщение от MichaelR

т.е. без расходов на кабеля никак, намекаете?!...но почему раньше скорость была более-менее стабильная всегда, а сейчас я явно оказался в худшем положении в вечернее время, чем было ((( хотя плачу те же деньги по ТП. вот эта фраза в описании ТП "скорость в мир до 1Мб/с" она ж всё что угодно покрывает. 128Кб/с тоже "до" (((

я не намекаю, я говорю открыто, как есть, не решатся линейные проблемы - интернет не нормализуется, расходы на кабель и работу обсуждайте с монтером с АТС, не со мной.

[MichaelR]

Сообщение от Shukhrat Ishmamatov

я не намекаю, я говорю открыто, как есть, не решатся линейные проблемы - интернет не нормализуется, расходы на кабель и работу обсуждайте с монтером с АТС, не со мной.

Я с Вами цену вопроса не обсуждал. Спутали с кем-то, похоже. На Бумеранге какая скорость должна быть нижняя? Или нет такого понятия на ТП без гарантии?