Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[David Beckham]

день пошел а реакции нет на мой вопрос.....

[cateus]

не все вопросы решаются за 1 день

[David Beckham]

Сообщение от cateus

не все вопросы решаются за 1 день

я отвечаю на звонки абонентов ежеминутно.....а оно мне надо?! если идет развитие пусть идет повсе направлениям

[azam]

David Beckham, первый раз замужем?

[Александр Сучков]

Сообщение от David Beckham

день пошел а реакции нет на мой вопрос.....

Уважаемый Девид Бекхем!

Если Вы стесняетесь зайти к своему руководству и спросить почему Вы что-то делаете бесплатно , то я Ваше письмо довел до руководства Ташкентского филиала и попросил срочно разыскать Вас и уточнить суть Ваших претензий.

На всякий случай даю координаты руководства компании http://uztelecom.uz/ru/company/management/ , а также номер телефона приемной 998 71 239-23-07 .
Там Вы можете уточнить дни приема руководителей компании в которой Вы работаете.

Так как у нас не числится в штате компании футболист Девид Бекхем, я Ваш вопрос не смогу решить автоматически ни за один день ни за больший срок.

С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от David Beckham

я отвечаю на звонки абонентов ежеминутно....

А еще говорят , что мы рекламируемся мало
С уважением

[Mixer City]

Здравствуйте Александр Сучков. Если забыли, я Васюков Максим из Андижана.

Вы писали прошлый раз на мои вопросы следующее:

Тарифные планы будут постоянно изменяться и высказанное Вами мнение совпадает с мнением многих форумчан. Доведу информацию до разработчиков тарифов и посодействую в их оптимизации.

- Когда? Мы все ждём когда же Вы подправите тарифы?

Сейчас над этим работают специалисты и в ближайшее время все должно заработать.

- Когда? Уже и ближайшее и не ближайшее время проходит, а всё как прежде.

Разберемся почему так. Почтовый ящик должны просматривать из службы поддержки клиентов. Уточню.

- Уточнили? Ведь он всё ещё не существует и даже когда заработает, будут ли на письма хоть кто-то отвечать?

Почтовый ящик будет. Сейчас ставится почтовый сервер. При подключении абонентам вроде как не должны его обещать. Но вопрос справедливый и почтовый ящик будет у клиентов UZONLINE.

- Что там на счёт сервера?

Внутренние ресурсы обязательно появятся. Сейчас работают над их созданием и наполнением. Когда? Не могу сказать точно , но в этом году и может даже в сентябре уже будут первые ресурсы.

- Что с ресурсами?

Уточню. (Ответ на этот вопрос: И почему последнии дни скорость отдачи урезали вдвое?)

- Уточнили? Что там скорость упала то?

[Александр Сучков]

Сообщение от Mixer City

- Когда? Мы все ждём когда же Вы подправите тарифы?

Не от меня зависит. По имеющейся у меня информации с 1 октября тарифы будут изменены. Насколько и что именно пока не знаю.

Сообщение от Mixer City

Когда? Уже и ближайшее и не ближайшее время проходит, а всё как прежде.

По моим данным раньше ноября новых ресурсов не будет.

Сообщение от Mixer City

Уточнили? Что там скорость упала то?

Уточнил. Не у всех, не всегда и вроде как в целом все нормально.
Если у Вас есть проблемы , то нужно обратиться в СТП или напишите мне в личку.
С уважением

[David Beckham]

Вы не меня ищите а причину моего вопроса

[ukf]

Здравствуйте Александр Сучков. Я живу Алтыарыкском районе Ферганской области. Подключен к интернету больше года. Но, у меня одни нервотрепки с этим Интернетом, вернее связью. Даже не знаю как сказать. Моя связь в месяц работает 10-15 дней. Любая не погода так сразу исчезает связь. А у этих связистов только один ответ «завтра сделаем». Вот например шел дождь 27 августа и пропал связь. Почти каждый день звоню, неудобно уже. Вот сегодня, 12 сентября, через 16 дней(!) исправили. И это еще насколько дней не знаю. Я не говорю что абонентскую плату берут на полный месяц, дело не в этом,( хотя и тоже не помешало бы если вычитали неиспользованные дни Узнета) дело в качестве услуги связи. Что можно сделать по этому поводу, что посоветуйте? (это было сообщение от 12 сентября вам в личку)

Добавляю: Тот же день, когда сделали связь, 12 сентября она опят ичезла. Вот уже 5-ый день ее делают. Каждый день одни и теже отмазки: "делаем". Интерет мне нужен для отправки документов, работаю банковскими счетами (не для развлечения!). Что вы можете посоветовать по этому поводу? С уважением Камиль