Аэропорт "Ташкент": качество услуг

[Konstantin Minyukhin]

Сообщение от Fidel Kastro

А после реконструкции будут ещё реконструкции или капитальный ремонт? Сразу не могли всё предусмотреть, проект кто сляпал так криво?

а сразу это когда? здание еще советской постройки. естественно тогда не закладывались таможня и граница, необходимости такой не было, постепенно что то достраивается модернизируется, строительство нового терминала дело недешевое и не быстрое

[JH]

Но вот построили новый терминал, вроде должны были продумать? Но и там все через опу. Три раза проверяют документы и два раза багаж, когда можно сделать один раз сразу все. Объявляют регистрацию, а она не начинается. Говорят, что продолжается, а она не началась. Просят пройти в зал отправления, а у двери просят подождать, "времени еще много". Просят пройти к выходу №4, и все знают, что проходить бесполезно, тетка придет звать зычным голосом минут через 25, и выйдут через выход №2

[Sean]

Сообщение от JH

Но вот построили новый терминал, вроде должны были продумать? Но и там все через опу. Три раза проверяют документы и два раза багаж, когда можно сделать один раз сразу все. Объявляют регистрацию, а она не начинается. Говорят, что продолжается, а она не началась. Просят пройти в зал отправления, а у двери просят подождать, "времени еще много". Просят пройти к выходу №4, и все знают, что проходить бесполезно, тетка придет звать зычным голосом минут через 25, и выйдут через выход №2

А это все чтобы не расслаблялся!!!

[Efim Kushnir]

Сообщение от JH

Но вот построили новый терминал, вроде должны были продумать? Но и там все через опу. Три раза проверяют документы и два раза багаж, когда можно сделать один раз сразу все. Объявляют регистрацию, а она не начинается. Говорят, что продолжается, а она не началась. Просят пройти в зал отправления, а у двери просят подождать, "времени еще много". Просят пройти к выходу №4, и все знают, что проходить бесполезно, тетка придет звать зычным голосом минут через 25, и выйдут через выход №2

Браво, прям по Жванецкому Это все уже было в старое доброе время .

И стали низкого качества не бывает. Сталь – это есть сталь, кефир есть кефир, сметана – это сметана. Но мы все правильно сдвинули, чтоб запутать иностранцев и сбить с толку остальных. То, что мы называем сметаной, сметаной не является. Когда нужна сталь, она найдется. А домашнее все – из чертежей тех конструкторов, что на низкой зарплате. Их тоже конструкторами нельзя назвать, как эти деньги – зарплатой.

...

Шпионов готовить невозможно. Их нельзя обучить. Мы-то учились по тридцать – сорок лет с отличием и такое научились понимать и раскусывать, что слова тут вообще ни при чем.

У нас, прям, "Парк советского периода"

[Konstantin Minyukhin]

Сообщение от JH

Но вот построили новый терминал, вроде должны были продумать? Но и там все через опу. Три раза проверяют документы и два раза багаж, когда можно сделать один раз сразу все.

Есть такое понятие ТЕХНОЛОГИЯ и согласно требований международных стандартов, ICAO, IOSA и др. во всех аэропортах мира на международных направлениях 3 рубежа : Таможня , граница, безопасность. на местных линиях только безопасность.

[QUOTE=JH;896007]Объявляют регистрацию, а она не начинается. Говорят, что продолжается, а она не началась. [/QUOTE

Как только включаются стойки регистрации так сразу и объявляют ибо всё это фиксируется и за каждую задержку народ несет ответственность и прокуратура мозг сушит, так что наверно Вам просто крупно повезло.

Сообщение от JH

Просят пройти в зал отправления, а у двери просят подождать

Извините НЕ ВЕРЮ, после регистрации все спокойно идут в зал ожидания, да есть очередь , но стараются пропустить быстрее и постоянно работают над этим.

Сообщение от JH

Просят пройти к выходу №4, и все знают, что проходить бесполезно, тетка придет звать зычным голосом минут через 25, и выйдут через выход №2

Утрируете однако, как правило номер Гейта известен еще в начале регистрации, кстати 2 и 4 выходы находятся в одном коридоре один над другим. Ну а про теток, у меня язык не повернется обозвать Агентов тетками, там самой старшей лет 30 всего.

ps: я не отрицаю что проблем в порту валом, и когда они все будут решены никто не знает , но то что есть желание их решать и по возможности они решаются это факт. Любую конструктивную критику стараюсь донести до руководства.

[Sean]

Сообщение от Konstantin Minyukhin

Утрируете однако, как правило номер Гейта известен еще в начале регистрации, кстати 2 и 4 выходы находятся в одном коридоре один над другим. Ну а про теток, у меня язык не повернется обозвать Агентов тетками, там самой старшей лет 30 всего.

На местных рейсах с гейтами не совсем так. Объявляют началась посадка - а дверь закрыта, а потом подходит сотрудник аэропорта и громко объявляет - Ургенч, посадка, Ургенч.

[Ferrum]

Сообщение от Sean

На местных рейсах с гейтами не совсем так. Объявляют началась посадка - а дверь закрыта, а потом подходит сотрудник аэропорта и громко объявляет - Ургенч, посадка, Ургенч.

Я на местных однажды едва не пропустил свою посадку.
Сижу в зале ожидания. Специально сел, чтобы в обозрении был заявленный номер гейта. Причём одновременно отправляли 3 рейса.
Время поджимает, а мой гейт закрыт. Чувствую что то не так - оборачиваюсь - ба! туристы с которыми я проходил регистрацию последними заходят в дальний гейт. На вопрос почему так ответ был гениален - не нашли ключи.

[Konstantin Minyukhin]

Сообщение от Sean

На местных рейсах с гейтами не совсем так. Объявляют началась посадка - а дверь закрыта, а потом подходит сотрудник аэропорта и громко объявляет - Ургенч, посадка, Ургенч.

объявляют "Начинается посадка" она просто медленно начинается пока автобус подадут пока агент придет, я жду пока скажут продолжается и потом иду , ну а с гейтами, там они оба рядом, но номер известен при регистрации, пока номер гейта не введешь система регистрацию не откроет.

[Konstantin Minyukhin]

Сообщение от Ferrum

Я на местных однажды едва не пропустил свою посадку.
Сижу в зале ожидания. Специально сел, чтобы в обозрении был заявленный номер гейта. Причём одновременно отправляли 3 рейса.
Время поджимает, а мой гейт закрыт. Чувствую что то не так - оборачиваюсь - ба! туристы с которыми я проходил регистрацию последними заходят в дальний гейт. На вопрос почему так ответ был гениален - не нашли ключи.

Ну без Вас бы все равно не улетели, проще Вас найти в аэропорту чем выгружать весь багаж в поисках чемодана не явившегося на вылет пассажира, и в местных оба гейта рядом там как не садись их видно будет. Не подскажите дату когда ключ не нашли. и куда рейс был?

[Ferrum]

Сообщение от Konstantin Minyukhin

Ну без Вас бы все равно не улетели, проще Вас найти в аэропорту чем выгружать весь багаж в поисках чемодана не явившегося на вылет пассажира, и в местных оба гейта рядом там как не садись их видно будет. Не подскажите дату когда ключ не нашли. и куда рейс был?

02.02.2012. Ташкент-Карши. 18-50.