Вопросы к Sarkor Telecom

[Machine]

Сообщение от maratello

не единожды вы платите каждый месяц за резерв порта по 5000, но тарифы в нац валюте это да большой плюс, у саркора это самый большой минус

У меня друг сидит на Файбернете уже как год, и говорит никаких денег за порт он не платит, с него снимают лишь Абонентскую плату и всё. Может новым абонентам ввели такие условия, либо наоборот очень давно подключившимся? А по поводу оплаты, думаю не за горами тот день, когда всех в принудительном порядке заставят указывать стоимость тарифов лишь нац. валюте, вернее я надеюсь на это. Ибо как вы сами писали выше, валютная реформа должна поспособствовать этому..

[maratello]

Сообщение от Machine

У меня друг сидит на Файбернете уже как год, и говорит никаких денег за порт он не платит, с него снимают лишь Абонентскую плату и всё. Может новым абонентам ввели такие условия, либо наоборот очень давно подключившимся? А по поводу оплаты, думаю не за горами тот день, когда всех в принудительном порядке заставят указывать стоимость тарифов лишь нац. валюте, вернее я надеюсь на это. Ибо как вы сами писали выше, валютная реформа должна поспособствовать этому..

УСЛУГА - БЛОКИРОВКА
Плата: 5000 сум за 1 (один) Расчетный период
Доступ в интернет: заблокирован
Доступ в TAS-IX: заблокирован
Доступ к локальным ресурсам: заблокирован
Доступ только в Персональный кабинет

[Garrison012]

Есть вопрос может и глупый но всё же хотел бы уточнить. В персональном кабинете сменил тариф, списание 18 числа, но пополнить средства для списания получится только после 18 числа, вопрос, если я пополняю баланс после 18 числа, все равно активируется новый тариф? Или что бы он активировался нужно пополнять баланс до списания?
Спасибо.

[maratello]

Сообщение от Garrison012

Есть вопрос может и глупый но всё же хотел бы уточнить. В персональном кабинете сменил тариф, списание 18 числа, но пополнить средства для списания получится только после 18 числа, вопрос, если я пополняю баланс после 18 числа, все равно активируется новый тариф? Или что бы он активировался нужно пополнять баланс до списания?
Спасибо.

будет новый тариф испробовано

[reg-stoni]

когда исправите ваши модемы в районе м ойбек, афросиаб? Уже 2 дня нет связи. В субботу утром звонил в колл-центр, обещали решить за пару часов. До сих пор нет связи, выдает эту ошибку

[mcmc]

Нельзя ли сделать так, чтобы при покупке интернет пакета не обнулялся неиспользованный исходящий трафик из основного лимита. Из 8000 МБ было израсходовано 500 МБ. С интернет пакетом 200 MB при случайной синхронизации телефона ушел весь исходящий трафик и пакет закончился. Пришлось приобретать еще один.
Услуга "новый месяц" отсутствует, но СМС с предложениями активации данной услуги также приходят..

[rIL]

А верните пожалуйста услугу "Новый месяц") Она же должна приносить намного больше прибыли, чем интернет пакеты.

[reg-stoni]

Сообщение от reg-stoni

когда исправите ваши модемы в районе м ойбек, афросиаб? Уже 2 дня нет связи. В субботу утром звонил в колл-центр, обещали решить за пару часов. До сих пор нет связи, выдает эту ошибку

Сегодня наконец таки приходил техник - выяснилось что с кабелем все нормально, только вот с их ящиком что на чердаке непонятно - ключи от ящика только у аварийной бригады. Они мол приежали в субботу чинить неполадки и отключили мой кабель (случайно или намерено не знаю).
Спрашивается кто возместит мне 4 дня без интернета? Завтра будет 5 день

[maratello]

Сообщение от mcmc

Нельзя ли сделать так, чтобы при покупке интернет пакета не обнулялся неиспользованный исходящий трафик из основного лимита. Из 8000 МБ было израсходовано 500 МБ. С интернет пакетом 200 MB при случайной синхронизации телефона ушел весь исходящий трафик и пакет закончился. Пришлось приобретать еще один.
Услуга "новый месяц" отсутствует, но СМС с предложениями активации данной услуги также приходят..

стоп а исходящий траффик разве не бесплатный?

[mcmc]

Сообщение от maratello

стоп а исходящий траффик разве не бесплатный?

исходящий лимит равен входящему, на лимитированных тп при превышении любого из них месячный лимит считается израсходованным, входящий и исходящий. Поэтому до наступления следующего расчетного дня при покупке интернет пакетов было бы правильным учитывать раздельный остаток. Раз уж было оплачено в том числе и за исходящий.