Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > UZTELECOM > UZONLINE
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

UZONLINE Официальный сайт - uzonline.uz


Закрыто

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.10.2011 02:39   #491  
Аватар для eldorado607
Оффлайн
Сообщений: 9
+ 11  5/2
– 0  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от ТИМУР Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от eldorado607 Посмотреть сообщение
Доброго времени суток, у меня второй день с утра выкидывает с интернета и в браузере если набираю любой адрес выдает страничку ошибки узонлайн , могу только в персональный кабинет зайти, проблема решается после звонка в тех поддержку способом смены пароля, но это очень не удобно каждый день менять пароль(тем более модем настроен как роутер) можно ли это как нибудь решить, чтоб работал интернет безперебойно, ато вчера как с утра отключили, меня дома до вечера не было, и из домашних никто не мог зайти в инет, а маме обьяснять как через роутер поменять пароль это ну ооочень не просто!!!
Обычно такое сообщение ошибки Узонлайн выходит тогда когда на счету 0.Попробуйте закинуть хотя бы 500 сум и все должно заработать,если конечно проблема с балансом,но если баланс в порядке тогда неизвестно из-за чего так,попробуйте обратится комонибудь из представителей Узонлайн на форуме,они часто помогают и словом и делом!Удачи!Отпишитесь потом чем решилась проблема Ваша интересно просто))
Проблема решилась сама собой, то есть ничего не предпринимал, и инет стал работать нормально и безперебойно как и раньше!
Старый 27.10.2011 10:32   #492  
Real ID Group
Аватар для Remzi Mambetov
Оффлайн
Сообщений: 629
+ 528  180/124
– 50  22/14

UzbekistanFacebook
Цитата:
Сообщение от Soliter Посмотреть сообщение
Добрый день, у меня такой вопрос, я подключился 21 октября, на план Старт 128к, с абон платой 9 000 в мес. При подключении оператор сказал заплатить 5 000, так как до конца месяца времени оставалось не так много. За эти деньги мне дали 200 мб внешнего трафика, потом произошло отключение от интернета. 24 октября я заплатил 10 000 на свой счет, через 2 дня вновь произошло отключение по достижению 400 мб внешнего трафика (с учетом прежних 200 мб). Получается что за 15 000 заплаченных в течении недели (за 400 мб внешнего трафика), у меня в итоге в данное время отключен интернет. При том, что абонплата составляет 9 000. Этот факт вызывает у меня недоумение. Если есть возможность разъясните пожалуйста данную ситуацию.
1. Тариф вступил в действие с 19.10.2011г.(т.е. абон.период -13дней). По абон.плате начисление составило - 3774,19 сум.
2. Лимит предоплаченного трафика составил - 167 мб(13 дней).
3. Сверхлимит(день) составил - 17,08мб(256,2 сум). Сверхлимит(ночь) составил - 215,8мб(10790,01)
4. Регистрационная плата -20000 сум.
5. Итого - 34820 сум.
__________________
https://modems.uz Поможем настроить интернет
Старый 27.10.2011 21:41   #493  
Аватар для Soliter
Оффлайн
Машина
шофер
Сообщений: 59
+ 1  20/11
– 1  2/2

YemenОтправить сообщение для Soliter с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Remzi Mambetov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Soliter Посмотреть сообщение
Добрый день, у меня такой вопрос, я подключился 21 октября, на план Старт 128к, с абон платой 9 000 в мес. При подключении оператор сказал заплатить 5 000, так как до конца месяца времени оставалось не так много. За эти деньги мне дали 200 мб внешнего трафика, потом произошло отключение от интернета. 24 октября я заплатил 10 000 на свой счет, через 2 дня вновь произошло отключение по достижению 400 мб внешнего трафика (с учетом прежних 200 мб). Получается что за 15 000 заплаченных в течении недели (за 400 мб внешнего трафика), у меня в итоге в данное время отключен интернет. При том, что абонплата составляет 9 000. Этот факт вызывает у меня недоумение. Если есть возможность разъясните пожалуйста данную ситуацию.
1. Тариф вступил в действие с 19.10.2011г.(т.е. абон.период -13дней). По абон.плате начисление составило - 3774,19 сум.
2. Лимит предоплаченного трафика составил - 167 мб(13 дней).
3. Сверхлимит(день) составил - 17,08мб(256,2 сум). Сверхлимит(ночь) составил - 215,8мб(10790,01)
4. Регистрационная плата -20000 сум.
5. Итого - 34820 сум.
Отлично, абонплата считается абонплатой только в момент подключения? Странно что оператор при подключении об этом умолчал. Остальные платежи это уже по тарифу 50 сум метр да? Сегодня закинул еще 10 000 сум. Интернет включился и теперь будет считать как сверлимитный трафик в это месяце верно? Внимание вопрос: Когда мне платить абонплату за след месяц? Оператор по телефону сказал что ровно 1 го числа, а если не получится опять будут считать как сверх лимит?
Вопросов много в общем, чем дальше тем интереснее)
__________________
Споры в интернете - это как олимпиада умственно отсталых. Если ты выиграл спор, ты всё равно дебил.
Старый 27.10.2011 22:14   #494  
Аватар для KennY
Оффлайн
OOO "MSEM"
sys.admin
Сообщений: 72
+ 8  36/20
– 0  1/1

UzbekistanОтправить сообщение для KennY с помощью Skype™Аккаунт на TwitterМой мирFacebook



Проверьте пожалуйста все ли в порядке со статистикой, a71-2251155@uzonline мне что то кажется, что такого быть не может...
__________________
кругом вата, кругом пожар...

Последний раз редактировалось KennY; 27.10.2011 в 22:16.
Старый 27.10.2011 22:28   #495  
Real ID Group
Аватар для Remzi Mambetov
Оффлайн
Сообщений: 629
+ 528  180/124
– 50  22/14

UzbekistanFacebook
Цитата:
Сообщение от Soliter Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Remzi Mambetov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Soliter Посмотреть сообщение
Добрый день, у меня такой вопрос, я подключился 21 октября, на план Старт 128к, с абон платой 9 000 в мес. При подключении оператор сказал заплатить 5 000, так как до конца месяца времени оставалось не так много. За эти деньги мне дали 200 мб внешнего трафика, потом произошло отключение от интернета. 24 октября я заплатил 10 000 на свой счет, через 2 дня вновь произошло отключение по достижению 400 мб внешнего трафика (с учетом прежних 200 мб). Получается что за 15 000 заплаченных в течении недели (за 400 мб внешнего трафика), у меня в итоге в данное время отключен интернет. При том, что абонплата составляет 9 000. Этот факт вызывает у меня недоумение. Если есть возможность разъясните пожалуйста данную ситуацию.
1. Тариф вступил в действие с 19.10.2011г.(т.е. абон.период -13дней). По абон.плате начисление составило - 3774,19 сум.
2. Лимит предоплаченного трафика составил - 167 мб(13 дней).
3. Сверхлимит(день) составил - 17,08мб(256,2 сум). Сверхлимит(ночь) составил - 215,8мб(10790,01)
4. Регистрационная плата -20000 сум.
5. Итого - 34820 сум.
Отлично, абонплата считается абонплатой только в момент подключения? Странно что оператор при подключении об этом умолчал. Остальные платежи это уже по тарифу 50 сум метр да? Сегодня закинул еще 10 000 сум. Интернет включился и теперь будет считать как сверлимитный трафик в это месяце верно? Внимание вопрос: Когда мне платить абонплату за след месяц? Оператор по телефону сказал что ровно 1 го числа, а если не получится опять будут считать как сверх лимит?
Вопросов много в общем, чем дальше тем интереснее)
1го числа начислят 100% от суммы абон
.платы, если суммы на балансе будет недостаточно, чтобы покрыть абон.плату-доступ будет ограничен.
Старый 27.10.2011 22:34   #496  
Real ID Group
Аватар для Remzi Mambetov
Оффлайн
Сообщений: 629
+ 528  180/124
– 50  22/14

UzbekistanFacebook
Цитата:
Сообщение от KennY Посмотреть сообщение



Проверьте пожалуйста все ли в порядке со статистикой, a71-2251155@uzonline мне что то кажется, что такого быть не может...
Проверим, отпишемся.
Старый 27.10.2011 23:09   #497  
Аватар для Suhrobbek
Оффлайн
Сообщений: 16
+ 0  1/1
– 0  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Remzi Mambetov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от KennY Посмотреть сообщение



Проверьте пожалуйста все ли в порядке со статистикой, a71-2251155@uzonline мне что то кажется, что такого быть не может...
Проверим, отпишемся.

Здравствуйте!
У меня к тех поддержке такой вопрос.
1) Так как я плачу за месяц абон плату за внешку и тас-икс, по какимто причинам у меня когда заканчивается средство на счету не работает тас-икс, почему? Объясните пожалуйста, я же плачу Вам за месяц.
Звонил тех поддержке, сказали что у Вас нет ресурса что бы работал тас икс, и что бы после окончании денег на счету тас икс не будет работать. Что бы заработал тас икс мне надо пополнить счет хотя бы на 40 сум. Так как я знаю По тарифному плану я беру за эти бабки 1000 мб за внешку и ВИП тас икс. Но после окончании инет ваще не робит. Это не правильно.
Реклама и уведомления
Старый 27.10.2011 23:10   #498  
Аватар для Suhrobbek
Оффлайн
Сообщений: 16
+ 0  1/1
– 0  0/0

Uzbekistan
Проблема с Тас икс.

Здравствуйте!
У меня к тех поддержке такой вопрос.
1) Так как я плачу за месяц абон плату за внешку и тас-икс, по какимто причинам у меня когда заканчивается средство на счету не работает тас-икс, почему? Объясните пожалуйста, я же плачу Вам за месяц.
Звонил тех поддержке, сказали что у Вас нет ресурса что бы работал тас икс, и что бы после окончании денег на счету тас икс не будет работать. Что бы заработал тас икс мне надо пополнить счет хотя бы на 40 сум. Так как я знаю По тарифному плану я беру за эти бабки 1000 мб за внешку и ВИП тас икс. Но после окончании инет ваще не робит. Это не правильно.
Старый 27.10.2011 23:18   #499  
Аватар для Suhrobbek
Оффлайн
Сообщений: 16
+ 0  1/1
– 0  0/0

Uzbekistan
Thumbs down Тас икс.

Забыл упомянут, я абонент с Риштана.
И пожалуйста сотрудники тех поддержки, дайте мне такой ответ что бы я конкретно понял Вас.
У меня внешка заканчивается 15-20 числа месяца но тас икс тоже отключается. Исправьте свои проблемы. До 1-го числа нового месяца у меня должен работать тас икс хотя у меня закончились деньги на счету.
Нас счет ресурса это уже ваше проблема а не абонента.
Старый 27.10.2011 23:29   #500  
Аватар для Suhrobbek
Оффлайн
Сообщений: 16
+ 0  1/1
– 0  0/0

Uzbekistan
Command АТС

Пропадает интернет. Звонил в АТС (района), сказал что бы проверили качество линии. Мне сказали что на линии параллель. Я объяснил 10 раз что уменя есть параллель после сплиттера. Прямое линия в line, модем в dsl, phone в телефон и все. Мне в ответ говорят что бы я на прямую подключил линию в модем. Если я буду работать в инете получается что я не смогу пользоваться телефоном одновременно? И зачем тогда мне нужна виделенька? Думаю тогда мне надо пользоваться dial-up подключением? Пожалуйста обучите сотрудников АТС и дайте им какое нибудь инструкцию о функции сплиттера.
Закрыто

Метки
техподдержка, uzonline, uztelecom




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх