Рубрика: Пилю, паяю, ЭВМ починяю…

[Aziz Madetov]

Помнится, когда в 2002 году у меня появился первый комп, решил заняться изучением html и созданием сайтов вообще. Проштудировал кучу электронных самоучителей, справочников и принялся за создание своего генеалогического древа (в блокноте, на html - представляете объем работ?). Начал с обеда, часов с 14, и когда вечером вдруг заявились гости - тетки, дядьки, двоюродные братья (у брата был день рождения), подумал, что на сегодня хватит. Уже было 20:~30. Заходит в мою комнату тетя - младшая сестра матери и спрашивает "что играешь?". Блин, я ее весь вечер ненавидел..

[Александр Сучков]

Сообщение от Aziz Madetov

Вообще, хорошая тема! Много чего вспомнил из своей практики Спасибо Александру Сучкову!

Азиз! Это Вам спасибо и другим юфорумчанам. Айтишникам всегда есть что вспомнить. А ведь это не только интересно , смешно , но и поучительно
C уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Aziz Madetov

Заходит в мою комнату тетя - младшая сестра матери и спрашивает "что играешь?". Блин, я ее весь вечер ненавидел..

Не нужно никого ненавидеть. Бог им судья Если б Вы знали как на меня смотрели сотрудники СП , когда я сказал , что мы станем издавать свой журнал и я даже начал писать первую статью "Апгрейд, апргрейд, покой нам только снится". Тоже считали , что шеф (а я тогда был генеральным директором СП) играет в журналисты. Может они и были правы, но для меня это все было серьезно.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Irina Matvienko

Главное, что хозяин остался доволен

Фразу "нужно учиться упорно" каждый человек понимает по своему. ИМХО
C уважением

[Vitaliy Fioktistov]

Мы на фирме занимались не только ремонтом, но и покупкой / продажей б/у железа.

Итак, приезжает клиент с Хорезма. Ему нужно 5 дешевых б/у компов PII-Celeron. Это значит i810+Cel 433, хард что-то около 4-6gb, памяти 128. Короче, обычный на то время офисный отстой. Объем упускать нельзя - заработок такой, что неделю можно вообще ничем больше не заниматься. Собираем заранее, он приезжает забирать, вдруг видит у меня на столе мой комп - мою гордость.

Через нас проходило много железа, попадались и эксклюзивные вещи и вот из них я и собирал долго и упорно себе машину. Компьютер на то время был фантастическим. Корпус Romeo высотой метра полтора, в нем мать Abit 443BX с встроенным Raid контроллером UATA 100, 4 винта 80+80+40+40Gb, 3x256Mb память, PIII-933 разогнанный до 1,2GHz, видяха Asus GF 3 Titan разогнанная, щелевой резак Pioneer и такой же щелевой DVD Pioneer, звук SB AWE64, внутренний USR Courier, клава IBM, мышь с какими-то дополнительными функциями, колонки Verbatim и монитор SONY Trinitron 17". Такая вот тачка.

Клиент как увидел - забыл про то, что торопится, про свой офисный планктон, про то, что ему еще ехать куда-то за мониторами. Пристал - продай и все. Объясняю, что такая машина стоит в несколько раз дороже, чем все те 5 машин, которые он берет. Он преданно смотрит в глаза и начинает канючить, что он хороший клиент и ему можно сделать хорошую скидку. Достает из кармана сумму в четверть реальной стоимости машины и тряся деньгами вцепляется как клещ.

Пока я соображаю, как от него отделаться, чтоб не было обид, братишка вытаскивает из подсобки корпус, который мы туда спрятали, что б не позориться перед клиентами. Какого-то псевдогламурного бирюзово-розового цвета с огромными серебристыми розами на морде и сверху. Такой, говорит, не подойдет? Он подешевле будет. Клиенту понадобилось ровно полсекунды, чтоб воспылать любовью к новому кейсу, забыв о Romeo. А когда ему пообещали еще и иллюминацию, он тут же оставил половину суммы и счастливый поехал за мониторами.

Пока я собирал машину в ту сумму, на какую договорились (P-III 500/256Mb/30Gb/GF 2 MX400), братишка из радиопланктона паял простейшую схемку "бегущих огней". В результате, 8 красно-бело-зеленых светодиодов, помещенных в центре корпуса под полупрозрачной мордой при подаче питания начинали светиться по кругу. Клиент, вернувшись был просто очарован. Он не слушал, когда ему начали перечислять конфигурацию, он отмахнулся, когда ему начали показывать как отключить иллюминацию, когда надоест - он минут 5 пялился на движущиеся всплохи света. Под эту машину он купил и монитор подстать - бело-синего цвета, со встроенными динамиками. Походу в офисе мы ему подобрали и мышь - полупрозрачную цвета морской волны. Когда соединили все вместе, поставив мышь на ярко оранжевый коврик, меня чуть не стошнило от такого буйства красок (коврик пришлось отдать с компом). Вид портила только белая клавиатура. Но клиент радостно сказал, что у него дома есть ОЧЕНЬ красивая клава. Я побоялся даже уточнить какого цвета. Короче говоря, все расстались очень довольные друг-другом.

p.s. Через неделю он позвонил и потребовал еще 10 таких же машин и очень расстроился, когда узнал, что это практически нереально. Зато его весьма утешило, что такого эксклюзивного компа больше в мире нет ни у кого .

[Leonid Khrisanfov]

Навеяно историей Лилии.
Вызов по сервисному событию. Приезжаем к Заказчику.
Комплекс: система хранения данных + UNIX-сервер. Все - в одном монтажном шкафу. На боковой панели монтажного шкафа листок-памятка, видимо, для персонала.
Содержание приблизительно следующее (имена и адреса - вымышленные):
---
Имя компьютера: mycomp
IP-Адрес: 10.0.0.1
Пользователь: root
Пароль: ********
---
С коллегами дружно хихикаем по поводу последней строчки и приступаем к решению проблемы (из-за чего, собственно и вызывали). Что там было уже не помню, но в итоге потребовалось зайти под "рутом" и выполнить несколько команд. Зовём админа, говорим мол давай доступ - команды выполнять будем. Молча показывает на листок - мы опять дружно хихикаем. Тогда он сам подходит к консоли и набирает восемь звездочек в качестве пароля. Зашёл!
Мы постепенно офигиваем... Теперь хихикает он

[Александр Сучков]

Помнится у меня был такой случай. Один мой хороший знакомый доктор медицинских наук попросил собрать ПК для его отделения. У меня там лечилась мама , так что я это сделал за сущие копейки. Проходит два дня. Доктор звонит и говорит, что компутер не работает. Я прошу своего ремонтника съездить и посмотреть что там. Он едет все делает. Все работает.
Через два дня доктор звонит опять. Мол не работает ПК и все тут. Я опять посылаю своего ремонтника и прошу все сделать как можно быстрее и лучше. Если что не так, сразу ,говорю, меняй на новые запчасти. Он едет все делает в течение двух часов. Со склада берет новые запчасти и т.п.
Через два дня все повторяется снова. Тут доктор наук просит меня приехать к нему и после слов приветствий, говорит что-то вроде этого:
"Вот представь Анатолич, что после операции ты забираешь домой пациента и каждые два дня его опять придется привозить в больницу , потому что я чего там недоделал". Мне становится стыдно. Я говорю, что давайте заберу компьютер и привезу абсолютно новый взамен.
Каково было мое удивление . когда мне показывают совсем другой неработающий старый компьютер, к которому я вообще не имею никакого отношения. Сообразив что к чему, я звоню ремонтнику и интересуюсь какой ПК он ремонтировал все это время. Он отвечает, что каждый раз ему приносили разные нерабочие старые ПК, но раз было мое указание "облизывать клиента" он ремонтировал все что ему давали.
Я поинтересовался у доктора, а где тот ПК который я принес ему в первый раз. Он спокойно ответил, что тот как стоял в приемной отделения, так и стоит нераспакованный. На вопрос, а почему он тогда меня каждый раз дергает с ремонтом я получил феноменальный ответ. "Вы же мне сказали , что я имею полную годовую бесплатную гарантию на компьютер. Вот я и решил использовать эту гарантию по полной программе на один ПК." Он скорее всего думал, что я получаю от производителя все запчасти по умочалнию и сколько хочу.
Я сказал, что если бы хирургу каждый раз привозили бы нового больного, вместо того , которого он оперировал вчера, со словами доктор Ваш больной что-то опять болеет, то хирург наверное сошел бы с ума
Так что внимательно разъясняйте клиентам , что означает бесплатная гарантия на ПК.
С уважением ко всем

[Igor Ivanoff]

Оффтоп:

Сообщение от Александр Сучков

Вы же мне сказали , что я имею полную годовую бесплатную гарантию на компьютер. Вот я и решил использовать эту гарантию по полной программе на один ПК.

Наглый хирург, как и многие в Минздраве

[Александр Сучков]

Сообщение от Igor Ivanoff

Наглый хирург, как и многие в Минздраве

Хирург,кстати, он классный , а вот понятия о гарантии у него возможно как в районной поликлинике: хочешь лечиться- умей к врачам пробиться Мы, кстати , потом уже этому отделению бесплатно несколько ПК вылечили, но уже не по гарантии и без наездов со стороны закачика

[Igor Ivanoff]

Сообщение от Александр Сучков

Хирург,кстати, он классный , а вот понятия о гарантии у него возможно как в районной поликлинике: хочешь лечиться- умей к врачам пробиться Мы, кстати , потом уже этому отделению бесплатно неского ПК вылечили, но уже не по гарантии и без наездов со стороны закачика

Я не преуменьшаю его профессионализм и больше того он прекрасно знал, что такое гарантия, просто воспользовался своим положением (вылечил вашу маму) и все. ИМХО