[Вопрос] Cтарт UzOnline

[Yamakasi]

Сообщение от Александр Сучков

Почему тарифы называются "без ограничения трафика" ? Дело в том, что бывают случаи, когда за три-четыре дня до окончания месяца завершается лимит трафика.Платить за дорогой сверхлимит вроде как нет желания, а оставаться без интернета вообще - тоже плохо.
Именно поэтому были сделаны тарифные планы с понижением скорости , но сверхлимитный трафик абсолютно бесплатный и не ограничен.
Получается , что абонент выбрал "основной" трафик на приличной скорости, а сверх этого получил анлим бесплатно на пониженной скорости + TAS-IX на скорости 2 Мбит/с. Как мне кажется очень удобно. В этом и есть "фишка"
С уважением

так Вы тут и не ответили на мой вопрос чётко насчёт тас-икса!
тас-икс трафик тоже расходуется с оплаченного трафика или нет, то есть как на «Night—Life»?
на «Night—Life» я понял суть.
а вот в тарифах «Life» - я не понял как расходуется, то есть куда бы я не заходил расходует трафик, или только мир, а тас-икс не считает.
заранее спасибо за ответ!

[Вадим 2011]

Александр Сучков

Сообщение от Александр Сучков

Да, это действительно так. Пока есть лимит - он расходуется круглосуточно... и потом без ограничений, но по истечении лимита - http://uzonline.uz/ru/services/xdsl/#tarifs
С уважением

Извините но Ночная серия после ТПСовского Найта, смотрится как откровенное кидалово, причем об этом кидалове на оффсайте УзОнлайна на странице с ТП, ничего об этом не сказано. Это что получается я должен в первый же день потратить весь траффик, чтобы получить ночной анлим доступ и далее сидеть без дневного трафа. На примере ТПСа дневной траффик и ночной это абсолютно разные вещи. Несколько моих друзей уже перехотели переходить с ТПСа на УзОнлайн.

Какие подводные камни еще ждут пользователей о которых ни слова не написано на оффсайте.

[joker014]

а где раздел "Новости" на сайте Uzonline.uz
откуда мы абоненты будем знать о происходящих изменениях и технических неполадках :D

и где раздел "Ресурсы сайта" как у других провайдеров у нас ведь должны быть свои ресурсы

[Александр Сучков]

Сообщение от joker014

а где раздел "Новости" на сайте Uzonline.uz

Здесь http://uzonline.uz/ru/news/2011/ Пока новостей не много. Но их скоро будет больше

Сообщение от joker014

откуда мы абоненты будем знать о происходящих изменениях и технических неполадках :D

Есть специальный раздел "Аварии и профилактики" http://uzonline.uz/ru/accidents/2011/
С уважением

[Yamakasi]

на странице: http://uzonline.uz/ru/services/xdsl/application/
я заметил то что нет одной строчки, то есть строчка, подключение на какой АТС.
то есть есть свой номер указать, а АТС на какой подключатся нету такой сроки.
так как я оставил заявку, и я писал в строку номер телефона свой сотовый, так как я так это понял, так как я домашним телефоном не пользуюсь, ну я как понял то что мне даже не перезвонят, так как смысл каждому звонить.
Думаю если тут http://uzonline.uz/ru/services/xdsl/application/ будет строка указания АТС-а на какой человек хочет подключится, то тогда сотрудники сразу смогут посмотреть есть ли порт на АТС-е и позвонить, чтобы сообщить заказчику, и тот уже едет в офис. Вы как сами думаете?

Также хотел сразу узнать насчёт оплаты.
как оплата происходит?
можно ли оплачивать теме же картами ТШТТ или надо через пайнет в свой айди как нить кидать или как ещё? ну про кассы в банке или в офисах можете не говорить. интересует удалённая, то есть платёжные карты и пайнет.

[khusan]

Тут

Text here....

Хотя должны быть контакты техподдержки.

П.с. В новостях сказано о 6 пунктах продаж, но не даны адреса. Тут только пр. Бунедкор, 8. По моему если я не ошибаюсь писалось о работе офиса в здании ТШТТ на алайском рынке.

[Sean]

Сообщение от khusan

По моему если я не ошибаюсь писалось о работе офиса в здании ТШТТ на алайском рынке.

А че за здание ТШТТ на алайском рынке???? Если не ошибаюсь там речь шла о "копипасте" с сайта Саркора.

[Dmitriy Nikolaev]

Сообщение от khusan

Тут

Хотя должны быть контакты техподдержки.

П.с. В новостях сказано о 6 пунктах продаж, но не даны адреса. Тут только пр. Бунедкор, 8. По моему если я не ошибаюсь писалось о работе офиса в здании ТШТТ на алайском рынке.

На 234 АТС - "Центральный узел" (ориентир НБУ, одна остановка от кинот-ра "Казахстан") заканчиваются строительные работы для еще одного офиса UZONLINE.
Сам сегодня видел, довольно активные там движения.

[Александр Сучков]

Сообщение от khusan

Хотя должны быть контакты техподдержки.

Хусан! Спасибо! Вы очень внимательны!
Там вообще-то будут вопросы ответы, и советы по настройке-установке. Сейчас мы туда пока разместим информацию о Службе поддержки клиентов
Круглосуточная служба:
тел. (+99871) 200-09-09
потому что по этому же телефону должны соединять со службой техподдежрки и т.п.

Сообщение от khusan

но не даны адреса.

Адреса всех пунктов продаж мы обязательно опубликуем как только они начнут работать в штатном режиме.
С уважением

[Luckyman]

Уважаемый Александр С. Я сегодня пошел в наш районный АТС, чтобы подключиться. Они совсем не в курсе насчет акции, что подключение бесплатно в честь 20-летия независимости. И модемов, говорят нет. Что мне делать, куда обращаться? Можете помочь?