[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[region80]

Alisher Umarov,

Сообщение от Alisher Umarov

За работу этой системы отвечает специальная группа назначенных людей.

А эти люди в курсе, что абоненты, по их вине/незнанию/неумению теряют какие-то выгоды из-за некач. Интернета? И эти абоненты платят деньги за пользование "недоуслугой".
Может быть, пользователям УОЛ написать жалобу именно на этих людей? Только вот ни название этой группы спецов, ничего конкретного мы не знаем.
Почему они отмалчиваются при очевидном наличии серьезных проблем?
Почему абоненты не получают от них никакой - даже минимальной, но тем не менее, достоверной информации?
Почему никто не предлагает какие-то компенсационные решения?

Как минимум наличие информации снизило бы поток негатива от пользователей, в том числе адрес СТП и представителей УОЛ на форуме. И абонентам было бы... ну, легче, что ли, пережидать сложный период (правда, он что-то подзатянулся).

[kelt]

Сообщение от region80

Alisher Umarov,

А эти люди в курсе, что абоненты, по их вине/незнанию/неумению теряют какие-то выгоды из-за некач. Интернета? И эти абоненты платят деньги за пользование "недоуслугой".
Может быть, пользователям УОЛ написать жалобу именно на этих людей? Только вот ни название этой группы спецов, ничего конкретного мы не знаем.
Почему они отмалчиваются при очевидном наличии серьезных проблем?
Почему абоненты не получают от них никакой - даже минимальной, но тем не менее, достоверной информации?
Почему никто не предлагает какие-то компенсационные решения?

Как минимум наличие информации снизило бы поток негатива от пользователей, в том числе адрес СТП и представителей УОЛ на форуме. И абонентам было бы... ну, легче, что ли, пережидать сложный период (правда, он что-то подзатянулся).

Вам же уже всем сказали, что машина на котором крутится биллинг не справляется, нужен более мощный сервер а он стоит 320тыс$. Вы думаете что на ваши 9тыс.сум хватит денег купить новый сервер? Также не хватает айпиадресов на всех.

[Alisher Umarov]

region80, Они в курсе. И очень даже может быть что делают все что могут.
Но, еще раз, пока никакой конкретной информации для публикации на форуме нет.

[Виталий Нам]

Сообщение от kelt

Вам же уже всем сказали, что машина на котором крутится биллинг не справляется, нужен более мощный сервер а он стоит 320тыс$. Вы думаете что на ваши 9тыс.сум хватит денег купить новый сервер? Также не хватает айпиадресов на всех.

откуда такая инфа про сервер ?
я думаю моих 50к хватит на то, чтобы оплатить работу настоящему спецу, который сможет оптимизировать код.. даже на существующем сервере(на крайняк можно кластеры собрать... это когда несколько обычных компов объединяются в мегасервер)

а айпи адреса -- это не наша проблема -- динамические адреса для этого и созданы, на крайняк не обязательно всем давать белые ... можно давать их только тем, у кого объем трафа на плане больше 1гига -- то есть те, кто качает с внешки....

а те кто в агенте сидит, им наф белый айпи ??

[levan]

Сообщение от kelt

Вам же уже всем сказали, что машина на котором крутится биллинг не справляется, нужен более мощный сервер а он стоит 320тыс$. Вы думаете что на ваши 9тыс.сум хватит денег купить новый сервер? Также не хватает айпиадресов на всех.

говорите не хватит вы откуда знаете сколько у них абонентов и вообще надо исходить не из минимального тарифного плана а от среднего даже если исходить из минимальных 9000 * 1000000 = 9000000000 а это примерно 4500тыс$ на 10 ваших серверов хватит

[kelt]

Сообщение от Виталий Нам

откуда такая инфа про сервер ?
я думаю моих 50к хватит на то, чтобы оплатить работу настоящему спецу, который сможет оптимизировать код.. даже на существующем сервере(на крайняк можно кластеры собрать... это когда несколько обычных компов объединяются в мегасервер)

А ты пробовал запустить базу 480G на кластере? Там только суммарной оперативки нужно более 500Г. Биллинг на кластере развертывать это как петля(запаска) на шее у альпиниста.

[kelt]

Сообщение от levan

говорите не хватит вы откуда знаете сколько у них абонентов и вообще надо исходить не из минимального тарифного плана а от среднего даже если исходить из минимальных 9000 * 1000000 = 9000000000 а это примерно 4500тыс$ на 10 ваших серверов хватит

У них адсл абонентов около 80000человек. 55000человек сидят на старт1. Еще нужно платить Узтелекому за внешний интернет который стоит 500+долларов за 1Мегабит. зп сотрудникам, свет, аренда каналов, эксплуатация здании, налоги и тп и тп.

[levan]

Сообщение от kelt

У них адсл абонентов около 80000человек. 55000человек сидят на старт1. Еще нужно платить Узтелекому за внешний интернет который стоит 500+долларов за 1Мегабит. зп сотрудникам, свет, аренда каналов, эксплуатация здании, налоги и тп и тп.

у вас что клиентская база есть и это 80000 по стране в целом не верится
а прибавить корпоративных клиентов не забутьте

[Alisher Umarov]

Сообщение от Виталий Нам

динамические адреса для этого и созданы,

Нельзя

[lyalka]

Сообщение от Alisher Umarov

Завтра проверю. Бывает что позже прозвонка требует вернуть модем. Просто проигнорируйте.

Спасибо. Так что выявила проверка?