[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Ruslan Mullagaliev]

Сообщение от Empary

Ну вот теперь потери пакетов пошли. Невозможно играть в танки и прочие онлайн игры, находящиеся вне зоны ТАS-IX.

*ROFL* подтверждаю. Пропадают пакеты в мир =)) Ташикс работает =)

[Ботир]

даже бывает ситуация когда стеам не может подключиться к серверу )

[Empary]

Народ у кого-нибудь во внешку выходит? В тасиксе всё работает нормально, а вот внешка напрочь не пашет.

[Simple Plan]

У друга на работе EVO, тоже выход в мир ужасный, либо загружает медленно, либо совсем не загружает. Это видимо наш "любимый" провайдер как всегда забыл уведомить нас с вами о технических работах на магистрали или же никак не может разместить новость об аварии, если конечно она есть.
И кстати, модем перегружается каждые 10 минут, где-то 7-8 раз подряд, в промежутке 2х часов. Это тоже напрягает уже где-то неделю...
В общем молодец провайдер, думал всё нормализовалось, а нет, иллюзия...
Вот, прошло 13 минут и модем уже 2 раза переподключился...

[Inviz]

В связи с внеплановыми работами на территории Казахстана:
27.06.2012 c 01:00 до 07:00 и с 10:00 до 17:00(тшк)
28.06.2012 c 01:00 до 07:00 и с 09:00 до 12:00 (ТШК)
возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
АК "Узтелеком" приносит свои извинения за приченные неудобства.

Уважаемые абоненты!
По сообщению АК "Узбектелеком" в связи с внеплановыми работами на территории Казахстана и России 26.06.2012 c 00:00 до 08:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
АК "Узбектелеком" приносит извинения за причиненные неудобства.

[Simple Plan]

Ну да, а то что сегодня весь день гонит всё, это не в счёт...

[vovan_1377]

Сообщение от Empary

А по вашему кто должен проверять качество линии и тд? По идеи ведь этот самый провайдер отвечает за качество услуг предоставляемые по этой самой линии, или я не прав?

Зона ответственности «Оператора» — технические средства и каналы телекоммуникаций, находящиеся во владении и под управлением Оператора.

6. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКОРОСТЕЙ ДОСТУПА В СЕТЬ ИНТЕРНЕТ И В СЕТЬ «TAS-IX»
6.4.1. Не надлежащее качество «последней мили» медного кабеля (от магистрального распределительного шкафа до помещения абонента).

Вам этого хватит?ъ

Мы в праве требовать качество, но с кого спрос будет, вот в чем вопрос!

[vega]

Наш провайдер по утрам качает порно с общего канала ! другого объяснения у меня нет ! )) раз в СТП не дают ответа ,на сайте узонлайн нет оповещений и тут молчат. почему с утра начинается головняк с интернетом ?

[Sol]

как обычно завтра-послезавтра оповестят на сайте о тех.работах сегодняшних! Это у них уже входит в правило.

[Simple Plan]

Sol, Ну да, зачем оповещать о технических работах... Это же Uztelecom! Абоненты подождут, куда денутся? Ведь уже всё оплачено...

p.s.: за то нас оповещают о всяких там заседаниях, поездках в Бухару, где компания хвалит себя и рассказывает какая она классная... Это же нам так интересно! А то что в последний месяц она работает со скоростью в 3-4 раза меньше обещанной это же пустяк...