Книга жалоб и предложений Ucell

[umid2550]

U8ER,уважаемый, будьте добры, если вы выкладываете карту, то хотя бы прокомментируйте, что вы этим хотите сказать. именно та база, указанная на этой карте на Сергели и работавшая несколько месяцев, в данное время отключена и про нее идет речь. если у вас есть другая, проверенная информация или опыт прошу поделиться, если нет будьте любезны не засоряйте тему. дайте ответить на вопрос сотрудникам компании.

[mouse]

Олим, я так и продолжаю каждое утро в 5 утра получать рекламу об ежедневных интернет пакетах. Что-нибудь можете сделать, что бы они не приходили так рано? И зачем их слать ежедневно и иногда по 2 подряд?

[Олим Махматов]

Сообщение от umid2550

Можно узнать,почему в последнее время на Сергели не работает единственная антенна 4G? почему же никак не получается развернуть полномасштабную 4G сеть?

Пожалуйста, оставьте обращение через персональный кабинет. Вам предоставят ответ, после проверки. К сожалению, я не располагаю информацией о работе тех или иных БС.

[Олим Махматов]

Сообщение от mouse

Олим, я так и продолжаю каждое утро в 5 утра получать рекламу об ежедневных интернет пакетах. Что-нибудь можете сделать, что бы они не приходили так рано? И зачем их слать ежедневно и иногда по 2 подряд?

Я отправил Ваш номер на проверку. На скрине, к сожалению, не видно полного сообщения. Скорее всего это не рекламное сообщение, а уведомление о том, что накопленный трафик в рамках ежедневного Интернет пакета сгорает. Согласно условиям Ежедневных Интернет пакетов, выделенный сегодня, но не израсходованный полностью трафик сгорает через 90 дней, и вот те сообщения, что к Вам приходят, скорее всего упоминают именно о том, что трафик, выделенный 90 дней назад, сгорел.
Чтобы ответить на Ваш вопрос точно, нужно проверять номер более детально, для этого необходимо официальное обращение в Компанию, поэтому прошу оставить обращение через Персональный кабинет или "Обратную связь" на сайте www.ucell.uz. Спасибо!

[mouse]

Сообщение от Олим Махматов

Я отправил Ваш номер на проверку. На скрине, к сожалению, не видно полного сообщения. Скорее всего это не рекламное сообщение, а уведомление о том, что накопленный трафик в рамках ежедневного Интернет пакета сгорает. Согласно условиям Ежедневных Интернет пакетов, выделенный сегодня, но не израсходованный полностью трафик сгорает через 90 дней, и вот те сообщения, что к Вам приходят, скорее всего упоминают именно о том, что трафик, выделенный 90 дней назад, сгорел.
Чтобы ответить на Ваш вопрос точно, нужно проверять номер более детально, для этого необходимо официальное обращение в Компанию, поэтому прошу оставить обращение через Персональный кабинет или "Обратную связь" на сайте www.ucell.uz. Спасибо!

Сегодня сообщений не было, буду надеяться, что и дальше их не будет.
Сообщения были одного и того же содержания . Вот оно на кириллице " С ежедневными интернет-пакетами, интернет до 7 раз дешевле.Выберите свой необходимый объем трафика на день. Отправьте запрос на *666#. "
На то что Вы пишите, явно не похоже, да ежедневными пакетами я никогда не пользовалась, уже несколько лет пользуюсь ежемесячными.
Вам большое спасибо!

[rahim7manutd]

кто подскажет есть ли в мобильном инете бесплатный доступ к сайтам уз?

[U8ER]

Сообщение от rahim7manutd

кто подскажет есть ли в мобильном инете бесплатный доступ к сайтам уз?

А так если активно скачивать или просматривать то полноценного бесплатного Мобильного Tas-ix нет ни одного мобильного О.П.С.О.С. 'a в стране.

[rahim7manutd]

Сообщение от U8ER

А так если активно скачивать или просматривать то полноценного бесплатного Мобильного Tas-ix нет ни одного мобильного О.П.С.О.С. 'a в стране.

спс

[German Stimban]

Уважаемый uCell, просьба не присылать мне СМС в 1:42 ночи о том, что у меня скоро кончится интернет-пакет. Честное слово, скоро обращусь в ГИС.

[Олим Махматов]

Сообщение от German Stimban

Уважаемый uCell, просьба не присылать мне СМС в 1:42 ночи о том, что у меня скоро кончится интернет-пакет. Честное слово, скоро обращусь в ГИС.

К сожалению, технически пока невозможно отключение подобных оповещений, только если отключать саму услугу.