[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Игорь Михайлов]

Сообщение от Alisher Umarov

Еще раз про линии.
Услуги предоставляются поверх КАЧЕСТВЕННОЙ линии связи.
При подключении она УЖЕ должна быть у абонента. Если такой линии нет услуги не предоставляются или могут быть отменены.
Это часть технических условий предоставления услуг передачи данных.
Читайте оферту и договор.
За качество ТЕЛЕФОННОЙ линии отвечает телефонный узел связи но в рамках ДРУГОГО договора со своими техническими условиям.
Техподдержка Uzonline не техподдержка телефонного узла связи. И наоборот.
Это будет в будущем, но не сейчас.
Вопросы есть? Вопросов нет.

[Игорь Михайлов]

Сообщение от Alisher Umarov

Еще раз про линии.
Услуги предоставляются поверх КАЧЕСТВЕННОЙ линии связи.
При подключении она УЖЕ должна быть у абонента. Если такой линии нет услуги не предоставляются или могут быть отменены.
Это часть технических условий предоставления услуг передачи данных.
Читайте оферту и договор.
За качество ТЕЛЕФОННОЙ линии отвечает телефонный узел связи но в рамках ДРУГОГО договора со своими техническими условиям.
Техподдержка Uzonline не техподдержка телефонного узла связи. И наоборот.
Это будет в будущем, но не сейчас.
Вопросы есть? Вопросов нет.

Да я вкурсе что если не качественная телефонная линия то и сам интернет будет не качественный , а если проблема в порту ? почему тогда ADSL лампочка на модеме моргает и отключаеться лан сеть?! может отключаться хаотично на протяжении всего дня а может строго в определёное время. обычно бывает это после 24:00.

[Alisher Umarov]

Заработал нет?

[Alisher Umarov]

Вполне возможно что кабель до вас совсем плох. Наводки, распарки и прочее.
Не порт надо менять, а пару до станции.
Сложно сказать без монтера.
Логин скиньте мне, отправлю заявку на станцию. Но не более. Чем могу, помогу.

[BeliOn]

Заработал.
Столько возмущенных и удивленных что даже странно.. каждый раз так, ничего... час без нэта раз в месяц вполне можно прожить.

[Alisher Umarov]

Сообщение от BeliOn

Заработал.
Столько возмущенных и удивленных что даже странно.. каждый раз так, ничего... час без нэта раз в месяц вполне можно прожить.

Не, правильно ругают. Простой в масштабах республики - это плохая работа разработчиков Биллинга.

[BeliOn]

Alisher Umarov, ругают может и правильно, но удивляет неожиданность этого явления для многих... каждый месяц причем.

[Sergey Kosarev]

Alisher Umarov, разработчикам биллинга УзОнлайна можно пожелать только одного - чтобы они сами им попользовались... Без обид.

[Андрей Андреев]

Сообщение от BeliOn

этого явления для многих

когда я только перешёл с ТШТТ на узонлайн тоже был очень очень очень очень очень удивлён да и сегодня тоже как то забыл

Оффтоп:

Сообщение от Sergey Kosarev

им попользовались

чтот вы с ними как то слишком добры

[eldorado777]

Да, с каждым месяцом переход становится все длинее и длинее, инет вырубился в 23:03, после этого вырубил комп и модем.

А вот что у меня в кабинете было пока я спал

Не мой МАК адрес. Выясните пожалйста откуда он.


Alisher Umarov, я вам свой логин в личку скинул, нехочется больше светить.