[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[eldorado777]

может мои данные помогут в поиске вломщика.

[eldorado777]

Сообщение от Андрей Андреев

а у меня в персональном кабинете в некоторых местах вообще мак адреса нету, ТП не указан, а израсходованный трафик есть

Как я заметил графа МАК адреса пустая только на текущую сесию, разорвите интернет соединение и снова подключитесь, пустая графа заполнится.

[Alisher Umarov]

Сообщение от eldorado777

графа заполнится.

Да. Должна быть через некоторое время. Но бывают и баги в часы наибольшей нагрузки.

Админы знают. Но пока многие вопросы остались не решенными.
Поймите, моя роль на форуме передавать проблемы тем кто их решает.
Делаю что могу, но не все решаемо быстро как хотелось бы.

[Андрей Андреев]

Сообщение от eldorado777

пустая графа заполнится.

нет, там вообще за 3 дня назад сессии

[Виталий Нам]

Сообщение от Alisher Umarov

Поймите, моя роль на форуме передавать проблемы тем кто их решает.
Делаю что могу, но не все решаемо быстро как хотелось бы.

А можете уточнить причину DOS ? биллинг тупо выкидывает и потом не пускает .... уже час прошел, а ТП походу даже не в курсе этого ?

хочу напомнить ,что это не в первый раз и как минимум по 2 раза в день ...

[Sergey Kosarev]

Сообщение от Alisher Umarov

Поймите, моя роль на форуме передавать проблемы тем кто их решает.
Делаю что могу, но не все решаемо быстро как хотелось бы.

То есть, я могу ждать решения своей проблемы бесконечно долго, я правильно Вас понял?...

[lyalka]

в том месяце по скринам видно что тоже левый мак адрес... после пароль был изменен.

[Aleks13]

Сообщение от Aleks13

слушай гос провайдер задолбала это твоя "ошибка 691" уже вторую неделю вспоминаю времена диал-ап когда после 10часов вечера фиг подключишься!!!

че за фигня??? за что платим??? хорошо денежку собирать с народа??? может всетки настроите свой хромой биллинг???

раньше была это проблема раза 3-4 в месяц звонил в тех.поддержку они сбрасывали зависшую сессию и спокойно подключался, а сейчас к ним не дозвонится, дозваниваешься слушаешь конченую музыку 3минуты(т.е. спец занят играя в косынку) и обрыв и так раза 3-4, и когда наконец то дозвонишься этот "специалист" говорит заученную фразу "уважаемый абонент отключите свой модем на 20 минут, после этого повторите подключение" и всееее я и без него знаю что подключение восстановится через 20-60мин(обычно около часа) короче уже им пофиг сидят как попугаи и произносят одну и туже фразу. У них че нету прав или знаний как сбросить долбаную зависшую сессию??? раньше же делали!!! А звонить с области в Таш то не дешево выходит в итоге, давай те подсчитаем)) 3мин музыка*дозвон с 4 раза+5минуты болтовни со «спецом»=17минут*0,03=0,51*1800=и так получается без толку потраченные 918сум, если звонить(допустим если бы в тех.поддержке решали эту проблему) каждый вечер то выйдет сумма превышающая мою абон плату за ТП старт3! Жесть!

реально задолбало а альтернативы нету в области!((( (про 3джи сети можете не писать там ташикса нету)

UP
выход только один покупать для модема ИБП(т.к. при скачке энергии модем перезагружается и в итоге "ошибка 691") подключатся к сети и не выключать 24/7 комп/инет или отключать если уходите/ненужен более часа, ппц комфорт!!!
Сталина на Вас НЕТ!!!

[Sergey Kosarev]

Aleks13, у меня через ИБП сидит вся машина вместе с модемом. Поверь, от 691 ошибки это не спасает ни разу.

[Виталий Нам]

Сообщение от Aleks13

выход только один покупать для модема ИБП(т.к. при скачке энергии модем перезагружается)

поменяйте блок питания для модема -- скорее всего кондеры вспухли ...

хотя да, от 691 даже это не спасет....