Проблемы из-за запоздавшего письма на перекроссировку

[Vadim Nazarov]

Не знаю как с расскросом в саркоре, но с подключением:

Сообщение от Timur Vakhabov

Таким образом, максимальное время подключения в Саркоре составляет 14 дней (по договору, в реале - быстрее на неделю), отключение - не более 7-10 дней.

так и вышло... подал заявление на подключение во вторник или среду - в понедельник след. недели был инет.

[Ivan Korneychuk]

Сообщение от Vadim Nazarov

Не знаю как с расскросом в саркоре, но с подключением:

так и вышло... подал заявление на подключение во вторник или среду - в понедельник след. недели был инет.

Да потому что подключение - это новый клиент(новая прибль), а вот расскрос это уход клиента, а следовательно прибль уменьшается, в итоге не кто не заинтересован.

[Vadim Nazarov]

Сообщение от Ivan Korneychuk

Да потому что подключение - это новый клиент(новая прибль), а вот расскрос это уход клиента, а следовательно прибль уменьшается, в итоге не кто не заинтересован.

Не спорю, есть некоторые проблемы в саркоре!

Оффтоп:

Элементарно, как не позвонишь, никогда ответить не могут на вопрос, тоже самое с настройкой (установкой) самому пришлось настраивать как обычно ("не знаешь что делать - прочти инструкцию"), только время потерял

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Vadim Nazarov

Оффтоп:

Элементарно, как не позвонишь, никогда ответить не могут на вопрос, тоже самое с настройкой (установкой) самому пришлось настраивать как обычно ("не знаешь что делать - прочти инструкцию"), только время потерял

Сколько раз звонили и Вам не смогли ответить на вопросы, напрямую связанные с нашей услугой? С кем разговаривали, когда и в какое время?
Ваши ответы помогут нам улучшить сервис, заранее благодарен!

P.S. если абонент не способен по выдаваемой инструкции самостоятельно настроить подключение, то компания предоставляет по запросу дополнительную услугу по настройке с выездом нашего специалиста на место. Просто нужно дать заявку и оплатить этот сервис по факту
Также, консультации можно получить здесь, задавая вопросы в соответствии с Правилами форума.

[Vadim Nazarov]

Сообщение от Ivan Korneychuk

уфф.. кому мне дать денег что бы саркор сняли кросс с моего номера? я уже запарился.! не посоветуете? а то иначе чувствую до Нового Года у меня не будет интернета!

Ваня, тут же еще не только от них все зависит. Терпение!

[Ivan Korneychuk]

Сообщение от Vadim Nazarov

Ваня, тут же еще не только от них все зависит. Терпение!

Ну так у нас везде все от одного не зависит.. и в итоге для решения проблемы надо самому контролировать всех! Дык еще и помогать не хотят, говорят что телефон моего кросса не могут предоставить.

[ustas]

Сообщение от Ivan Korneychuk

Ну так у нас везде все от одного не зависит.. и в итоге для решения проблемы надо самому контролировать всех! Дык еще и помогать не хотят, говорят что телефон моего кросса не могут предоставить.

первые три цифры вашего номер, потом 12-12 попробуйте.
Либо позвоните диспетчеру вашего узла.
А вообще, пользуйте www.tshtt.uz

[Ivan Korneychuk]

Сообщение от ustas

первые три цифры вашего номер, потом 12-12 попробуйте.
Либо позвоните диспетчеру вашего узла.
А вообще, пользуйте www.tshtt.uz

Да нашел я уже.. просто столько проблем стоило все это, с таким же успехом можно было самому пойти и кросс перекинуть.)

[Ivan Korneychuk]

Огромное Вам спасибо!

[Dolphin]

Сообщение от Timur Vakhabov

Поэтому, если абонент не заявил о необходимости снятия, то автоматически этого снятия не произойдёт.

Вообще не произойдет, или все-таки произойдет, но через определенное время? Это ж у вас так мертвые души получаются, зря порты занимают.