Сведения, интересующие потребителей

[Виктория Селиванова]

11 декабря заплатила за электроэнергию через "Алокабанк", а на сайте Узбекэнерго в личном кабинете оплата до сих пор не видна. В чем причина? Задержал "Алокабанк" или ваши бухгалтеры не разбирают платежки? Получается, что лучше платить через Пайнет?

[Rustamov Jasur]

Сообщение от Виктория Селиванова

11 декабря заплатила за электроэнергию через "Алокабанк", а на сайте Узбекэнерго в личном кабинете оплата до сих пор не видна. В чем причина? Задержал "Алокабанк" или ваши бухгалтеры не разбирают платежки? Получается, что лучше платить через Пайнет?

Если вы проживаете в Ташкенте и у вас есть онлайн пластиковая карта, то оплатить за электроэнергию вы можете
https://my.uzbekenergo.uz/pcabinet/online_payment.jsp
или
http://websum.uz
оплата проходит моментально и садится на ваш лицевой счет.

[Алик]

Сообщение от hikmatm

Да потребитель имеет право оплатить вперед на 12 месяцев. В случае потребления больше чем оплачено,потребитель оплачивает разницу по текущему тарифу.

Предположим, я, авансом, заплатил за 2000 кВт*час (примерный расход на 1 год), а в течение года не израсходовал и половины, как тогда быть?

[mouse]

Можно провести сверку платежей через интернет? Если да, то как? Или обязательно для этого нужно идти в районное отделение энергосбыта?

[hikmatm]

Сообщение от Алик

Предположим, я, авансом, заплатил за 2000 кВт*час (примерный расход на 1 год), а в течение года не израсходовал и половины, как тогда быть?

Вам не израсходовонный авансовый платеж по истечение 12 месяцев будет учитываться при дальнейших расчётах по текущему тарифу.

[hikmatm]

Сообщение от mouse

Можно провести сверку платежей через интернет? Если да, то как? Или обязательно для этого нужно идти в районное отделение энергосбыта?

подробной информации
https://my.uzbekenergo.uz/pcabinet/

[mouse]

Сообщение от hikmatm

подробной информации
https://my.uzbekenergo.uz/pcabinet/

Там отражена не вся информация, а только с августа 2011 года. А у меня, судя по данным в кабинете, не прошел платеж до этого времени, а вот какой я не знаю.

[hikmatm]

Сообщение от mouse

Там отражена не вся информация, а только с августа 2011 года. А у меня, судя по данным в кабинете, не прошел платеж до этого времени, а вот какой я не знаю.

Все перечисленные платежи имеются в программном комплексе .
Вам был произведена 11.08.2011 году инвентаризация (показание счетчика 1100, долг 12540 с ) Все указанные платежи были учтены при расчётах.
В персональном кабинете отражаются все данные после инвентаризации.
Для уточнения данных инвентаризации можете обратится в ЭСП.

[mouse]

Сообщение от hikmatm

Все перечисленные платежи имеются в программном комплексе .
Вам был произведена 11.08.2011 году инвентаризация (показание счетчика 1100, долг 12540 с ) Все указанные платежи были учтены при расчётах.
В персональном кабинете отражаются все данные после инвентаризации.
Для уточнения данных инвентаризации можете обратится в ЭСП.

Я видела в кабинете, что начислен долг, хотя по последней квитанции от 18.05.2011 у меня была предоплата до 2362квт. Что значит ЭСП ? Могу ли я обратиться для выяснения в свой районный филиал?

[hikmatm]

Сообщение от mouse

Я видела в кабинете, что начислен долг, хотя по последней квитанции от 18.05.2011 у меня была предоплата до 2362квт. Что значит ЭСП ? Могу ли я обратиться для выяснения в свой районный филиал?

Электроснабжающее предприятие (ЭСП)– подразделение предприятия территориальных электрических сетей, осуществляющее распределение и сбыт электрической энергии потребителям в пределах района, города, экономической (промышленной) зоны.
Районные электрические сети (РЭС) переименованы в Электроснабжающее предприятие (ЭСП).