Техническая поддержка. Помощь абонентам

[Pris0neR]

проблема-парадокс! Иногда играю в Warface. там написано, что для игры должна быть скорость интернета 64 кб/s. Был (анлимы) тариф на 256 кб/c. играло плохо, выкидывало. поставил 512, тоже также. в игре показывает, что скорость мала. Сейчас 1 Мб/с, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! качает то, качает с мегабит, а вот в игре даже на немного ничего не повлияло. В чем проблемы? - узонлайн?

[Thrash]

Сообщение от Pris0neR

проблема-парадокс! Иногда играю в Warface. там написано, что для игры должна быть скорость интернета 64 кб/s. Был (анлимы) тариф на 256 кб/c. играло плохо, выкидывало. поставил 512, тоже также. в игре показывает, что скорость мала. Сейчас 1 Мб/с, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! качает то, качает с мегабит, а вот в игре даже на немного ничего не повлияло. В чем проблемы? - узонлайн?

По моему проблема с откликами, пинг смотрели до серверов игры? У УО и то и другое хромает так, что у меня скоро закончится словарный запас нецензурных выражений в адрес УО.

[Dmitriy Nikolaev]

И чо - с внешкой - наше адекватное УО?
забыли новости вписать на 12 дня сегодня, внепланово-перманентные.

[metamod]

TP LINK WR740N - как настроить его для wifi на узонлайн? технология FTTB

[MrDilik]

Уважаемый АС!! если конечно уважаемый тут на досуги читаю форум тут много людей не довольных которые являются абонентами узонлайн как его в народе обозвали узоффлайн действительности я тоже являюсь абонентом узоффлайн и у меня есть несколько жалоб:
1. Жалобы на бесконечные внеплановые работы которые доставляют не мало неудобств КОГДА ЖЕ ОНИ ЗАКОНЧАТСЯ это внеплановые работы!
2. Научите сотрудников в филиалах реагировать адекватно на поступающие обращения "Приходишь задаешь вопрос они отвечают все как будут им сказали отвечать одинаково мы нечего не знаем можем только принять жалобу" тогда зачем стп по телефону говорить езжайте в филиал там вас примут
и 3 САМОЕ ВАЖНОЕ так как ТЕМА ТЕХ.ПОДДЕРЖКА УЗОФФЛАЙН УДАЛЕН по не известным мне причинам (страница ссылается на не существующую страницу) вынужден писать сюда ОТВЕТЕ мне пожалуйста:
Я иногда играю игру WorldOfTanks так вот там перестало работать голосовая связь в клиенте у всех игроков данной игры на всех провайдерах так вот когда я им написал на СТП они ответили следующее:

Здравствуйте.

Уважаемый пользователь, согласно полученной нами информации, у Вашего поставщика услуг интернет связи заблокированы стандартные порты используемые для VoIP.

Все наши сервисы, в том числе и голосовая связь, были протестированы и никаких проблем в их работе обнаружено не было.
Просьба обратиться в службу поддержки "UZONLINE" для получения дополнительной информации.

Для работы голосового чата в клиенте игры, используются порты UDP диапазон с 12000 по 29999, 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443, т.е. клиент игры для передачи данных использует стандартные порты и протоколы VoIP - протокол SIP.
Порты TCP 80, 443. - для авторизации на ресурсах поставщика услуг голосовой связи.

Так вот с ЧЕГО ЗАБЛОКИРОВАНЫ ДАННЫЕ ПОРТЫ !!

[Antonio_UZ]

почему у меня останавливается онлайн загрузка видео и дальше не идет? касается это толmко зоны Tas-IX, а внешний загружает полностью. тариф Active 512 ADSL

[Constantin]

Сообщение от kilto

Добрый день!
Прошу помочь разобраться с проблемой по доступу в интернет.
Я раньше был абонентом ТПС и около 8 месяцев не пользовался интернетом после переезда в новый дом. Вчера меня подключили на УО, подключил свой модем Tenda D810R ADSL2+ROUTER но не появляется локальная сеть, то есть он есть но с ошибкой (треугольник) и пишет "без доступа в интернет". Что надо менять в настройках модема?
Очень надеюсь на Ваше помощь.
С уважением ,
Бекзод

Логин и пароль. На офф. сайт заходит?

[Tadano]

Сообщение от Виталий Нам

Можно еще через письменное заявление и помоему только в абон отделе... Хотя при этом в качестве штрафа придется платить абонплату за текущий тариф.

это почему ??

[kudinov]

сайт i-ghost.net не открывается
Когда я был подключен к Gals Telecom - пользовался кардшарингом без проблем.
У меня остались денежные средства на этом сайте, но теперь я не имею возможности воспользоваться услугами кардшаринга с помощью i-ghost.net
Как мне быть?

[Constantin]

kudinov, с 6-го вроде как сам сайт не работает.

Скрытый текст:

Андрій пишет...
Що все-таки сталося з сайтом, чому всі мовчать?

Дата: Вчера 20:27

Андрій пишет...
Що сталося з http://i-ghost.net/ - неможливо зайти ?

Дата: Вчера 17:56

Денис пишет...
Что с сайтом не можем зайти????? Вы хоть обьясните людям будет работать или писец!!!!!!

Дата: 06.03.14 08:08 08:08

Виталий пишет...
Сайт не работает. Соединения с серверами нет. Видимо денежки ушли в неизвестном направлении. Печаль-Беда

Дата: 06.03.14 05:52 05:52

Эльмар пишет...
Кашмарный шаринг постоянно остонавливается что то происходит надо убегать с него. Пустьзакочатся деньги на счету всё больше тут не буду логироваться

Дата: 05.03.14 17:54 17:54

Оффтоп:

cbilling - вот это качественный кардшаринг, а не i-ghost.