Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > Финансы > Банки > Банк «Samarkand»
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Банк «Samarkand» Официальные веб-сайты - SamarqandBank.uz, SAMonline.uz


Закрыто

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.04.2012 12:35   #1  
Аватар для nanpa
Оффлайн
Сообщений: 253
+ 3  61/53
– 2  1/1

Uzbekistan
Небольшое замечание по этикету. При звонке в "Контакт - центр" девушка не представляется(мало того не говорит "Самарканд банк"),а просто здоровается.
Старый 28.04.2012 14:04   #2  
Known ID Group
Аватар для Bakhtiyor aka
Оффлайн
Сообщений: 1,425
+ 1,056  1,039/518
– 16  9/9

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от nanpa Посмотреть сообщение
Небольшое замечание по этикету. При звонке в "Контакт - центр" девушка не представляется(мало того не говорит "Самарканд банк"),а просто здоровается.
Согласно внутренного положения банка при ответе на телефонные звонки оператор Контакт Центра обязана приветствовать звонящего и называть имя банка. Так что мы извиняемся если в Вашем случаи не назвали банк. А вот своё имя она не обязана называть. Если она подключает для ответы на вопросы звонящего другие подразделения банка, она обязана информировать звонящего с каким подразделением свяжут. При этом может быть названа должность отвечающего, но необязатлеьно имя. Хотя сотрдуники банка всегда называют своё имя из вежливости.

Цитата:
Сообщение от Yakhya Bakhtiyarov Посмотреть сообщение
И еще раз необходимо поблагодарить Шадию Абдрашитову за ну очень скорое решение возникшего вопроса!
На недельном общем собрание сотрудников банка(стафф митинг) поблагодарили её за добросовестное выполнение своих обязанностей.
Старый 28.04.2012 14:19   #3  
Аватар для NovatoR
Оффлайн
Сообщений: 196
+ 8  58/46
– 0  1/1

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от nanpa Посмотреть сообщение
Небольшое замечание по этикету. При звонке в "Контакт - центр" девушка не представляется(мало того не говорит "Самарканд банк"),а просто здоровается.
Спасибо за сообщение, вопрос обязательно проработаем.
Старый 30.04.2012 19:31   #4  
Real ID Group Администратор
Аватар для Yakhya Bakhtiyarov
Оффлайн
UZINFOCOM
Начальник ЕКЦ
AKA:Yaha
Сообщений: 1,061
+ 1,773  585/329
– 18  39/38

Uzbekistan
Оффтоп:
Интересно, Sean опять блинкать будет..?

Я извиняюсь, что немного говорю тут про насущные дела, но хочу опять поблагодарить сотрудников банка Музаффара (мы с ним знакомы, виделись в Центре) и особенно Альфию, которая сняла все мои внутренние треволнения касательно непрошедшего платежа, популярно объяснив мне, что к чему и почему!
Старый 08.05.2012 11:03   #5  
Real ID Group
Аватар для Алишер Абдуллаев
Оффлайн
Сообщений: 670
+ 193  181/105
– 12  13/9

Uzbekistan
Хотел купить тел. карточку для звонков в Kz. Однако, в Самонлайне пока не доступно.
Планируете? Было бы удобно.
Пример 1 и Пример 2.
__________________
SmartOne.uz - канцтовары по перечислению и с доставкой
Старый 08.05.2012 14:44   #6  
Аватар для NovatoR
Оффлайн
Сообщений: 196
+ 8  58/46
– 0  1/1

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Алишер Абдуллаев Посмотреть сообщение
Хотел купить тел. карточку для звонков в Kz. Однако, в Самонлайне пока не доступно.
Планируете? Было бы удобно.
Пример 1 и Пример 2.
Да, с Узтелекомом и Билайном уже имеются продвижения, вопросы оплаты международных карт тоже поднимем.

Данный вопрос также обсуждается с Platinum Connect.
Старый 15.05.2012 21:34   #7  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
Созрел наконец открыть счет. Утром на сайте Самонлайна оставил заявку. После обеда смотрю - пропущенный звонок с номера 2949234. Позвонил и услышал "Самарканд банк, здравствуйте". Обрадовался, надо же, какие оперативные. Но так и не смогли выяснить, кто мне звонил. Наконец с девушкой ответившей (звонила не она) договорились, что я завтра в первом часу приеду на Кадышева и мои документы (надеюсь) будут готовы к подписанию.

Кстати, где там на Кадышева офис?
Реклама и уведомления
Старый 16.05.2012 09:30   #8  
Real ID Group
Аватар для Алишер Абдуллаев
Оффлайн
Сообщений: 670
+ 193  181/105
– 12  13/9

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
Созрел наконец открыть счет. Утром на сайте Самонлайна оставил заявку. После обеда смотрю - пропущенный звонок с номера 2949234. Позвонил и услышал "Самарканд банк, здравствуйте". Обрадовался, надо же, какие оперативные. Но так и не смогли выяснить, кто мне звонил. Наконец с девушкой ответившей (звонила не она) договорились, что я завтра в первом часу приеду на Кадышева и мои документы (надеюсь) будут готовы к подписанию.

Кстати, где там на Кадышева офис?
С позволения банка.
Здесь
__________________
SmartOne.uz - канцтовары по перечислению и с доставкой

Последний раз редактировалось Алишер Абдуллаев; 16.05.2012 в 09:32.
Старый 16.05.2012 09:38   #9  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
Наконец с девушкой ответившей (звонила не она) договорились, что я завтра в первом часу приеду на Кадышева и мои документы (надеюсь) будут готовы к подписанию.
Зачем ехать, могут отправить агента.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Старый 16.05.2012 14:19   #10  
Аватар для NovatoR
Оффлайн
Сообщений: 196
+ 8  58/46
– 0  1/1

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
Созрел наконец открыть счет. Утром на сайте Самонлайна оставил заявку. После обеда смотрю - пропущенный звонок с номера 2949234. Позвонил и услышал "Самарканд банк, здравствуйте". Обрадовался, надо же, какие оперативные. Но так и не смогли выяснить, кто мне звонил. Наконец с девушкой ответившей (звонила не она) договорились, что я завтра в первом часу приеду на Кадышева и мои документы (надеюсь) будут готовы к подписанию.

Кстати, где там на Кадышева офис?
Очень рады, что ряды юфорумцев-клиентов расширяются, наедюсь на Ваше активное участие в обсуждении Банка и предоставляемых услуг и продуктов.

Все необходимые документы подготовлены, ждем Вас в назначенное время.
Закрыто




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх