Вопросы к Sarkor Telecom

[Amperandus]

Включили. Спасибо.

Следующий вопрос:

Максимально достижимая скорость на вашей линии: 5364.00 ↓ Кб/с
Рекомендуемая скорость тарифного плана не более: 4023.00 ↓ Кб/с

Рекомендуется потому что не будет полностью использована скорость в 6мб/с (и по этой причине претензии от клиента) или потому что могут быть какие либо технические неполадки.

[Machine]

Добрый вечер Timur Vakhabov. У меня проблема следующая, имея на данный момент на борту тарифный план Формула Экстрим, по окончании Абонентского трафика, а если быть точным то с 6 марта по 19 марта у меня уже списались со счета около 50 центов, хотя по условиям данного тарифа, после использования Абонентского трафика, выхода в мир у меня нету и быть не должно, а деньги всё продолжают списываться. Разберитесь с этим пожалуйста. Мелочь конечно, но не приятно. В СТП звонил, девушка посоветовала отправить письмо по проблеме через Личный кабинет, но решил и тут отписаться.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Amperandus

Включили. Спасибо.

Следующий вопрос:

Максимально достижимая скорость на вашей линии: 5364.00 ↓ Кб/с
Рекомендуемая скорость тарифного плана не более: 4023.00 ↓ Кб/с

Рекомендуется потому что не будет полностью использована скорость в 6мб/с (и по этой причине претензии от клиента) или потому что могут быть какие либо технические неполадки.

Когда берёте скорость выше рекомендуемой или тем более потенциально достижимой, то чаще всего возникают дисконнекты (привет медной телефонии). А это очень-очень неудобно в пользовании. И конечно компания не пожелает клиенту такого неудобства. Это из проверенного и тестированного в компании.
Ну если очень хочется, можете на месяц попробовать, исключения везде случаются, вдруг реально повезёт. Хотя если эти Ваши показатели уже после настройки адсл 2+, то я лично не советовал бы. У меня при показателях линии 20 мбит/с стабильно работает только до 12 мбит/с. Расстояние до АТС также имеет большое значение.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Machine

Добрый вечер Timur Vakhabov. У меня проблема следующая, имея на данный момент на борту тарифный план Формула Экстрим, по окончании Абонентского трафика, а если быть точным то с 6 марта по 19 марта у меня уже списались со счета около 50 центов, хотя по условиям данного тарифа, после использования Абонентского трафика, выхода в мир у меня нету и быть не должно, а деньги всё продолжают списываться. Разберитесь с этим пожалуйста. Мелочь конечно, но не приятно. В СТП звонил, девушка посоветовала отправить письмо по проблеме через Личный кабинет, но решил и тут отписаться.

Нужно было заявку оставить в СТП, уже бы пошёл процесс решения.
А здесь, я до понедельника ничем помочь не могу. Напишите логин в личку.

[rIL]

Здравствуйте Timur Vakhabov, Хотел поинтересоваться, не планируется ли в ближайшее время каких-либо акций для новых абонентов (кроме бум-бум). Хотелось бы вернуться после непродолжительного отключения от сети.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от rIL

Здравствуйте Timur Vakhabov, Хотел поинтересоваться, не планируется ли в ближайшее время каких-либо акций для новых абонентов (кроме бум-бум). Хотелось бы вернуться после непродолжительного отключения от сети.

Приходите на след.неделе, будет реальный бум. Для всех.

[maratello]

Сообщение от Timur Vakhabov

Приходите на след.неделе, будет реальный бум. Для всех.

а что за бум или секрет)

[Machine]

Сообщение от Timur Vakhabov

Приходите на след.неделе, будет реальный бум. Для всех.

Заинтриговали. Логин отправил в личку.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Timur Vakhabov

Приходите на след.неделе, будет реальный бум. Для всех

хотел уже пойти отключаться сегодня, но вы меня заинтриговали у меня абонентская должна списаться 25го, стоит мне подождать?

[rIL]

Сообщение от Islom Djamalov

хотел уже пойти отключаться сегодня, но вы меня заинтриговали у меня абонентская должна списаться 25го, стоит мне подождать?

Я с утра сайт саркора мониторю)))