[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[eldorado777]

Пока сидел под чужим логином, мой счет разблокировался. Сконектился под своим логином.
Что я только не делал эти пол дня и комп перезагружал и модем перенастраивал и вырубал его длительностью от 10-15 минут до 2 часов.

Проинструктируйте Нукуский тех. персонал, что надо делать при зависшей сессии.

[levan]

eldorado777, мне кажись что и здесь такое же молчание как и в упомянутом телефоне не дождетесь ответа

[Simple Plan]

Хм... Уже не удивляет, но злит ещё больше! Опять нужен перерасчёт! Опять остаток трафика исчез! Дайте досидеть этот месяц без доплаты!

[levan]

Simple Plan, вы тоже попали в раздачу не известно откуда взявшегося трафика как и я только у меня рекордно сняли 1000 мб за один час а вы проверяли свой трафик?

[Alisher Umarov]

По проблеме персонального кабинета и трафика.
Скажу пока то что знаю.
Переодически на главной показатель остатка отражает 0. При этом в разделе трафика лимит еще не израсходован.
Это ошибка визуальная но не фактическая.

По этому не волнуйтесь, но ЕСЛИ у вас действительно будет подозрение или факт потери денег из за расчетов в ПК зафиксируйте это скриншотами и пишите тут. В КЦ не звоните. Пока они не могут вам помочь.
Естественно не забывайте и свой логин.

[maxbugs]

to:Alisher Umarov
Можно ли подключиться к УзОнлайну по SHDSL? У нас свой модем имеется.

[Alisher Umarov]

Очень важно знать что при расследовании вашего трафика главным критерием является МАС адрес вашего компьютера или модема.
Если будет выявлен чужой МАС адрес но с вашим логин и паролем то это означает что вы утеряли свой пароль.
Никакие претензии по утере пароля и ущербу по этой причине не принимаются.

Выбирайте сложные пароли и почаще меняйте.

Контролировать трафик со своей стороны вы обязаны. Используйте специальные утилиты для этого.

Это не наша прихоть. Так заведено у всех провайдеров.

[Alisher Umarov]

Сообщение от maxbugs

to:Alisher Umarov
Можно ли подключиться к УзОнлайну по SHDSL? У нас свой модем имеется.

Нет. На станции нет синхронных модулей.
А для установки второй пары модема на станции нет 220В. Там DC 48V

[UzVersace]

После хамства
оператора сегодня
отключил интернет.
Спасибо огромное Alisher Umarov,что помогали подключить интернет. Alisher Umarov помогает помочь всем пользователям. Но что делать остальные пользователей,который не знает этот форум. А операторы становится боле злыми день за днем. Желаю крепкие нервы и огромного терпения другим пользователям.

[MaDDog]

Остануться ли деньги на счету после перекроссировки тел линии