Книга жалоб и предложений Ucell

[Andrews]

Сообщение от Олим Махматов

Повышение цен положительно сказывается на качестве связи

Оффтоп:

В целях дальнейшего повышения благосостояния народа и по просьбе трудящихся..........

[moymir]

Насчет качества связи такой вопрос... Я абонент коскома с 2006 года. В момент подключения связь работала на ура. Почему я должен платить за "тупость менеджмента юселла", которая вместо того чтобы остановить число абонентов, только нагоняет базу.

И вообще интересно как изменению тарифного плана работает с законом о защите прав потребителей. Это все равно что в супермаркете взял товар, а на кассе вам пробили уже по другой цене. Мол супермаркет должен ремонт сделать в торговом зале, вот мы цену на товары и подняли.

Думаю что тариф должен не изменен быть на все время действия договора. А оценить его рентабельность... для это у юселла целая толпа менеджмента есть.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от moymir

которая вместо того чтобы остановить число абонентов

Повышение цен и направлено на остановку роста абонбазы и возможно ее сокращение.

[Andrews]

Всё возвращается на период зари сотовой связи. Когда подключение стоило 6 долларов, абонентская 7 центов в день и звонки по 11 центов.... И минимальный порог остатка на счету 3 доллара....

[Олим Махматов]

Сообщение от moymir

Насчет качества связи такой вопрос... Я абонент коскома с 2006 года. В момент подключения связь работала на ура. Почему я должен платить за ..., которая вместо того чтобы остановить число абонентов, только нагоняет базу.

И вообще интересно как изменению тарифного плана работает с законом о защите прав потребителей. Это все равно что в супермаркете взял товар, а на кассе вам пробили уже по другой цене. Мол супермаркет должен ремонт сделать в торговом зале, вот мы цену на товары и подняли.

Думаю что тариф должен не изменен быть на все время действия договора. А оценить его рентабельность... для это у юселла целая толпа менеджмента есть.

Товар и услуга совершенно два разных понятия, не стоит их путать.
Для получения ответа на свои вопросы, советуем ознакомиться с Договором который Вы заключали с Компанией. Изменение цен в одностороннем порядке, как раз закреплено в Договоре.

Подобные Договора заключаются и с Горгазом, Электросетью, Водоканалом и т.д.

[Andrews]

Сообщение от Олим Махматов

Изменение цен в одностороннем порядке, как раз закреплено в Договоре.

Однако повышаются Долларовые цены, так что инфляцией это объяснить невозможно....

[Shitikov Roman]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Повышение цен и направлено на остановку роста абонбазы и возможно ее сокращение.

А чо не до доллара в день? Улучшить качество, выгнать абонентов? Может улучшая оборудование и наращивание БС, позволит улучшению качества? В период закрытия МТСа, кто-то бил кулаком в грудь, что осилит поток абонентов. Выходит пустобрёхство это было. Таки я не понимаю, почему до 4 центов, а не до 50.

[JH]

Сообщение от Олим Махматов

Повышение цен положительно сказывается на качестве связи, так как нагрузка на сеть снижается, считаю комментарий не совсем корректным.

Для балансу плюс от меня. Имхо, верно. Но насколько действенно повышение на 1 цент? Есть статистика о том, сколько абонентов расторгли договора или договора скольки абонентов быстрее ушли в минус - другими словами, на сколько разгрузилась сеть?

[JH]

Олим, а имеется возможность обсуждения условий договора? Можно ли согласовать пункты до подключения и подписать НЕ стандартный договор?

[Constantin]

Сообщение от Олим Махматов

Хотелось бы отметить тот факт, что услуги мобильных операторов Узбекистана всё ещё находятся в самом низком ценовом сегменте среди всех стран Мира.

Так вот, когда в России был, так там у моего оператора следующие расценки:
1 мин внутри сети - 50 коп (больше 70 мин/1$)., звонки по России - 1 руб. (больше 35 мин/1$), в Узбекистан/Казахстан - 3 руб. (около 12мин/1$).
Безлимитный интернет - 150 р/месяц (чуть больше 4$). Абон. плата - ноль.
А это дешевле, чем, скажем, у UCell.
--------------------------------
Карточки оплаты связи UCell всё ещё существуют? Давно не видел их, хочу прикупить немного, т.к. пайнет у нас подорожал.