[Без оффтопа] Жалобы, замечания, проблемы и их решения

[JackDaniels]

Если столкнулись с какими-то трудностями по использованию сервиса, пишите, постараемся решить.

На сайте всегда можно почерпнуть свежую информацию.
Узбекская версия: http://cron.uz/uz/

Цены на услуги на странице Тарифы или Tariflar

Обсуждайте, учавствуйте в акциях, следите за новостями в Facebook: http://www.facebook.com/CronTelecom


Оперативное решение проблем доступно круглосуточно через СТП по номеру 233-93-94, звоните, не стесняйтесь.


В связи с широким распространением выносов, звоните 233-45-55 и уточняйте возможность кроссирования вашего телефона на нашу рамку.

[JackDaniels]

Сообщение от Йети

Вроде гдето читал очень узкий перечень атс)

Посмотрите первоисточник: http://cron.uz/?page=tarifs

Теперь подключение возможно на любой АТС Ташкента!

Оффтоп:

Ну и конечно, верьте мне и только мне, я знаю все.

[ElectroApe]

Всё бы хорошо, тарифы привлекательные, да только с первых моментов подключения заметил очень неудобный момент, задержки до любых сайтов (тасикс\мир, включая шлюз) повышаются до 500-2000мс как только появляется минимальная нагрузка как на мир так и на тасикс.

При этом до роутера пинг нормальный, следовательно это не проблемы на ПК, да и видимо не на роутере т.к в бридж режиме то-же самое.

Внимание, вопрос: у остальных пользователей наблюдается данная проблема ? Это именно проблема, ладно бы это касалось только ICMP пакетов, но сайты сами по себе гораздо менее отзывчивы, например качая с мира я сейчас еле зашел на этот форум.

И вопрос номер два, какая должна быть скорость отдачи по тарифу 256кбпс ? У меня она выше 85-90кбпс не поднимается ...

[JackDaniels]

Сообщение от ElectroApe

Всё бы хорошо, тарифы привлекательные, да только с первых моментов подключения заметил очень неудобный момент, задержки до любых сайтов (тасикс\мир, включая шлюз) повышаются до 500-2000мс как только появляется минимальная нагрузка как на мир так и на тасикс.

При этом до роутера пинг нормальный, следовательно это не проблемы на ПК, да и видимо не на роутере т.к в бридж режиме то-же самое.

Внимание, вопрос: у остальных пользователей наблюдается данная проблема ? Это именно проблема, ладно бы это касалось только ICMP пакетов, но сайты сами по себе гораздо менее отзывчивы, например качая с мира я сейчас еле зашел на этот форум.

Это не нормально, нужно разбираться.

На какой скорости скачиваете с Мира, сколько пинг в этот момент до www.uz / ya.ru / роутера ?

[ElectroApe]

Сообщение от JackDaniels

На какой скорости скачиваете с Мира, сколько пинг в этот момент до www.uz / ya.ru / роутера ?

Качаю HTTP закачку на неограниченной скорости в один поток (~27кБ\с), в торрентах и того-хуже (в мир простительно, а вот в тасикс уже не айс).



- - -

Ну теперь я сломал моск окончательно, решил замерить всё сразу, врубаю закачку, пинг по всему до шлюза ST стал нормальный, ЧЯНТД ? Вот уже второй день с бубном танцую.

[JackDaniels]

Сообщение от ElectroApe

Качаю HTTP закачку на неограниченной скорости в один поток (~27кБ\с), в торрентах и того-хуже (в мир простительно, а вот в тасикс уже не айс).

При скорости в Мир 256, естественно, что качая с Мира ≈27кб/с до Яндекса будет затык.
А вот с задержками до www.uz странно.

На какой скорости максимально получается качать с Тасикса?
(без закачек с Мира, в этот момент)
Что показывает тест скорости на сайте: www.cron.uz?

[maratello]

так что за обещанная акция?

[ElectroApe]

Сообщение от JackDaniels

При скорости в Мир 256, естественно, что качая с Мира ≈27кб/с до Яндекса будет затык.
А вот с задержками до www.uz странно.

На какой скорости максимально получается качать с Тасикса?
(без закачек с Мира, в этот момент)
Что показывает тест скорости на сайте: www.cron.uz?

Затык начинается уже и при ~20кБ\с, да и как по мне, это далеко не естественно, всё зависит от шейпера.

Спидтест выдаёт .76 .35, все остальные тесты в тасикс тоже. Ситуация с пингами сейчас нормальная, понятия неимею от чего это зависит (вчера вечером врят-ли был час пик), поймаю еще раз - прогоню pingplotter.

Еще проблема, отдача в мир плавает 80-120кбпс, да и в тасикс она маленькая ...

[JackDaniels]

Сообщение от maratello

так что за обещанная акция?

Терпение!

[JackDaniels]

ElectroApe, такое обилие «проблем» давно не встречал, лучше нашему специалисту подъехать, и посмотреть на месте, что и как.
Если у вас есть скайп, напишите мне в ЛС, обговорим подробнее.

[ElectroApe]

Сообщение от JackDaniels

ElectroApe, такое обилие «проблем» давно не встречал, лучше нашему специалисту подъехать, и посмотреть на месте, что и как.
Если у вас есть скайп, напишите мне в ЛС, обговорим подробнее.

Что такое увидит ваш специалист на месте, если на предыдущем провайдере со скоростями всё было в порядке, линия у меня не плохая, с компьютером на ты, да и напортачить что-то чтобы были такие проблемы невозможно ...

ПС: Скайп отправил

ППС: Замерил скорости сейчас, в тасикс 110\52 (по показаниям cfosspeed), в мир отдача 40кБ\с (яндекс почта), я уже незнаю чему верить.