[Без оффтопа] Какие изменения будут в политике Бузтона-Билайна

[noname]

Девушка в углу, которая ближе к выходу, имя Гуля. У меня к ней претензий нет. Отзывчивая, да работает медлено, но абсолютно адекватная.

[Nilosh]

Сообщение от noname

Девушка в углу, которая ближе к выходу, имя Гуля. У меня к ней претензий нет. Отзывчивая, да работает медлено, но абсолютно адекватная.

У меня к ней тоже претензий нет, так как общался с другим оператором. Просто пока там был, имел возможность наблюдать за её работой с клиентом. И мне бы не понравилось если бы со мной разговаривали в такой манере.

[noname]

Сообщение от Nilosh

...имел возможность наблюдать за её работой с клиентом. И мне бы не понравилось если бы со мной разговаривали в такой манере.

Часто сотрудники которые работают с абонентами ощущают на себе громадный пресс и негатив от них. Весь негатив касательно технических проблем или административных неувязок высказывается сотрудникам абон.службы. Попробуйте разговаривать с ними ласково, они обязательно Вам помогут.

[Torontonian]

Сообщение от noname

Весь негатив касательно технических проблем или административных неувязок высказывается сотрудникам абон.службы.

Я обычно менеждера вызываю для изливания желчи. Димой его звали раньше щаз не знаю. Это более по адресу и девчонок в абонентской жалко. И с мужиком можно поговорить другим тоном. По "мужски".

[Bakhtier Tukhtaev]

Не знаю как вы, но сегодня меня обслужили по высшему качеству. Пришел ближе к обеду, все хором в офисе сказали что обед, но девушка (очень красивая) спросила что я хотель, после начала распрашивать про новые тарифы и когда ей дали бумаги для подписи, я понял что настучался до менеджера . После мини интервью, сама предложила оформить доп. соглашения по Тасикс. Заняло не больше 10 мин. Все было супер. Так что спасибо Абонент отделу за оперативность и за сервис той девушке (имя не запомнил, но сидит она слева от входа в другой комнате). Давно так приятно не было .

[Torontonian]

Сообщение от Bakhtier Tukhtaev

После мини интервью, сама предложила оформить доп. соглашения по Тасикс.

Не стал брать ТАСИКС смысла нет. Я все равно с мира все качаю. А то что траффик скорость повысили радует несомненно.

[danil876]

Уважаемые тех. администраторы Билайн/ГольфСТРИМ/Бузтон и тд
возникла проблема при подключении тасикса
при поднятии сессии мне дается айпи 94.230.229.ХХХ который не входит сам по себе в тасикс
в связи с этим например на торрентах я могу качать но не могу раздавать людям данные
однако если сразу же поднять инет соединение мне дается айпи 213.206.54.ХХХ который входит в зону тасикса
я конечно понимаю что вы любите своих клиентов но не на столько ведь
прошу разобраться
проблема чаще всего возникает ночью

[Sergey Shirinyan]

Сообщение от danil876

Уважаемые тех. администраторы Билайн/ГольфСТРИМ/Бузтон и тд
возникла проблема при подключении тасикса
при поднятии сессии мне дается айпи 94.230.229.ХХХ который не входит сам по себе в тасикс
в связи с этим например на торрентах я могу качать но не могу раздавать людям данные
однако если сразу же поднять инет соединение мне дается айпи 213.206.54.ХХХ который входит в зону тасикса
я конечно понимаю что вы любите своих клиентов но не на столько ведь
прошу разобраться
проблема чаще всего возникает ночью

Все подобные проблемы, жалобы и т.п. направляйте, пожалуйста, в хелпдеск. Либо письмом. Данный форум не является точкой подачи заявок.

[danil876]

Сообщение от Sergey Shirinyan

Все подобные проблемы, жалобы и т.п. направляйте, пожалуйста, в хелпдеск. Либо письмом. Данный форум не является точкой подачи заявок.

просто понимаете на нашем форуме я отписался там как всегда отмолчались ибо это не входит в их компЭтенцию
звонить в хелпдеск и объяснять всю проблему думаю меня не поймут те мальчики и девочки которые там сидят а на техотдел не переключат
написал тут потому что увидел вашу должность думаю вам легче будет сказать кому-то-там: "слушай при поднятии сессии в тасикс айпи получают не тасиксовый"
вообщем мне не привыкать когда гс "любит" своих клиентов
спасибо вопросов больше нет

[Sergey Shirinyan]

Оффтоп:

Сообщение от danil876

просто понимаете на нашем форуме я отписался там как всегда отмолчались

Пришлите ссылку в личку, пожалуйста.