Единый портал интерактивных государственных услуг

[Yakhya Bakhtiyarov]

Сообщение от Kadambay Saytov

В прошлом году, осенью, надо было получить справки о подтверждении трудового стажа и заработной платы в одной из подведомственных организаций "Узбекэнерго". Так вот ножками и звонками напрямую исполнителям быстрее получил нужные документы, нежели через услугу на портале

Это говорит о неудовлетворительной работе госоргана, а не портала.. мое подобное же обращение в один из частных банков за подтверждением заработной платы (работал в 2005-2007) было рассмотрено за пару дней и ответ получен столь же быстро и по почте.

[Kadambay Saytov]

Сообщение от Yakhya Bakhtiyarov

Это говорит о неудовлетворительной работе госоргана, а не портала..

Так ведь никто и не говорит об этом...
Портал (ЕПИГУ) всего лишь посредник или средство доставки обращения и получения ответа

[Yakhya Bakhtiyarov]

Сообщение от Igor Khan

как увидеть список поданных мною заявок

Уважаемый Игорь Хан, для того, чтобы увидеть все ваши поданные заявки, пройдите в Кабинет пользователя, а оттуда в Мои заявления.

[Igor Khan]

Сообщение от Yakhya Bakhtiyarov

в Кабинет пользователя, а оттуда в Мои заявления.

Да, надо было догадаться, а не мучить сообщество. Все равно, спасибо большое, стало немного удобнее.
Но до вашего совета, пришлось заполнить "лишнюю" заявку.

Сообщение от Kadambay Saytov

А потом отошлют письмо в котором вам сообщат к кому и когда обращаться чтобы получить справку,

Я все-таки решил сам пройти этот путь. В настоящее время все мои заявления (их набралось 9) считаются обработанными. Результатом является отправка писем в подразделения "Узархива" с моими запросами. Правда, без указания деталей. Так что, похоже, придется по всем этим архивам побегать. Единственная надежда, что отправленные письма реальные, а не "виртуальные" (я конечно же, распечатаю их все, прежде чем отправиться в отделения Узархива).

[Бахром Фарманкулов]

Сообщение от Igor Khan

Я все-таки решил сам пройти этот путь. В настоящее время все мои заявления (их набралось 9) считаются обработанными. Результатом является отправка писем в подразделения "Узархива" с моими запросами. Правда, без указания деталей

В идеале, Узархив прежде должен был предоставить вам справки и потом уже закрывать обращение. А не пересылать вас в другие организации.
В любом случаи, если вы не удовлетворены действиями Узархива вы можете поставить соответствующую оценку по итогам получения услуги и написать в пункте "Комментарии" причину своей оценки.

[Muhandis_M]

пост касается на услугу справке о налоговогой задолженности.
во первых, на отчете услуги узбекском языке, орфографическая ошибка - буква О пропущен


потом, думаю, стоит сделать отчет подробнее. данный момент, кроме ИНН и города ничего нет. туда надо добавить адрес, ФИО, и возможность сформирование справку о том что гражданин не является должником, если у него переплата, и об этом нужно информировать. и загрузить на комп.

[Бахром Фарманкулов]

Уважаемый Muhandis_M, Спасибо за ваши замечание.
А что касательно вашего предложение насчет детализации справки, то на сегодняшний день эти вопросы обсуждаются с представителями Государственного налогового комитета. В итоге планируется внедрить комплекс услуг, при котором пользователю автоматически будут генерироваться вся информация о задолженностях (не только по налогам) в его кабинете.

[Бахром Фарманкулов]

Уважаемые форумчане!

Разработчики Единого портала постоянно находятся в поиске решений, оптимизирующих процессы регистрации и дальнейшей работы пользователей с порталом.
С сегодняшнего дня, в целях дальнейшего упрощения процедуры регистрации, появилась возможность регистрации на портале через СМС-оповещение. Процесс регистрации теперь занимает пару минут, после чего пользователю сразу же доступны большинство услуг. Для полного доступа ко всем услугам требуется дополнить свой Профиль в Кабинете пользователя.
Просим вас воспользоваться возможностью подобной регистрации, и, при желании, отписаться о ваших замечаниях или предложениях. Разработчики постарались максимально облегчить процедуру регистрации, однако, полагаем и вам найдется, что сказать.

[Azamat Davletmuratov]

Думал что через ЕПИГУ ответ не будет длиться до тридцатого дня со дня подачи обращения. Вчера (22-го числа) получил ответ на обращение поданное 23-го марта (29 дней считай!).
А теперь еще приходится ждать ответа от одного Министерства РУз, поданное 1-го апреля сего года . Что-то долго отвечают.

Да еще: недавно обращался через "Обратную связь" насчет того, что при поиске организации с лицензией, выданной ГКСИТТ - Дата выдачи, Срок действия с и Срок действия до - одинаковые. Т.е. лицензия выдана скажем 1-мая 2014 года и срок действия до 1-го мая 2014 года. Хотя жалобы по этому поводу нет, т.к. портал все еще в бета версии .

[Sean]

А я вот подал жалобу администрации, которую получил один из наших форумчан , но ответа на жалобу не получил тоже. Хотя трансгаз уже отписался не по теме обращения.
Я даже 2ку поставил, но вот прошел еще один месяц - но воз и ныне там.