[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[alva]

Здравствуйте! хотел бы узнать будет-ли скоро в Заамине (Джизакская область) 3g? а то они уже есть и у Юселл и у МТС.

[Akmaljon]

Ilyas Ravzutdinov, Спасибо за помощь, больше таких шумов не наблюдается. Позвонили Ваши сотрудники.

[Юлия Мелентьева]

Сообщение от alva

Здравствуйте! хотел бы узнать будет-ли скоро в Заамине (Джизакская область) 3g? а то они уже есть и у Юселл и у МТС.

Добрый день! Нет, в ближайшее время не планируется.

[Mahmud]

Уважаемая Юлия Мелентьева, с начала марта наблюдалось усиление сигнала 3джи в районе аэропорта (г.Ургенч), сеть ловилась на 100%. Возможно была установлена дополнительная антенна (бс или как вы там её называете) в этом районе. Но радость длилась недолго, так как уже с неделю сигнал вновь упал до нуля...
Скажите пожалуйста, с чем это связано и будут ли предприняты меры?

[Andrews]

Услуга «Все в сети»
Общее описание

Все твои любимые социальные сети теперь в одном пакете и за единую плату!

Общайся с друзьями в мобильных версиях социальных сетей «Одноклассники», «Мой мир», «Вконтакте», «Facebook» и «Olam.uz» и «cafe.zorzor.uz» целый день без ограничений!

Сколько стоит

Стоимость подключения услуги - $0
Абонентская плата - $0.15/сутки (300 сум)

http://mobile.beeline.uz/ru/main/ser...8-4ca04e948bf5

Есть только вопрос: нет ли ограничений наподобие мтс-овских.... ??

На МТС так :
Действие сервиса не распространяется на трафик, потребляемый через браузер Opera Mini — при доступе на сайты wap.odnoklassniki.ru и m.odnoklassniki.ru через браузер Opera Mini Internet-трафик тарифицируется согласно установленного тарифного плана абонента.

Трафик, сгенерированный при авторизации в социальной сети, не попадает под действие сервиса и тарифицируется согласно установленного тарифного плана абонента (включая действие Интернет-пакетов).

Действие сервиса не гарантировано при посещении мобильных версий социальной сети через домашнюю страницу либо клиентское приложение, установленные на мобильном телефоне. Во избежание некорректной тарификации за Интернет-трафик при использовании сервиса «Unlim mobile Odnoklassniki.ru» рекомендуется не использовать домашнюю страницу, установленную в настройках телефона, и собственноручно набирать в адресной строке браузера адрес мобильной версии социальной сети.

Действие сервиса не распространяется на приложения, видео и фото, размещенные на сайтах wap.odnoklassniki.ru и m.odnoklassniki.ru

[Timur Salikhov]

Сообщение от Andrews

Услуга «Все в сети»

[MOD]Тема называется. [Без оффтопа] Мобильный интернет от Билайн. Книга жалоб и предложений
Ваше сообщение ни на жалобу, ни на предложение никак не тянет. [/MOD]

[Andrews]

Сообщение от Timur Salikhov

[MOD]Тема называется. [Без оффтопа] Мобильный интернет от Билайн. Книга жалоб и предложений
Ваше сообщение ни на жалобу, ни на предложение никак не тянет. [/MOD]

Извините, я просто не закончил текст. Имелся в виду вопрос по уточнению параметров этого сервиса, поскольку на сайте никакой информации нет....

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Andrews

Есть только вопрос: нет ли ограничений наподобие мтс-овских.... ??

По ссылке которую вы дали, все ответы есть.

[Юлия Мелентьева]

Сообщение от Mahmud

Уважаемая Юлия Мелентьева, с начала марта наблюдалось усиление сигнала 3джи в районе аэропорта (г.Ургенч), сеть ловилась на 100%. Возможно была установлена дополнительная антенна (бс или как вы там её называете) в этом районе. Но радость длилась недолго, так как уже с неделю сигнал вновь упал до нуля...
Скажите пожалуйста, с чем это связано и будут ли предприняты меры?

Добрый день Махмуд! В настоящее время БС в этом районе отключена, однако в скором времени вопрос с покрытием решится.

[Mahmud]

Сообщение от Юлия Мелентьева

в скором времени вопрос с покрытием решится

Оперативно! На данный момент антенна - 100%, спасибо! Но скорость пока подводит: