Книга жалоб и предложений Ucell

[moymir]

Сообщение от dh09

в 99% случаев исходящая СМС доставляется СМСЦ отправителя.
я очень сомневаюсь что у sms.ru есть договор на подключение к СМСЦ Юселла.

СМСки доставляются до СМС центра получателя. Договор тут не нужен. Другой вопрос как оператор получателя сверку полученных смс производит. К вам же электронная почта тоже мгновенно приходит, но читаю ее вы только в тот момент когда ее читаете.

[xackera]

Уважаемый, Ucell - в Вашей сети самым популярным сайтом становитя Error:

Requested content .... cannot be accessed. Temporarily unavailable. Please try again later..

Может стоит подумать над расширением канала?

[Олим Махматов]

Сообщение от xackera

Уважаемый, Ucell - в Вашей сети самым популярным сайтом становитя Error:

Может стоит подумать над расширением канала?

Случайно не с браузера Opera заходите в Интернет?

[Tadano]

Сообщение от Олим Махматов

Случайно не с браузера Opera заходите в Интернет?

А что, это имеет значение ??

[Andzej]

Tadano, понимаете, то есть это мы - абоненты - виноваты, что у операторов не работает интернет )))

[Олим Махматов]

Сообщение от Tadano

А что, это имеет значение ??

Имеет. Потому что с данным браузером наблюдаются проблемы.
Поэтому в таких случаях советуем использовать родной браузер телефона.
В случае, если дело не в браузере, то принимаем заявку на проверку, для которой необходима следующая информация:
- точный адрес, по которому наблюдаются проблемы с Интернет;
- тип сигнала сети (2G или 3G);
- номер, на котором наблюдаются проблемы;
- контактный номер, для связи с абонентом;
- модель телефона, модема;
- другая информация, которая как по мнению абонента может быть важна при решении проблемы.

На основании полученной информации, проводится проверка оборудования.

[Олим Махматов]

Сообщение от Andzej

Tadano, понимаете, то есть это мы - абоненты - виноваты, что у операторов не работает интернет )))

Зачем же так категорично? Еще никто никого не обвинял.

[Gebo]

Сообщение от Олим Махматов

Имеет. Потому что с данным браузером наблюдаются проблемы.
Поэтому в таких случаях советуем использовать родной браузер телефона.
В случае, если дело не в браузере, то принимаем заявку на проверку, для которой необходима следующая информация:
- точный адрес, по которому наблюдаются проблемы с Интернет;
- тип сигнала сети (2G или 3G);
- номер, на котором наблюдаются проблемы;
- контактный номер, для связи с абонентом;
- модель телефона, модема;
- другая информация, которая как по мнению абонента может быть важна при решении проблемы.

На основании полученной информации, проводится проверка оборудования.

А толку? Я 2 года жду, а результата нет.

[Олим Махматов]

Сообщение от Gebo

А толку? Я 2 года жду, а результата нет.

Бывают разные ситуации. Иногда проблема на оборудовании и проблема устраняется очень быстро. Там, конечно, где необходима установка дополнительного оборудования, решение может занять много времени. В Вашем случае, насколько я помню, проблема с покрытием внутри помещения?

[xackera]

Сообщение от Олим Махматов

Случайно не с браузера Opera заходите в Интернет?

Захожу с Chrome, Firefox, Opera. Страничка появляется во всех браузерах. Причём только в дневное время. До 9-00 утра и после полуночи страничка не появляется. адреса Чиланзар 11, 6,7,8 или точнее надо?
Модем HUAWEI E1550 от МТС, разлоченный. Номера в личном сообщении.