[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Sean]

Столица точно но везде

[basma4]

Вопрос: а как активировать этот HD-Voice ? в телеф стоят такие условия

Скрытый текст:

[Islom Djamalov]

Сообщение от basma4

а как активировать этот HD-Voice ?

никак. он сам включается, без вашего вмешательства, прозрачно для вас. подходят условия - включается. не подходят условия - не включается. вы этим не управляете.

[khusan]

Сообщение от khusan

Мне тоже звонили с Би. Правда на тот момент меня не было рядом с телефоном и я не мог ответить и они позвонили моей жене (в жалобе я указал и ее номер) и сказали, что проблема со связью в моем районе решается. Пока проверить не могу, т.к. В командировке сейчас. Но хочется надеяться, что к следующей пятнице, как я приеду проблему решат (хотя надежда умирает последней). Это они наверное ответили после письма гендиру би. GD@beeline.uz

Ничего не помогло
Надежда видимо умерла. Связи как не было так и нет до сих пор. Наверное перед начальством отсчитались - все окажон, с клиентом говорили. Все тип топ. Но забыли палец о палец ударить, чтобы реально что нибудь улучшить. Я не их хотел слышать по телефону, а просто хочу нормальную связь.

[khusan]

Локально удалось решить проблему, установив купленный репитер (ретранслятор):

Скрытый текст:

Вот данные с сотового. Он лежал в обоих случаях в одном и том же месте.
1) С выключенным репитером.
2) С включенным
Единственный минус. Дом железобетонный. Связь есть в одной комнате. Но есть какая никакая. Своими руками сделанная. А компания Билайн нифига так и не помогла. Кто то писал к марту все уладится. Не уладилось.

[Sergey Privalov]

Оффтоп:

А что за девай и сколько стоит, если не секрет?

[khusan]

Сообщение от Sergey Privalov

Оффтоп:

А что за девай и сколько стоит, если не секрет?

Скрытый текст:

тут

[Tadano]

Сообщение от khusan

Он лежал в обоих случаях в одном и том же месте.

А что за адреса на картинках ?

[khusan]

Не знаю. Я так понял это программа - Netmonitor может с опеделенной точностью определять местоположение мобильного. Не знаю как. Может она берет данные с БС, к которой подключися телефон.

[Armin]

Сообщение от basma4

Вопрос: а как активировать этот HD-Voice ? в телеф стоят такие условия

Скрытый текст:

Достаточно указать режим сети 3G по умолчанию и находиться в зоне покрытия 3G