Оценка эффективности e-Governance

[Nadir Zaitov]

Видел как-то проекты документов по оценки развития ИКТ. Показались они какими-то странными или, если хотите, не полными. Хотя забудем о них, как говорят "было это давно и не правда".

Вы знаете, наверное, что во всем мире принято оценивать деятельность каких-либо правительственных организаций по результатам их деятельности, а в последнее время и финансировать (с учетом предоставления льгот и выделения бюджетных средств). Для этого необходимы четкие целевые функции, которые легко выразить в цифрах, указывающие на "повышение благосостояния", "качественные сдвиги в обществе в данном направлении" и т.п.

Учитывая, что форум в основном айтишный, предлагаю для начала вместе выработать критерии того, что мы считаем развитым государством с точки зрения информатизации и IT. Сразу оговорюсь - это не то, сколько компьютеров на единицу населения. Нужно учесть качество инфраструктуры, качество знаний, качество информации, качество сервиса и т.п. Критериев может быть несколько, но желательно не очень много и напомню, что качество необходимо выразить количеством (некоторой формулой).