Новые услуги цифровых АТС

[Sergey Privalov]

Сообщение от Georgick

Удивительный факт. Никогда такого не замечал. Номер со 170 АТС уже более 10 лет. Кому только не звонил.
Насколько я знаю, возможность определения номера там просто отключена.
Занятно, если это каким-то образом работает.

Ну у меня только 3 года. Так для проверки, давай скину тебе свой номер МТС-РЭД, позвонишь мне со 170, а я тебе твой номер назову))

[Efim Kushnir]

Народ, посоветуйте, плиз, может у кого-то такое работает.

Вот у меня подключены и Caller ID и услуга ожидающего вызова (АТС-267). В документации к телефону сказано, что:"...когда во время разговора слышен тональный сигнал ожидающего вызова, на дисплее отображается информация о втором вызывающем абоненте."
У меня сигнал есть и переключаться я могу с одного абонента на другого, но номер второго абонента на экране не отображается, ни при вызове, ни в процессе переключения.
Как мне правильно описать проблему на станции и вообще, предоставляют ли этот сервис именно в таком виде? А то грустно как-то без определения второго ожидающего номера....

[Efim Kushnir]

Сообщение от Efim Kushnir

Вот у меня подключены и Caller ID и услуга ожидающего вызова (АТС-267). В документации к телефону сказано, что:"...когда во время разговора слышен тональный сигнал ожидающего вызова, на дисплее отображается информация о втором вызывающем абоненте."
У меня сигнал есть и переключаться я могу с одного абонента на другого, но номер второго абонента на экране не отображается, ни при вызове, ни в процессе переключения.
Как мне правильно описать проблему на станции и вообще, предоставляют ли этот сервис именно в таком виде?

Сегодня с утра созвонился с сотрудниками станции, обрисовал проблему. Меня соединили с техническим руководством станции и очень приятная в общении сотрудница приняла у меня заявку.
Через 5 часов перезвонила мне и объяснила, что после исследования возможностей ПО, установленного на станции, выяснилось, что с этой версией ПО нет возможности транслировать номер ожидающего вызова. Только гудок.
В общем я удовлетворен общением и информацией, а от услуги всё-таки откажусь, т.к. не очень удобно ей пользоваться при неполной функциональности.

[Timur Salikhov]

Купил новый панасоник с Caller ID. 8125 модель.

Заявления на АТС (297) написал чтоб включили, вроде включили, а работать не работает.

Просветите где и что покрутить, я от этого далёк.

Может ли быть от ADSL? Может фильтр поставить надо или еще что-то?

[ustas]

Сообщение от Timur Salikhov

Купил новый панасоник с Caller ID. 8125 модель.

Заявления на АТС (297) написал чтоб включили, вроде включили, а работать не работает.

Просветите где и что покрутить, я от этого далёк.

Может ли быть от ADSL? Может фильтр поставить надо или еще что-то?

Вам нужно пообщаться с автозалом, дабы они выставили нужную вам модуляцию передачи Caller ID
ADSL тут не при чём. Но фильтр на телефонную линию вы, всё же, поставьте, ага

[Timur Salikhov]

Сообщение от ustas

Вам нужно пообщаться с автозалом, дабы они выставили нужную вам модуляцию передачи Caller ID
ADSL тут не при чём. Но фильтр на телефонную линию вы, всё же, поставьте, ага

Можно поточнее плиз насчет фильтра, и насчет модуляции, мне дали два телефона, но там девушка отвечает "ничего не знаю, в компьютере включено, читайте инструкцию своего телефона"

[Eldar Ishimbaev]

Сообщение от Timur Salikhov

Можно поточнее плиз насчет фильтра, и насчет модуляции, мне дали два телефона, но там девушка отвечает "ничего не знаю, в компьютере включено, читайте инструкцию своего телефона"

Я когда подключал Caller ID на декте, просто следовал руководству к телефону. Заработало сразу. Правда иногда номера не определяет. Но все же эффективнее, чем АОН.

[Timur Salikhov]

Сообщение от Eldar Ishimbaev

Я когда подключал Caller ID на декте, просто следовал руководству к телефону. Заработало сразу. Правда иногда номера не определяет. Но все же эффективнее, чем АОН.

Вот вот.. уже ближе.

Значит АОН на Декте и КаллерАйди это разные вещи?
ничего руками не трогал, пробовал и так и так, не работает. Кто просветит на АТС АОН и КаллерАйди это разные вещи?

Просто домой прихожу позже чем АТС работает, и созвониться с ними оперативно не могу, чтоб телефон был под рукой.

[Eldar Ishimbaev]

Сообщение от Timur Salikhov

Кто просветит на АТС АОН и КаллерАйди это разные вещи?

АОН и Caller ID - вещи разные. Вы в меню телефона можете выбрать или АОН или CallerID. АОН работает просто так (по крайней мере на моей АТС), а Caller ID нужно подключать как ДВО на АТС. После подключения просто проследуйте инструкции, как настроить его в телефоне. Уверен получиться.

[shumbola]

Сообщение от Timur Salikhov

Можно поточнее плиз насчет фильтра, и насчет модуляции, мне дали два телефона, но там девушка отвечает "ничего не знаю, в компьютере включено, читайте инструкцию своего телефона"

Как только перешли в цифру я пошел в АТС и включил нужные мне услуги, в том числе и АОН (заполнил соответсвующую форму). Но прошли дни и телефон не определял номер. Позвонил в АТС (ну далее пошла эстафета передачи клиента от одного оператора в другой . Наконец я попал нужному мне оператору, и получил от девушки-операторши точно такой же ответ как выше. Но на той стороне я услышал голос мужского пола и попросил вежливо а не могла ли она предоставить возможность поговорит с мужциной. (Разговор на той стороне я слышал, и уловил слова мужчины, приблизительно "узбек? русский? кто там звонит?") В итоге, мужчина согласился со мной поговорить и ему передали трубку. Я разговаривал с ним на узбекском и объяснил что на моей стороне нет никаких переключателей и т.д., и мой телефон Panasonic с Caller ID. Он там у себя какие-то изменения делал и позвонил несколько раз ко мне. О чудо, в итоге мой телефон определил его номер! Вот так у меня появился услуга определения номера звонящего

Номер определяется в формате 8-371-ххх-хххх.