Книга жалоб и предложений Ucell

[Игорь Ласьков]

Сообщение от Олим Махматов

Не нужно менять СИМ-карту. номер в личку, пришлите, пожалуйста.

Номер в личке

[Олим Махматов]

Сообщение от Игорь Ласьков

Номер в личке

Перегрузите, пожалуйста, сейчас телефон, должно заработать.
Если проблема сохранится, дайте знать. Спасибо!

[Alex Dancer]

Сообщение от Олим Махматов

Оставьте точный адрес, название области, города, улицы, номера дома, а также номер и модель Вашего телефона, опишите саму проблему немного подробнее, примем заявку и предпримем меры.

Ташкентская область, г. Нурабад (это по трассе А373 в сторону Ангрена, после Ахангарана, и кучи мелких кишлаков). Улицу не знаю - я там в гостях был, мне сказали несколько ориентиров как дойти. Дом недалеко от дороги, там детский сад и больница рядом.
Телефон Samsung J700, дозваниваться получалось раза с 5-6, на телефоны Билайна и УзМобайла. 3G модем старый модели MF190S, вечером там вообще интернета нет. То постоянно, то через раз сообщение о ненайденном сервере.

[Олим Махматов]

Сообщение от Alex Dancer

Ташкентская область, г. Нурабад (это по трассе А373 в сторону Ангрена, после Ахангарана, и кучи мелких кишлаков). Улицу не знаю - я там в гостях был, мне сказали несколько ориентиров как дойти. Дом недалеко от дороги, там детский сад и больница рядом.
Телефон Samsung J700, дозваниваться получалось раза с 5-6, на телефоны Билайна и УзМобайла. 3G модем старый модели MF190S, вечером там вообще интернета нет. То постоянно, то через раз сообщение о ненайденном сервере.

Вы будете там еще раз?
Есть ли номер кого-то, кто живет там? Чтобы могли проверить как работает сеть на данный момент?

[Alex Dancer]

Сообщение от Олим Махматов

Есть ли номер кого-то, кто живет там? Чтобы могли проверить как работает сеть на данный момент?

Могу дать номер мобильный, чтоб вы могли сами связаться.

[Олим Махматов]

Сообщение от Alex Dancer

Могу дать номер мобильный, чтоб вы могли сами связаться.

Да, были бы благодарны. Только предупредите, пожалуйста, абонента, что Вы оставили номер нам и что мы будем звонить.

[Alex Dancer]

Сообщение от Олим Махматов

Только предупредите, пожалуйста, абонента, что Вы оставили номер нам и что мы будем звонить.

Уже. Но звоните на номер узмобайла, потому как тот номер, что я дал в личке стоит в 3G модеме.

[Олим Махматов]

Сообщение от Alex Dancer

Уже. Но звоните на номер узмобайла, потому как тот номер, что я дал в личке стоит в 3G модеме.

Уже связались с абонентом. Приняли заявку. Будем проверять.
На модеме необходимо выставить принудительный режим 3G.

[Alex Dancer]

Сообщение от Олим Махматов

На модеме необходимо выставить принудительный режим 3G.

На принудительном режиме когда пропадает UMTS сигнал - вообще всё слетает. А плавает сигнал от UMTS к GPRS и обратно, чуть ли не каждую минуту.

[turon]

г.Фергана.Второй день наблюдается такая бяка:вызов проходит,секунд 15 разговариваешь-затем тишина у обоих,а счётчик щёлкает.
После 4-5 перенаборов удаётся поговорить.Напрягает.