Книга жалоб и предложений Ucell

[moymir]

Сообщение от JackDaniels

Кроме качества связи, пожалуй…
Хотя, это больше наши проблемы.

Качество связи это уже проблемы абонента.

[JackDaniels]

Сообщение от moymir

Качество связи это уже проблемы абонента.

Воспринимаете это как норму?

[Олим Махматов]

Сообщение от mouse

Тогда почему идет ответ "Вы не правильно набрали номер", а не "линия занята, перезвоните позже" или в этом духе?

Вы находитесь не в Ташкенте?

[moymir]

Сообщение от JackDaniels

Воспринимаете это как норму?

Ну скорей всего как реальность.

[moymir]

Официальный вопрос к юселлу? Зачем вы отключили БТС которая обслуживала раньше район около Миробадского теплоузла. Улица 8-марта ака Зеленый базар.
Первый раз за несколько лет ( ну кроме метро ) вижу что уровень сигнала в телефонах в ноль уходит.

[JackDaniels]

Сообщение от moymir

Ну скорей всего как реальность.

Это да, не могу не согласиться.

Мало того, что связь далека от идеальной, так господа из Ucell позволяют себе отправлять смс-ки абонентам и в воскресенье в 7 утра.
Я понимаю, что оповещения о всяких там бонусах идут на автомате, но Бога ради — позаботьтесь о своих клиентах, скажите вашему боту, что до 9-10 утра по выходным нужно молчать.

[moymir]

Сообщение от Олим Махматов

Вы находитесь не в Ташкенте?

Ну вроде у нас 102 всюду милиция по всей стране. И оператор должен звонок в то РУВД направить где в данный момент телефон находится.

Выходит у нас как в прибалтике, где изнасилованая девушка из багажника звонила, но служба спасения не могла ее найти так как оператор связи направил ее звонок по месту регистрации номера.

[moymir]

Сообщение от JackDaniels

Это да, не могу не согласиться.

Мало того, что связь далека от идеальной, так господа из Ucell позволяют себе отправлять в воскресенье в 7 утра смс-ки абонентам.
Я понимаю, что оповещения о всяких там бонусах идут на автомате, но Бога ради — позаботьтесь о своих клиентах, скажите вашему боту, что до 9-10 утра по выходным нужно молчать.

У меня другая проблема. Через SMS сервисы ( к примеру SMS.RU ) мне отчеты приходят как мои веб работы поживают. И часто заметил что юселл не доставляет эти смски. Или бывает собирает их в пакет по несколько штук и начинается.

[Олим Махматов]

Сообщение от moymir

Официальный вопрос к юселлу? Зачем вы отключили БТС которая обслуживала раньше район около Миробадского теплоузла. Улица 8-марта ака Зеленый базар.
Первый раз за несколько лет ( ну кроме метро ) вижу что уровень сигнала в телефонах в ноль уходит.

О каком сигнале идет речь?

[moymir]

Сообщение от Олим Махматов

О каком сигнале идет речь?

Тот который уровень сигнала сети. Причем сигнал скачет туда сюда. То только что тебе звонили, через секунду смотрешь горит надпись нет сигнала.