[Лента] Хостинг UZINFOCOM. Замечания, пожелания, жалобы...

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Сообщение от Anvar Hodzhaev

Да, всех кого неустраивает текущая работа сервера мы с радостью готовы в качестве компенсации переместить на новый.Для этого отправьте ваш домен в ЛС,и я вам вышлю дальнейшие инструкции.

Хотелось бы узнать:
1 - чем именно новый сервер лучше старого?
2 - если с NS5 все ОК то может лучше не дергаться?
3 - странный подход по переводу «кого не устраивает» — или всех чохом по плану или никого, так же неправильно слушать пользователей и по желанию переводить или не переводить. А кто не заходит на юФорум и не в курсе, то их как?
Я к тому, что обидно будет если мой сайт упадет, а Ладошки нет, вместе веселей не падать :-0)

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Anvar Hodzhaev

Да, всех кого неустраивает текущая работа сервера мы с радостью готовы в качестве компенсации переместить на новый.Для этого отправьте ваш домен в ЛС,и я вам вышлю дальнейшие инструкции.

Анвар, это не компенсация, а наша обязанность перенести на более надежную машину. Поэтому, составьте список всех клиентов машины, которые жаловались (в хорошем понимании этого слова) на сервис. Передайте информацию в абонентский отдел, чтобы при очередном выставлении счетов учли 100% скидки на абонплату в этот месяц, раз сервис был неудовлетворительным. Мы не разоримся, а пользователей хоть так поддержим, хотя им не бесплатный сервис нужен был, а качественный.

Я лично, как директор, приношу извинения нашим клиентам. Надеюсь, моё высказанное предложение немного поднимет вам настроениеи поможет быстрее забыть о неприятностях того периода.

С уважением,
ДЖ

[Ильясов Алишер]

А со старым так и будут периодически возникать проблемы? Или это временное явление было?

[Anvar Hodzhaev]

Сообщение от Ильясов Алишер

А со старым так и будут периодически возникать проблемы? Или это временное явление было?

С ns5 были временные трудности,которые были успешно устранены,и сейчас он работает в штатном режиме.

[Yamakasi]

Привет хотелось бы узнать, что творится на сервере ns4?
В последнее время часто падает сервер, то есть недоступен, на не большие промежутки но всё равно это не ахти как то (((
Север недоступен в разное время, бывает у меня ночью смс падают подряд, бывают утром или в обед, смс-ки у меня от яндекс.метрики.

Можете сообщить, что творится с сервером ns4?

[Anvar Hodzhaev]

Сообщение от Yamakasi

Привет хотелось бы узнать, что творится на сервере ns4?
В последнее время часто падает сервер, то есть недоступен, на не большие промежутки но всё равно это не ахти как то (((
Север недоступен в разное время, бывает у меня ночью смс падают подряд, бывают утром или в обед, смс-ки у меня от яндекс.метрики.

Можете сообщить, что творится с сервером ns4?

Добрый день,непосредственно в данный момент решается проблема связанная с неправильным использованием хостинга,одними из клиентов,нарушившее работу в функционировании сервера. Как будет решено,я сразу же отпишу.

[Anvar Hodzhaev]

Сообщение от Anvar Hodzhaev

Как будет решено,я сразу же отпишу.

Спешу сообщить что работы связанные с ns4 завершены.Также сегодня были исправлены проблемы с базой,почтой,и антиспамом.

[Yamakasi]

Сообщение от Anvar Hodzhaev

Спешу сообщить что работы связанные с ns4 завершены.Также сегодня были исправлены проблемы с базой,почтой,и антиспамом.

Вот и спасибо большое, а хорошо было бы, если на сайте dc.uz была бы колонка уведомлений тех.работ!

[Ильясов Алишер]

У Вас опять ns5 с выходных тормозить начал. Сайт временами очень медленно грузится..

[Владислав Валиулин]

А так же хочется отметить более частые проблемы на Ns5 серверах которые никак не кончаются!
Anvar Hodzhaev,
Вроде ничего не изменилось,всё также пропадает связь с сервером изза падения Apache, а бывает что и на базу данных даёт и приходится в ручную исправлять.