[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Armin]

Сообщение от Азизбек Кадыров

Вы, наверное, имели ввиду не $, а центы за 1 Мб.

всё правильно, только забыли нолик забыли после точки.

[Doc]

Сообщение от Азизбек Кадыров

Вы, наверное, имели ввиду не $, а центы за 1 Мб.

Да, безусловно центы (0.73 цента). Знак доллара поставил только лишь для обозначения типа валюты. Получившуюся сумму, например, 3700 х 0.73 = 2701, делим на 100, чтобы получить уже сумму именно в долларах

[Doc]

Сообщение от Шафтолибек

Doc, вряд ли что либо изменится с возвратом мтс, он также вольётся в картельный сговор с юселл и билайн, особенно учитывая что половина создаваемого сп будет принадлежать государству.
Для радикальных перемен в лучшую сторону нужно волевое решение на уровне главы правительства или выше. К сожалению для всех пользователей, государство не хочет и в обозримом будущем не откажется от сверхприбыли за интернет.
Ясно, что мобильная связь в Республике, так же как и интернет, последние 3 года стагнирует.

Вы знаете, я всё-таки думаю, что как минимум с технической стороны у Билайна улучшения должны произойти - за счет оттока абонентов (а он будет 100%) каналы разгрузятся, что позволит оставшимся абонентам чувствовать себя более комфортно как с голосовой звязью, так и с мобильным интернетом. Со стороны стоимости, может быть все-таки тоже буду изменения (пусть и небольшие) в лучшую сторону - конкуренции еще никто не отменял и все равно обе компании будут бороться за клиента, переодически "закидывая" какие-нибудь плюшки. ;-)

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Doc

за счет оттока абонентов (а он будет 100%) каналы разгрузятся, что позволит оставшимся абонентам чувствовать себя более комфортно как с голосовой звязью, так и с мобильным интернетом.

Осталось попросить оттечь абонентов именно с проблемных сайтов, чтоб на них стало заметно улучшение.

[Timofeus]

Сообщение от Doc

Со стороны стоимости, может быть все-таки тоже буду изменения (пусть и небольшие) в лучшую сторону - конкуренции еще никто не отменял и все равно обе компании будут бороться за клиента, переодически "закидывая" какие-нибудь плюшки. ;-)

Ага, как например, анонсированное и отмененное повышение.

[khusan]

Билайн мало где хорошо работает. Единственное хорошее место где я был - Бухара. Там в районе самарканд дарвоза отлично работали целый день видеосвязь и летал интернет. В ташкенте я давно не видел такой хорошей связи. Помимо Ташкента бит отвратно пашет в Чирчике и нахаленок.

[Азизбек Кадыров]

Сообщение от khusan

Билайн мало где хорошо работает. Единственное хорошее место где я был - Бухара. Там в районе самарканд дарвоза отлично работали целый день видеосвязь и летал интернет. В ташкенте я давно не видел такой хорошей связи. Помимо Ташкента бит отвратно пашет в Чирчике и нахаленок.

У нас в Нукусе тоже работает стабильно, благодаря низкой плотности населения. И голосовая связь, и интернет без перерывов. Изредка, правда, бывает, что дозваниваешься со 2-3 раза.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от khusan

Билайн мало где хорошо работает.

Вы много где бывали, что делаете такое громкое заявление?

[khusan]

Чирчик, газалкент, карши, бухара, ташкент, фергана, маргилан.
Не весь узбекистан конечно, но все же не самые заказанные места. Если ехать поездом ташкент бухара местами отмечал хорошую связь, а местами входишь в зону действия таджикских вышек и находишься в роуминге. Я не ругаю билайн. Просто мне обидно, что я выбрав тариф со льготными минутами на билайн не могу нормально пообщаться в частности скажем со своей девушкой с чирчика или друзьями из газалкента: то антенны нет у них, то квакание, то попадание голоса, то самопроизвольное разъединение. Я просто хотел бы постепенного улучшения связи.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от khusan

Чирчик, газалкент, карши, бухара, ташкент, фергана, маргилан.

По всей территории указанных городов работает плохо?