[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[ne0n]

Сообщение от ne0n

не подключается интернет
пишет
ошибка 619 не удаётся подключится к удалёному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.
В чём дело?

Всё уже заходит.

[Вова Скляров]

213,230 мира нет... переподключения не помогают aa71-2247309

[Андрей Андреев]

ну всё, приехали, мир вообще не пашет...

Оффтоп:

Как всегда огромный РЕСПЕКТ узонлайну, спасибо Вам за такой отличный интернет!

[NikolayP]

Почему внешка не работает , а на сайты Таск Икс работает хуже диалапа ? Опять проводят какие то технические работы или со связью . Просто очень обидно в этом месяце взял тариф Active 2 за 60 000 тыс , я пользуюсь обычно вечером , и чуть бы не каждый день скорость внешки максимально доходит только до 16 - 25 кб .

[Sean]

Сообщение от NikolayP

Почему внешка не работает , а на сайты Таск Икс работает хуже диалапа ? Опять проводят какие то технические работы или со связью . Просто очень обидно в этом месяце взял тариф Active 2 за 60 000 тыс , я пользуюсь обычно вечером , и чуть бы не каждый день скорость внешки максимально доходит только до 16 - 25 кб .

Не забывайте делать скриншоты.

[ДядяВася]

172.17.8.XXX отключите вообще эту под сеть, кроме сайта узонлайн не чего больше не работает, на любые другие заходишь, перекидывает на fail.uzonline.uz., с начала февраля уже как перезагрузишь модем или свет выключится, потом приходиться звонить часами чтобы сменили IP, надоело уже, каждый раз звоню говорю про это, в ответ "Мы посмотрим что можно сделать" в итоге все также, приеду в офис предоставлю счет с распечаткой будите за телефон оплачивать, нельзя же так!!!

И еще почему скорость после 19:00 до 23:00-00:00 совсем убитая? Ваше извинение от все компании и то что профилактика уже не работает, не реально же профилактику 2 недели делать, нормально скажите, что не так, поймем, подождем, простим (может быть).

В остальные моменты интернет замечательно работает, ток вот эти 2 глюка сносит настроение напрочь!!!

[Alisher Umarov]

Когда получим новый пул адресов и расширение канала тогда и 172 сеть не будет.

[Дониёр Абдуллаев]

Alisher Umarov, А это ожидается в ближайшее время?

[Alisher Umarov]

Сообщение от ThierrY

Alisher Umarov, А это ожидается в ближайшее время?

Это ожидается уже вчера.

[Alisher Umarov]

Заранее отвечаю ко всем у кого проблемы со скоростью вечером.
Собирайте доказательную базу. Причём сравнительную за несколько дней. Иначе в КЦ получите ответ что всё нормально или проблемы с линией.
Да,можно упорно требовать. И все такое. Но тогда уж письменно и до конца.
Я же собрав несколько грамотно оформленных обращений смогу представить их компетентным людям.