[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Armin]

Сообщение от Islom Djamalov

разве он уже осуществлен?

Это всего лишь вопрос времени.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Armin

1. налог на номер никак не может быть 1$ и выше в месяц.
2. переход на девятизначную систему не решает проблему с нехваткой номерной емкости?

1. А никто не даёт гарантию, что у абонента в течении всего месяца всегда списывается абон/плата, ввиду того, что не всегда есть средства на балансе абонента
2. Не решает. Он лишь изменяет правило набора номера и всё.

[maxbugs]

Что со связью происходит? То инет отваливается по 10 раз в минуту,то смс перестали уходить..

[Виталий Нам]

вопрос -- если абонента переводят с одного архивного плана Алло на другой архивный план "Новый О",то через какое время снова будут переводить на другой тариф ?

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Виталий Нам

вопрос -- если абонента переводят с одного архивного плана Алло на другой архивный план "Новый О",то через какое время снова будут переводить на другой тариф ?

Когда появиться необходимость закрыть "Новый О!".

[Farro]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Первая - налог на номер

Какой налог? Скажите, не кривите.
Какова абонентская плата? Сопоставима с налогом. Во сколько раз перекрывает абонентская этот налог. Сколько Би (как и конкурент фиолетовый) положат в карман на разнице?

[Музыкант]

По поводу Iphone 5s и трафика в "Службах переадресации":у меня прошивка 7.0.4 и точно так же улетел к чертям трафик..300 метров в пустую,плюс -5 баксов со счёта. Весело живем, Apple радует..Так что не только на прошивке 7.1 и выше,а получается на любой прошивке Ios 7.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Farro

Какова абонентская плата? Сопоставима с налогом.

Я уже выше ответил на этот вопрос

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от maxbugs

Что со связью происходит? То инет отваливается по 10 раз в минуту,то смс перестали уходить..

В районе Мархамат ?

[destonic]

Когда нибудь будет снижения цен на интернет пакеты?