[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[viktor_ps]

Сообщение от Noot

Что с Интерн этом? играть не возможно пинг поднимается до 3тыс !

видимо так у всех сейчас,но компания не считает нужным уведомлять о работах или возможных перебоях,а я уже думал свою линию телефонную проверить)))

[renskiy]

сломался смс шлюж подтверждалка на анлимах.
Сама тех. поддержка даже была об этом не вкурсе (минут 5 висел на ожидании)
выяснилось после что эта услуга вообще была тестовой, сейчас типо не работает, они проверяли её., сказал как заработает мол на сайте будет информация, а о том что она не работает информации нету и это нормально..
Вот и всё закрылась лавочка?
Даже людей не предупредили.

[twix]

мир- минус, тазик для для бедных-здох!когда это закончиться?

[viktor_ps]

Сообщение от twix

мир- минус, тазик для для бедных-здох!когда это закончиться?

да вчера ночью опять наблюдались пропадания сигнала на внешку,правда не долгие но периодические

[5corners]

Сообщение от viktor_ps

ну другого ответа я и не ждал,лучше же им на линию свалить чем на свою некомпетентность что опять с внешним каналом творится?всё лагает жутко,опять линия моя виновата?

без скринов линии, с таким нежеланием сходить в свой атс можете и дальше не ждать. Это взрослая жизнь. Никто кроме вас не будет решать ваши проблемы и исполнять хотелки.

Сообщение от viktor_ps

что опять с внешним каналом творится?

Это сеть ов линий, коммутаторов, и прочего оборудования по всей стране, и если что-то не работает в вашем регионе - это еще не значит что не работает у всех.

[Andrews]

Сообщение от 5corners

без скринов линии, с таким нежеланием сходить в свой атс можете и дальше не ждать. Это взрослая жизнь. Никто кроме вас не будет решать ваши проблемы и исполнять хотелки

Вообще то это не НАШИ проблемы, а проблемы поставщика услуги....

Сообщение от 5corners

если что-то не работает в вашем регионе - это еще не значит что не работает у всех

Гражданин платит сполна, и поэтому вправе ожидать полноценного исполнения оплаченной услуги.

[5corners]

Сообщение от Andrews

проблемы поставщика услуги....

ок, но почему и как ташкентская техподдержка будет отвечать за состояние линий в каком-нибудь андижане или бухаре? На вертолетах летать и технику и расходники (вышки, бульдозеры, провод, оптоволокно итп) с собой таскать? Это бесспорно возможно, но дорого, не?

[Andrews]

Сообщение от 5corners

как ташкентская техподдержка будет отвечать за состояние линий в каком-нибудь андижане или бухаре

А при чём тут Ташкент ? Если Вы до сих пор не в курсе. то при звонке на 1084 абонент попадает на МЕСТНУЮ, а не республиканскую службу ТП....

[Rock]

Уважаемые сотрудники узонлайн! Вопрос - а это нормальная линия или как ? У меня недавно магистраль меняли, сказали что будет лучше работать. Я раньше часто жаловался, теперь вот такая у меня линия. Что делать будем ?

[viktor_ps]

ну вот кто то же заходил сообщения подтирать,ответить что происходит с внешним каналом нельзя было заодно?я просто не понимаю работников этого форума,задаешь вопрос в соответствующей ветке,а модераторы находящиеся в сети не отвечают,почему так это нормально вообще?