Книга жалоб и предложений Ucell

[McIlrath]

А теперь уже 2 час пишет что я отправлял заявку в течении последних 10 минут

[Олим Махматов]

Сообщение от Sten

У знакомого проблема.Он нечаянно включил платную услугу.К нему теперь приходят смс с номера 0002021 и снимают по 5 центов за каждую смс.Как отключить?

Для того, чтобы отменить подписку, отправьте слово STOP на номер 2020 в виде SMS.

[Олим Махматов]

Сообщение от McIlrath

А теперь уже 2 час пишет что я отправлял заявку в течении последних 10 минут

Если вопрос все еще актуален, пришлите пожалуйста номер и паспортные данные личным сообщением, проверим.

[Олим Махматов]

Сообщение от frodo-87

Тут такой вопрос по поводу безлимитный интернет! Почему торрент тв заблокировали? Там отлично можно было онлайн телеканалы смотреть, а теперь нет с этой услугой! И как мне узнать сколько израсходовал трафик интернета до снижения порога скорости? И ещё один такой вопрос (кстати возьмите на заметку) Почему бы не сделать безлимитный интернет без ограничения трафика на максимальной скорости на целый месяц с торрент доступом? Пускай будет стоить 25 или 30 или 35 долларов, это я считаю будет нормально для всех тех кто мечтает о настоящим безлимитным интернетом. Т. к. после истечения порога скорости 64 кб/с невозможно в интернете сидеть, даже онлайн смотреть видео или играть в онлайн НЕВОЗМОЖНО!

Проверить количество истраченного интернет трафика можно по средству запроса *600*10# (информация касаемо последних двух дней не отображается).
Если Вам нужен скоростной доступ ко всем ресурсам, то Вы можете воспользоваться Ежемесячными Интернет-пакетами

[Олим Махматов]

Сообщение от Alex Dancer

Блин... ну почему 3G связь так дерьмово работает???? Вроде и канал HSPA показывает, а скорости вообще никакой, даже 3 страницы одновременно прогрузиться не могут.

Жалобу на качество связи можете оставить по средству Обратной связи
В сообщении необходимо указать подробное описание проблемы и адрес с ориентирами, географические координаты приветствуются.

[JH]

Оффтоп:

Олим, "посредством" - так пишется (слитно, с таким вот окончанием) слово, которое вы не умеете правильно писать, но хотите

[Олим Махматов]

Сообщение от JH

Оффтоп:

Олим, "посредством" - так пишется (слитно, с таким вот окончанием) слово, которое вы не умеете правильно писать, но хотите

Благодарю за замечания. Дело в том, что временно имею ограничения доступа в Интернет и общаюсь здесь на форуме с телефона, Т9 усердно помогает мне делать ошибки. Поэтому приношу извинения за ошибки которые сделал и которые возможно еще будут далее. Оставить форум без внимания, пусть и временного, тоже не вариант.

[Bexruz19]

Здравствуйте форумчане . у меня такой вопрос мой номер на тарифе анлимитед абонентская плата 90сентов но с моего счёта сняли эти 90сентов и + задолжность в размере 90сентов как это понять ? и это не первый раз вчера тоже сняли лишьнего и задолжность номер не я покупал подарил знакомый . звоню в колл центр а они как все разом говорят пусть звонит хозяин номера а он как я им объяснил в РФ . они это так и не поняли (совсем ) сказали чтобы он сам позвонил в зависимости где он находится ) может кто поможет решить данную проблему так как я не хочу переплачивать за услуги этого оператора.
С уважением Я

[Олим Махматов]

Сообщение от Bexruz19

Здравствуйте форумчане . у меня такой вопрос мой номер на тарифе анлимитед абонентская плата 90сентов но с моего счёта сняли эти 90сентов и + задолжность в размере 90сентов как это понять ? и это не первый раз вчера тоже сняли лишьнего и задолжность номер не я покупал подарил знакомый . звоню в колл центр а они как все разом говорят пусть звонит хозяин номера а он как я им объяснил в РФ . они это так и не поняли (совсем ) сказали чтобы он сам позвонил в зависимости где он находится ) может кто поможет решить данную проблему так как я не хочу переплачивать за услуги этого оператора.
С уважением Я

Уточните у владельца номера его паспортные данные и пришлите личным сообщением, мы проверим.

[Bexruz19]

Сообщение от Олим Махматов

Уточните у владельца номера его паспортные данные и пришлите личным сообщением, мы проверим.

номера его не знаю еслибы смог связатся я бы сказал эти данные колл центру а без этих данных у меня и дальше будут снимать абон плату в двойне ? номер напишу в личку