Turon Telecom + Камалак = оптика

[Vic1909]

Вот из всех кто оптику предоставляет Вас бы подключил вторыми после БИ! Кстати еще вопрос к Вам svenfon, как к сотруднику Турона-все же есть в Ваших планах покрыть Мирзо-Улугбекский район???Или не суетесь на територию Inform Service TV???А то центр города и не покрыт-не серьезно как то для крупного игрока.....

[rustam95]

Здравствуйте.А на 25 кв Учтепинского района когда интернет от Turon -a пояится.
А то на 31 кв уже есть

[Distortion]

Сообщение от Damir Tazetdinov

P.S. а открыть доступ с тасикса к вашему форуму не планируете?

Это врядли. Да и зачем вам наш форум? Он ориентирован на абонентов компании, человеку не из сети там впринципе делать нечего.

[Ildar Valiev]

Сообщение от Distortion

Да и зачем вам наш форум?

Например, чтобы почитать довольных и недовольных и увидеть более объективную картину об этом провайдере.

[Slonov Sergey]

Сообщение от Ildar Valiev

Например, чтобы почитать довольных и недовольных и увидеть более объективную картину об этом провайдере.

а это нужно провайдеру выносить сор из избы ? Вон Саркор уже замучился свой форум чистить и банить

Обективность вы не получите. Вы можете прочитать жалобы, нытье, хронические ляпы залипания и косяки, но подключившись чудом за несколько лет не испытать ни единого дискомфорта
И такое бывает

[Ildar Valiev]

Сообщение от Slonov Sergey

Вон Саркор уже замучился свой форум чистить и банить

Вы правы, на форуме в основном пишут только недовольные, потому что довольные считают хорошую работу провайдера чем то само собой разумеющимся.

НО. Если возмущающихся много - это повод задуматься о компетентности технических сотрудников. Если на претензии не отвечают или отвечают в грубой форме - есть повод задуматься о компетентности СТП провайдера. И так далее. А это все влияет на общее впечатление о провайдере.

[Distortion]

Как выше уже было написано, на форуме отписываются только когда проблемы возникают. Насчет претензий, ну как видите тут сотрудники компании стараются поддерживать диалог и отвечать на все вопросы. Такая же ситуация и на внутреннем форуме.

[pluffy]

Как и писала, подключились.
Плюсы:
- Очень быстро отреагировали на заявку;
- Достаточно вежливое обращение в нашем филиале по телефону (яккасарайский район)
- До сих пор не можем привыкнуть с мужем к скорости внутренних ресурсов
- ТВ показывает неплохо, все обещанные каналы. Пока не заметила того, что назвали "оставляет желать лучшего". Может, тестят и изменяют именно тогда, когда я ничего не включаю.
Минусы:
- Подключили тариф тасикс-1. Недовольны скоростью оного. Обещанных 2 МБит нет (с первого апреля вообще 4 МБита обещали, но пока возможности проверить нет, а почему - читать ниже в минусах). Но это заметили и подключавшие нас ребята, но сослались на то, что мне надо переустановить систему. (ЗАЧЕМ, если кто в курсе - ответьте - стоит XP SP2, вирусов нет, все работает стабильно). Ребята ушли - проверила скорость соединения - около 1,2-1,4 МБит...
- Сегодня хотела проверить измененную скорость тасикса, но до этого сидела на АДСЛ. Поменяла сетевые шнуры, сижу жду - пишет "Подключение ограничено или отсутствует". Подождала немного, перегрузила машину, повключала-повыключала сеть, побаловалась ipconfig'ом, даже антивирус и фаервол выключила - не помогло. А настроечек вручную они мне не оставили (сама записать их не догадалась).
- СТП по сути нет. Звонила на оставленные номера в договоре - молчание. Потом уже догадалась позвонить тому, кто подключал (он оставлял свой мобильник). Но время было уже за 23-00. Пришлось извиняться (у человека был сонный голос), ведь не его вина в том, что их поддержка такая-то не такая . Мне быстро все продиктовал, ввела изменения - значок исчез - я обрадовалась и попрощалась с человеком. Но оказалось, что проблема не решилась. Перезванивать уже не стала, всем спать надо, и ребенок у меня загудел с соседней комнаты. Завтра утром буду долбать основные номера и добиваться справедливости.
- Неприятная мелочь в том, что мой роутер окажется не нужным в случае отказа от АДСЛ целиком и полностью. У него нет WAN-входа...
- Если захочу пользоваться их услугами с другого компа (ну или с нового роутера, как вариант) - нужно будет им звонить (а вдруг и вызывать кого-нибудь, чего мне очень не хочется) и диктовать мак-адрес, потому что привязочка через него идет.

Но должна сказать, что несмотря на то, что пока минусы перевешивают, я почему-то все равно довольна как слон. Минусы в глобальном масштабе я заметила все же только сегодня... Делаю скидку, что это новинка относительно, народ еще не втянулся, поэтому и человекоресурсов в офисе, скорее всего, мало. Со следующего месяца посмотрю, как виден "мир" Если будет все отлично, то пойду расторгать договор с АДСЛ... Ну естественно, после того, как мирно разрулю все минусы завтра телефонными звонками

[svenfon]

Сообщение от pluffy

Как и писала, подключились. Плюсы: - Очень быстро отреагировали на заявку; - Достаточно вежливое обращение в нашем филиале по телефону (яккасарайский район) - До сих пор не можем привыкнуть с мужем к скорости внутренних ресурсов - ТВ показывает неплохо, все обещанные каналы. Пока не заметила того, что назвали "оставляет желать лучшего". Может, тестят и изменяют именно тогда, когда я ничего не включаю. Минусы: - Подключили тариф тасикс-1. Недовольны скоростью оного. Обещанных 2 МБит нет (с первого апреля вообще 4 МБита обещали, но пока возможности проверить нет, а почему - читать ниже в минусах). Но это заметили и подключавшие нас ребята, но сослались на то, что мне надо переустановить систему. (ЗАЧЕМ, если кто в курсе - ответьте - стоит XP SP2, вирусов нет, все работает стабильно). Ребята ушли - проверила скорость соединения - около 1,2-1,4 МБит... - Сегодня хотела проверить измененную скорость тасикса, но до этого сидела на АДСЛ. Поменяла сетевые шнуры, сижу жду - пишет "Подключение ограничено или отсутствует". Подождала немного, перегрузила машину, повключала-повыключала сеть, побаловалась ipconfig'ом, даже антивирус и фаервол выключила - не помогло. А настроечек вручную они мне не оставили (сама записать их не догадалась). - СТП по сути нет. Звонила на оставленные номера в договоре - молчание. Потом уже догадалась позвонить тому, кто подключал (он оставлял свой мобильник). Но время было уже за 23-00. Пришлось извиняться (у человека был сонный голос), ведь не его вина в том, что их поддержка такая-то не такая . Мне быстро все продиктовал, ввела изменения - значок исчез - я обрадовалась и попрощалась с человеком. Но оказалось, что проблема не решилась. Перезванивать уже не стала, всем спать надо, и ребенок у меня загудел с соседней комнаты. Завтра утром буду долбать основные номера и добиваться справедливости. - Неприятная мелочь в том, что мой роутер окажется не нужным в случае отказа от АДСЛ целиком и полностью. У него нет WAN-входа... - Если захочу пользоваться их услугами с другого компа (ну или с нового роутера, как вариант) - нужно будет им звонить (а вдруг и вызывать кого-нибудь, чего мне очень не хочется) и диктовать мак-адрес, потому что привязочка через него идет. Но должна сказать, что несмотря на то, что пока минусы перевешивают, я почему-то все равно довольна как слон. Минусы в глобальном масштабе я заметила все же только сегодня... Делаю скидку, что это новинка относительно, народ еще не втянулся, поэтому и человекоресурсов в офисе, скорее всего, мало. Со следующего месяца посмотрю, как виден "мир" Если будет все отлично, то пойду расторгать договор с АДСЛ... Ну естественно, после того, как мирно разрулю все минусы завтра телефонными звонками

Насчет роутера впринципе ничего сложно просто когда вы в нем все адреса пропишите MAC адресс я ваш обновлю сам! Только сегодня я с вами разговаривал непонятная веш произошла конечно с сетью будем выяснять!

[GoodBoy]

Сообщение от pluffy

Как и писала, подключились.
Плюсы:
- Очень быстро отреагировали на заявку;
- Достаточно вежливое обращение в нашем филиале по телефону (яккасарайский район)
- До сих пор не можем привыкнуть с мужем к скорости внутренних ресурсов
- ТВ показывает неплохо, все обещанные каналы. Пока не заметила того, что назвали "оставляет желать лучшего". Может, тестят и изменяют именно тогда, когда я ничего не включаю.
Минусы:
- Подключили тариф тасикс-1. Недовольны скоростью оного. Обещанных 2 МБит нет (с первого апреля вообще 4 МБита обещали, но пока возможности проверить нет, а почему - читать ниже в минусах). Но это заметили и подключавшие нас ребята, но сослались на то, что мне надо переустановить систему. (ЗАЧЕМ, если кто в курсе - ответьте - стоит XP SP2, вирусов нет, все работает стабильно). Ребята ушли - проверила скорость соединения - около 1,2-1,4 МБит...
- Сегодня хотела проверить измененную скорость тасикса, но до этого сидела на АДСЛ. Поменяла сетевые шнуры, сижу жду - пишет "Подключение ограничено или отсутствует". Подождала немного, перегрузила машину, повключала-повыключала сеть, побаловалась ipconfig'ом, даже антивирус и фаервол выключила - не помогло. А настроечек вручную они мне не оставили (сама записать их не догадалась).
- СТП по сути нет. Звонила на оставленные номера в договоре - молчание. Потом уже догадалась позвонить тому, кто подключал (он оставлял свой мобильник). Но время было уже за 23-00. Пришлось извиняться (у человека был сонный голос), ведь не его вина в том, что их поддержка такая-то не такая . Мне быстро все продиктовал, ввела изменения - значок исчез - я обрадовалась и попрощалась с человеком. Но оказалось, что проблема не решилась. Перезванивать уже не стала, всем спать надо, и ребенок у меня загудел с соседней комнаты. Завтра утром буду долбать основные номера и добиваться справедливости.
- Неприятная мелочь в том, что мой роутер окажется не нужным в случае отказа от АДСЛ целиком и полностью. У него нет WAN-входа...
- Если захочу пользоваться их услугами с другого компа (ну или с нового роутера, как вариант) - нужно будет им звонить (а вдруг и вызывать кого-нибудь, чего мне очень не хочется) и диктовать мак-адрес, потому что привязочка через него идет.

Но должна сказать, что несмотря на то, что пока минусы перевешивают, я почему-то все равно довольна как слон. Минусы в глобальном масштабе я заметила все же только сегодня... Делаю скидку, что это новинка относительно, народ еще не втянулся, поэтому и человекоресурсов в офисе, скорее всего, мало. Со следующего месяца посмотрю, как виден "мир" Если будет все отлично, то пойду расторгать договор с АДСЛ... Ну естественно, после того, как мирно разрулю все минусы завтра телефонными звонками

1. Скорость TAS-IX не может проседать. Ширины канала достаточно, на тарифе TAS-IX 1 и вправду скорость с 1 апреля 4 мбит/с, я думаю мне нужно у вас взять ваш логин и проверить в реальном времени
2. Привязки к MAC адрес у нас нет, кто Вас ввёл в такое заблуждение? Привязка существует только по порту коммутатора...