[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[5corners]

Сообщение от Виталий Нам

а несчастная статистика по трафику генерируется около 2х минут

тормозит сама генерация статистики. У них же уо отдельно, биллинг отдельно. Наверное и "сервера" связаны "высокоскоростной" линией мегабит на 100.

[ErehwonNam]

Уже несколько недель Узонлайн работает, мягко говоря, не очень. Особенно это касается внешки.

[Andzej]

Ну вот, то внешка регулярно падала, а теперь и большая часть тазика отрубилась.

[ge1st]

Где-то неделю назад я попросил у работников УО (г Алмалык) что бы снизили скорость на порту до 2мбит/с... результата мне этого не дало( как потухал линк, так и тухнет.
Сегодня вообще "ажиотаж" на моей линии:

Что мне сделать, кому обратится? и с какими притензиями? Боюсь что сформулировать вопрос для работников УО, у меня не получится...
(т.е. подскажите какими терминами мне выражаться при описании моей проблемы?)
г Алмалык, tashtel_6151523...
===
ЗЫ: в этот понедельник (10/08/2015) зашёл в местное АТС и попросил работницу (обратился к той, которая помогла в первые) помочь с моей проблемой. Та пообещала что займётся моей проблемой и сказала что пришлёт ко мне монтажника/технаря (точно не понял о ком мне поведали), проверить линию. Я сообщил что в дневное время работаю... и ПК соответственно отключён. Как он будет проверять линию...
===
В общем ничего не понимаю(((
Помогите советами хотя бы...

[KGena]

ge1st, просто Вам надо поменять пару и проблема решится....

[ge1st]

Сообщение от KGena

ge1st, просто Вам надо поменять пару и проблема решится....

Завтра попробую обратится с этим вопросом в АТС.
Если по какой либо причине откажутся менять линию/пару - это правомерно?

[KGena]

Сообщение от ge1st

Если по какой либо причине откажутся менять линию/пару - это правомерно?

Нет отказать не могут,в их обязанности входит замена пары на лучшую...Себе меняю почти каждые три четыре месяца,потому что скрутки долго не живут.

Если подобрать хорошую не смогут,предложите проложить свою пару,если это не очень далеко до распределителя. У меня стоит свой полевой кабель 60 метров до распределителя,а там меня уже перекидывают где лучше пара.

Скрытый текст:

[Okean]

ge1st,Обратись к линейному инженеру, к Шохиде или к Уткиру. они помогут.

[Andrews]

Сообщение от ge1st

Как он будет проверять линию...

Оставьте номер вашего сотового для монтера. В принципе он и без вас может произвести измерения на ящике в подъезде....

[legolas_1991]

ну почему.....