[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Concerned]

Сообщение от Kikaxa

Вопрос билайновцам на засыпку - где мои кровные 100Mb постоянно?

проверил, специально интернетом не использовался ночью и теперь все сошлось. А при использовании интернета ночью - какая-то часть расхода, видимо переносится на следующий день, без корректного обновления статистики. Поэтому расходились показания в 150, а то и в 300 мегабайт.
Короче, кривота там жуткая.

Никого не защищаю, да и срамить бесполезно, ибо альтернатив по трафику\скорости - почти нет (негоже из-за лишних 500МБ в мес. сбегать на другой провайдер, который еще не известно как предоставляет услугу). Скорость не прыгает, обрывов минимум - и то хорошо.

[Euroasia]

Подключитесь к Проводному Интернету Билайн или будьте его активным абонентом в период с 1 по 10 января 2015 года и получите бонус 2015 Мб на свой тариф!

Срок действия бонуса - до 31 января 2015г.

Все получили этот бонус?

[Sam74]

Сообщение от Euroasia

Все получили этот бонус?

Сегодня звонил 140-02-22 сказали бонус уже у Вас,но в личном кабинете не будет виден..

[Euroasia]

Отличный подвох от Билайна получился.
Расскажу в чем суть. Из этой новости говорится что Билайн дарит 2015 мегабайт в подарок на НГ, но потратить их можно только после окончания основного трафика (так сказали в СТП, а так же подтвердили что у меня есть этот подарок), хотя это нигде в личном кабинете не написано и не показано.
Ну ладно, после успешно потраченых 8800мб, я решил потратить подарочные 2015 мбайт, иначе никак их больше не используешь, пока не потратишь основной. Но тут оказалось, что подарок то действителен до 31 января, а в ночь с 30 на 31е, стояла закачка небольшого обновления примерно на 1ГБ, так вот, эти подарочные мегабайты не засчитались и у меня списалось 16$, крутой подарок от Билайна, спасибо господа!
Смысла в этом подарке вообще не вижу, ибо получив его, всё 31 января ты тупо не сможешь пользоваться интернетом, потому-что трафика то нет.. Разве не целесообразно было бы его дать до 1 февраля? Я просто в диком возмущении! Какой смысл в этом подарке? Полный развод....

[maratello]

Сообщение от Euroasia

Отличный подвох от Билайна получился.
Расскажу в чем суть. Из этой новости говорится что Билайн дарит 2015 мегабайт в подарок на НГ, но потратить их можно только после окончания основного трафика (так сказали в СТП, а так же подтвердили что у меня есть этот подарок), хотя это нигде в личном кабинете не написано и не показано.
Ну ладно, после успешно потраченых 8800мб, я решил потратить подарочные 2015 мбайт, иначе никак их больше не используешь, пока не потратишь основной. Но тут оказалось, что подарок то действителен до 31 января, а в ночь с 30 на 31е, стояла закачка небольшого обновления примерно на 1ГБ, так вот, эти подарочные мегабайты не засчитались и у меня списалось 16$, крутой подарок от Билайна, спасибо господа!
Смысла в этом подарке вообще не вижу, ибо получив его, всё 31 января ты тупо не сможешь пользоваться интернетом, потому-что трафика то нет.. Разве не целесообразно было бы его дать до 1 февраля? Я просто в диком возмущении! Какой смысл в этом подарке? Полный развод....

"Бойтесь данайцев дары приносящих..."

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Euroasia

Отличный подвох от Билайна получился.
Расскажу в чем суть. Из этой новости говорится что Билайн дарит 2015 мегабайт в подарок на НГ, но потратить их можно только после окончания основного трафика (так сказали в СТП, а так же подтвердили что у меня есть этот подарок), хотя это нигде в личном кабинете не написано и не показано.
Ну ладно, после успешно потраченых 8800мб, я решил потратить подарочные 2015 мбайт, иначе никак их больше не используешь, пока не потратишь основной. Но тут оказалось, что подарок то действителен до 31 января, а в ночь с 30 на 31е, стояла закачка небольшого обновления примерно на 1ГБ, так вот, эти подарочные мегабайты не засчитались и у меня списалось 16$, крутой подарок от Билайна, спасибо господа!
Смысла в этом подарке вообще не вижу, ибо получив его, всё 31 января ты тупо не сможешь пользоваться интернетом, потому-что трафика то нет.. Разве не целесообразно было бы его дать до 1 февраля? Я просто в диком возмущении! Какой смысл в этом подарке? Полный развод....

А какой был итоговый трафик в январе? можете показать скрин?
У моих друзей бонус работал и 31 января. Похоже у вас просто перелимит был.

[Euroasia]

Вы когда-нибудь сделаете нормальный стабильный биллинг?

Который показывает использованный трафик не на следующий день, а хотя бы через час?

Который при просмотре платежа и списаний мне отображает хоть что-то, а не:

Ошибка при загрузке страницы.


Возможно, в загрузке ваших данных произошла ошибка.

Возможно, запрошенная страница удалена или набран неправильный адрес.

Если Вы думаете, что эта страница все-таки должна быть здесь, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.

Вернуться на главную страницу сайта

[Vic1909]

Сообщение от Euroasia

Вы когда-нибудь сделаете нормальный стабильный биллинг?

Который показывает использованный трафик не на следующий день, а хотя бы через час?

Который при просмотре платежа и списаний мне отображает хоть что-то, а не:

Этого не будет у них ни когда....

[maratello]

Сообщение от Euroasia

Вы когда-нибудь сделаете нормальный стабильный биллинг?

Который показывает использованный трафик не на следующий день, а хотя бы через час?

Который при просмотре платежа и списаний мне отображает хоть что-то, а не:

вы что если они это сделают как они будут "зарабатывать" сразу же выручка упадет они же считают что у них самый "честный" биллинг а то что это билинг ночном тарифе списывает мб днем то это для них нормально

[Vic1909]

Полосатые пакеты в кабинете прикрутили-аналоги тарифных планов! Вообще отстой....Ни капельки не жалею, что свалил с этого шлака...