[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Dancer]

Сообщение от kar163

При просмотре тарифов - не нашла своего NightLife-2

Ирина, посмотрите новости. Они угрохали эту линейку.

[shrek-aka]

Сообщение от Tadano

Да нет, работает всё....

где нормально?

[Lich]

Сообщение от kar163

Давно не заходила на оф.сайт,я что то пропустила? При просмотре тарифов - не нашла своего NightLife-2. Опять прокладки с подсчетом трафика,про скорость и срывы - молчу.
С уважением,Ирина Павловна

http://uzonline.uz/ru/news/2015/1514/

[Timz]

Вообщем моя проблема продолжается, взял другой модем, таже картина, подключался через сестренкин ноут, тоже самое. Вчера мне позвонили и сказали что сменили порт.
Но все равно обрывы(линк при этом горит, пир 2 пир работает) и ужасные потери пакетов от 11 до 16-17 %.
Вот пинги до ДНС и Ван порта.

Вот до ру сайта и тас икса.


Вот скрин с другого модема( вот тут на скрине как раз таки и момент, когда инет пропадает на неопределенное время):


Также могу предоставить скрины с ноута.

Скрин с ноута

Думаю, по крайне мере для себя я доказал, что дело не в модеме и настройке компа.

[legolas_1991]

Сообщение от Lich

Передал заявку специалистам, напишите свой контактный номер мне в ЛС, Вам позвонят.

Здравствуйте, Lich. Моя ситуация не изменилась. Скорость также маленькая. А вот по ночам нормально, но и то - обрывы и пинги высокие, к утру снова падает. Звонили мне с тех. поддержки, отправили монтера. Сказал, что линия в порядке и ушел, ничем не помог. Пусть проверят порты на АТС или где.
С уважением.
Данис.

[Lich]

Сообщение от legolas_1991

Скрытый текст:

Здравствуйте, Lich. Моя ситуация не изменилась. Скорость также маленькая. А вот по ночам нормально, но и то - обрывы и пинги высокие, к утру снова падает. Звонили мне с тех. поддержки, отправили монтера. Сказал, что линия в порядке и ушел, ничем не помог. Пусть проверят порты на АТС или где.
С уважением.
Данис.

Проверил логин, скорость и показатели линии исправили.
Если низкая скорость так же осталась, скиньте мне в лс скриншоты с показателями линии и скорости.

[Alex Dancer]

Lich, можете объяснить, по какой формуле ваши считают выплаты компенсаций?

У меня не было инета с 3го по 18 марта включительно, 18го дали связь только в третьем часу дня. т.е фактически 16 дней я был без доступа к услуге, т.к. на АТС меняли кабель 500ку. Сейчас я на Night-Life1. Когда я сдал заявление на перерасчёт, я надеялся на возврат 16000, а вернули всего 14516.

[Append]

Сообщение от Rodi

вы имеете в виду 192.168.10.3-192.168.10.5 ??

Нет, 10.3.x.x и 10.5.x.x . У некоторых порт 80 не проброшен и подключившись к айпи попадаете в интерфейс модема. Лечение: подбросить порт на компьютер либо настроить ACL(если есть фича в модеме).

[Append]

Сообщение от Alex Dancer

Lich, можете объяснить, по какой формуле ваши считают выплаты компенсаций?

У меня не было инета с 3го по 18 марта включительно, 18го дали связь только в третьем часу дня. т.е фактически 16 дней я был без доступа к услуге, т.к. на АТС меняли кабель 500ку. Сейчас я на Night-Life1. Когда я сдал заявление на перерасчёт, я надеялся на возврат 16000, а вернули всего 14516.

Вроде оно http://uforum.uz/showthread.php?p=10...ostcount=21936

[Alex Dancer]

Сообщение от Append

Вроде оно

Нет. Если так считать, то выходит 15484. Всё равно больше чем они дали.