[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[lord-david]

Сообщение от Append

Скорость отдачи зависит от состояния и типа линии.

начиная с этого месяца мой порт отрезали в 4 раза. Входяще было 12мб, а исход 1,2мб+. Линия у меня хорошая слава богу. Чего не сказать о тех монтерах, у которых руки не оттуда растут. (бесит просто, урезали скорость так, будто я за долг просиживаю интернет)

[KGena]

lord-david, да вроде не урезали скорость отдачи на порту

Скрытый текст:

Может у Вас на АТС мутят?

[Азизбек Кадыров]

Сообщение от Lich

Сменить тарифный план можно через персональный кабинет (забронировать на следующий месяц) или же через офис продаж (смена произойдет моментально и будет произведен перерасчет трафика)

А как часто можно менять тарифный план через офис продаж? Я смогу на 1 день подключить Life-4, и на след.день вернуться на Life-2?

[Andrews]

С обеда тормозит ужасно. Просто издевательство какое- то. ТП только и знает : мы можем принять Вашу заявку. Принять и я могу. Делать надо !!!! А там похоже никто не отвечает ни за что....

[Lich]

Сообщение от Азизбек Кадыров

А как часто можно менять тарифный план через офис продаж? Я смогу на 1 день подключить Life-4, и на след.день вернуться на Life-2?

Через офис продаж тариф можно менять только 1 раз за месяц.

Возможно я не правильно выразился...
под перерасчётом я имел в виду, что абонентская плата снимется за все оставшиеся дни, так же и с трафиком.

Скрытый текст:

Пример:
-с начала месяца пользовались тарифом Activ 1 и израсходовали весь трафик на до 10 числа
-10 числа меняете тариф на Life-4 (30гб, 95 000 сум) через офис продаж
-10 числа после смены, со счёта списывается сумма в размере 67 419 сум и предоставляется трафик в размере 21 290мб
[95 000/31*22=сумма 30 000/31*22=трафик]
[месяц 31 дней]

[lord-david]

Сообщение от KGena

lord-david, да вроде не урезали скорость отдачи на порту

Скрытый текст:

Может у Вас на АТС мутят?

Возможно и на АТС, посмотрим, скоро все выяснится и надеюсь сразу же образумится.

[Азизбек Кадыров]

Сообщение от Lich

Возможно я не правильно выразился...
под перерасчётом я имел в виду, что абонентская плата снимется за все оставшиеся дни, так же и с трафиком.

Вы понятно выразились
Просто подумал, что можно под конец месяца на пару дней подключить тариф подороже

[Lich]

Сообщение от Азизбек Кадыров

Вы понятно выразились
Просто подумал, что можно под конец месяца на пару дней подключить тариф подороже

Можно конечно =) А потом забронировать на первое число через персональный кабинет старый тариф

[Азизбек Кадыров]

Сообщение от Lich

Можно конечно =) А потом забронировать на первое число через персональный кабинет старый тариф

Профит! Спасибо

[alva]

Здравствуйте!
Уважаемая тех.поддержка я подключался к услуге IP-TV и мне дали тюнет ZTE ZXV10 B700 (V2A). с ним что-то случилось при включении горить красный свет (RUN) и все так и зависает? имеется-ли сервис центр у ZTE ? и куда мне обратится для его ремонта или можете-ли выложит инструкцию и прошивку на него?