[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Фёдор]

Сообщение от trivod

Здравствуйте! Заплатил сегодня через пайнет 90000 сум и 60000 сум в 11:41, т.к. оператор сказал что сразу 150000 сум нельзя платить. Дали два чека. Пришел домой, зашел в кабинет, денег нет. уже 13:20. До этого платил тоже через пайнет 70000 сум, так деньги пришли сразу. Проверьте пожалуйста. Сколько нужно ждать?76681 мой счет.

Если через пайнет, то деньги на счету увидите только завтра, либо только 1 числа следующего месяца... уже провереная схема.

Ну или не увидите вообще если в пайнете неправильно ваш счёт указали.

[Teplyakov]

Сообщение от trivod

денег нет

Нужно разорвать сессию. У них биллинг так работает.

[Lich]

Сообщение от trivod

Здравствуйте! Заплатил сегодня через пайнет 90000 сум и 60000 сум в 11:41, т.к. оператор сказал что сразу 150000 сум нельзя платить. Дали два чека. Пришел домой, зашел в кабинет, денег нет. уже 13:20. До этого платил тоже через пайнет 70000 сум, так деньги пришли сразу. Проверьте пожалуйста. Сколько нужно ждать?76681 мой счет.

Что бы увидеть оплаченные деньги через пайнет, необходимо просто пере подключиться, и деньги отобразятся сразу.
Деньги поступили сразу.

[trivod]

Что бы увидеть оплаченные деньги через пайнет, необходимо просто пере подключиться, и деньги отобразятся сразу.
Деньги поступили сразу.[/QUOTE]

Да! Спасибо большое, так и сделал, деньги уже на счету.

[Акмаль Турсунбаев]

платил через клик, но по моей ошибке сумма платёжа поменялись с лицевом счетом и я не то счет не то сумму платил. Должен был платит на 64544 счет 1000сум для проверки, а по ошибки платил на счет 1000 64544сум


Lich скажите пожалуйста как я могу возвращать свои деньги назад


вот вам чек с транзакции

[Lich]

Сообщение от Акмаль Турсунбаев

платил через клик, но по моей ошибке сумма платёжа поменялись с лицевом счетом и я не то счет не то сумму платил. Должен был платит на 64544 счет 1000сум для проверки, а по ошибки платил на счет 1000 64544сум

Скрытый текст:

Lich скажите пожалуйста как я могу возвращать свои деньги назад


вот вам чек с транзакции

Скрытый текст:

Попробуйте для начало позвонить в кол-центр клик и поговорит об этой ситуации с ними.
Если не получится, то можете подойти в офис продаж с распечатанным чеком и объяснить ситуацию.

[Andrews]

скорость по вечерам опять упала, и жестоко. даже тасикс.

[Korn]

Сообщение от Lich

Вы можете взять справку о не работе телефона в АТС и принести в наш офис продаж, там Вам сделают перерасчет.

Как я и говорил у нас АТС/UzTelecom/UzOnline/UzMobile в одном месте. 26-го числа я приехал в офис, разговаривал с агентом по продажам, сказали написать заявление.

Дали образец (к стати образец заявлял с 13 по 26 ноября, тоже двойка), заявление написал, с 12 по 28 ноября, сказали что везде (телефон и UzOnline) сделают перерасчет. Когда я спросил когда будет работать телефон, сказали что 28 ноября.

Жду завтрашнего дня

[Анвар Султанов]

Кому интересно - изменения в зоне: http://uforum.uz/showthread.php?p=1022844&postcount=110

[intriga]

так всё стало привычно,что за платный интернет мы получаем ... мы не получаем оплаченную услугу , перспектива в данном сервисе обещает быть успешной,радует только одно,что скоро это всё изменится в личном случае,но обидно за других обманутых людей которые думают что так и должно быть,не показывает ролик,разрывы,нет подключения,наверное там какие то работы... бедные пенсионеры