[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[brend1808]

Сообщение от intriga

где заявленная скорость до 2 мб\с?какие будут компенсации?

Вы пользуетесь скоростью до 2мб/ с., и даже если скорость будет 1кб/с, то это тоже считается скоростью до 2мб/с, так что о компенсации со стороны УО не может быть и речи, поэтому у них там всё в порядке, они же обещали не гарантированную скорость 2мб/с, а только до... вот поэтому любая скорость считается до...

[Muradin]

Давайте тогда и мы будем платит "До" тарифной цены.

[mcmc]

Сообщение от brend1808

Вы пользуетесь скоростью до 2мб/ с., и даже если скорость будет 1кб/с, то это тоже считается скоростью до 2мб/с, так что о компенсации со стороны УО не может быть и речи, поэтому у них там всё в порядке, они же обещали не гарантированную скорость 2мб/с, а только до... вот поэтому любая скорость считается до...

Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой Исполнителем, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих Исполнителю. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов связи. Все параметры являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами своей телекоммуникационной сети.

[brend1808]

Сообщение от Muradin

Давайте тогда и мы будем платит "До" тарифной цены.

Полностью согласен, с удовольствием бы тоже платил бы им до, но к сожалению они оплаты до не принимают

[storm]

Сообщение от mcmc

Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой Исполнителем, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих Исполнителю. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов связи. Все параметры являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами своей телекоммуникационной сети.

Есть одно Но, все провода до моего дома принадлежат одной компании! Все принадлежит только им! У меня сейчас пинг 1000+ в WoW, и думаю что и у танкистов тоже большие проблемы! Но как мне объяснили, в оферте нет и слова про онлайн игры и пинг, а пинг ведь совсем не относится к предоставляемым услугам, это же не интернет вовсе!

[mcmc]

Сообщение от storm

Есть одно Но, все провода до моего дома принадлежат одной компании! Все принадлежит только им! У меня сейчас пинг 1000+ в WoW, и думаю что и у танкистов тоже большие проблемы! Но как мне объяснили, в оферте нет и слова про онлайн игры и пинг, а пинг ведь совсем не относится к предоставляемым услугам, это же не интернет вовсе!

Трассировка маршрута к login.p2.worldoftanks.net [92.223.8.141]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 2 ms pppoe2.sarkor.uz [81.95.234.71]
2 1 ms 1 ms 2 ms r11.sarkor.uz [81.95.234.22]
3 3 ms 3 ms 3 ms 195.69.188.229
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * 3 ms 2 ms 195.69.191.9
6 2 ms 3 ms 3 ms 195.69.191.1
7 2 ms 2 ms 2 ms 195.69.190.129
8 45 ms 47 ms 46 ms 78.25.65.241
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 326 ms 60 ms 60 ms 10.222.177.161
11 65 ms 64 ms 63 ms 10.222.177.150
12 74 ms 72 ms 74 ms 37.29.105.230
13 74 ms 73 ms 72 ms ixc-n5548-fe-2-vl261.wargaming.net [92.223.122.2
12]
14 76 ms 75 ms 75 ms ru3-slave-141.worldoftanks.ru [92.223.8.141]

Трассировка завершена.
В УО собака зарыта

[brend1808]

Сообщение от mcmc

Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой Исполнителем, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих Исполнителю. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов связи. Все параметры являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами своей телекоммуникационной сети.

Ну, УО мог бы тогда не предлагать скорость до , т.к. он и исполнитель и поставщик и нет у него третьих операторов, на которых можно было бы всё свалить,единственное что им нужно сделать это расширить канал связи, так в чём проблема? Расширяли бы своевременно и давали гарантированную скорость, так нет, подстраховывают свои пятые точки

[Islam Safarov]

Сообщение от brend1808

Ну, УО мог бы тогда не предлагать скорость до , т.к. он и исполнитель и поставщик и нет у него третьих операторов, на которых можно было бы всё свалить,единственное что им нужно сделать это расширить канал связи, так в чём проблема? Расширяли бы своевременно и давали гарантированную скорость, так нет, подстраховывают свои пятые точки

ну это УО

[D1am0nD]

так и должно быть?)

[mcmc]

Сообщение от brend1808

Ну, УО мог бы тогда не предлагать скорость до , т.к. он и исполнитель и поставщик и нет у него третьих операторов, на которых можно было бы всё свалить,единственное что им нужно сделать это расширить канал связи, так в чём проблема? Расширяли бы своевременно и давали гарантированную скорость, так нет, подстраховывают свои пятые точки

Казахстан, Россия и тд - третьи операторы.. Мне, например, не кажется что УО сваливает на кого-то причину проблем с интернетом, они просто скромно умалчивают о всех тех. работах именно в своей сети, то что в первую очередь замечается абонентами как ухудшение качества. Работы в третьих странах в ночное время на фоне местных колапсов вообще незаметны.