Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Append]

Сообщение от Анвар Султанов

У меня к примеру Найт, при окончании основного трафика, постоянные и еженочные проблемы с подключением (наблюдаются в течении 2-х последних месяцев). При звонке на 1084 - ответ всегда один: мы передадим Ваш запрос утром (кому надо), мы ничем не можем Вам помочь, именно сейчас( потому, что мы просто операторы), а Вам желательно утром пойти в офис.
В итоге очередная ночь, мягко говоря "насмарку".
И такая канитель продолжается постоянно.
При этом интересным остается факт РОСТа ежедневного трафика сверх лимита.
Как?????? он вообще может появляться, если доступ к миру ограничен самим провайдером ночным временем, а днем вообще нет никакого интернета.
У меня был месяц, при котором превышение лимита было более 800 МБайт

Сижу с этого месяца на найте и пару раз с 9 до 10 улетало больше 100 мб, но они не засчитывались, ибо по сути и не должны были, т.к. настроил на всех компьютерах TMeter, который включает определенный фильтр в период с 09:00 до 00:00, а так же поставил ручное включение интернета в настройках роутера после 9 утра.

[Анвар Султанов]

Сообщение от Append

пару раз с 9 до 10 улетало больше 100 мб

Отключайтесь в 8:45 и ничего не улетит. Да и включайтесь после 00:15.
И так каждый день: 30 дней х 30 минут = 15 часов - не хило сами себя рубим.

Сообщение от Append

Сижу с этого месяца на найте

Попробуйте после окончания лимита качать пока сами не вырубят и проследите за скоростью (вырубят после 9:30). Это Вам покажет как они скидывают и учитывают траф. Да и включат Вам, доступ примерно в 00:15.
Заодно совет, не пытайтесь оплатить следующий месяц до 1:00 первого числа.
Успехов в познании найта!!!

[Append]

Сообщение от Анвар Султанов

Попробуйте после окончания лимита качать пока сами не вырубят и проследите за скоростью (вырубят после 9:30). Это Вам покажет как они скидывают и учитывают траф. Да и включат Вам, доступ примерно в 00:15.
Заодно совет, не пытайтесь оплатить следующий месяц до 1:00 первого числа.
Успехов в познании найта!!!

Лимит еще не скоро закончится, еще 2927 мб осталось, а со следующего месяца возвращаюсь на лайф

[ildar_st]

Сообщение от Анвар Султанов

Не будьте так наивны: при звонке на 1084, Вы попадаете таки на (свою) местную СП (они даже не пытаются спросить. с какого Вы города)

просто по голосу можно узнать, в нашей местной СП работают молоденькие девушки, которые почти ничего по русски не знают. Я как то дозвонился на 1084(года 2 назад) по русски говорили чисто и иногда парень отвечает.
А в местный офис идти только завтра, 3 дня у них выходной...

Сообщение от Анвар Султанов

У меня к примеру Найт, при окончании основного трафика, постоянные и еженочные проблемы с подключением

у меня тоже кстати найт, но с такой скоростью просто без толку оставлять на ночь, вряд ли что то скачаю

Сообщение от TheAnother

Сначала вам надо полностью дослушать, что вам говорят, и за долю секунды до того, как сообщение пойдёт по кругу, вам надо нажать нужный номер.

буду пробовать

[TheAnother]

Сообщение от ildar_st

звоню на этот номер, при выборе чего либо никак не реагирует, жму цифру 2 автоответчик снова крутит одно и тоже

Их автоинформатор криво настроен. (привет, кривые ручки настройщиков...)

Сначала вам надо полностью дослушать, что вам говорят, и за долю секунды до того, как сообщение пойдёт по кругу, вам надо нажать нужный номер.

[Marych]

Вчера увидел монтаж антенн (очень похоже что от UzMobile) на столбе освещения по Фаргона йули.

Александр, не могли бы осветить данный момент, очень интересное решение и чем оно вызвано, если это действительно от UzMobile?

[хожиакбар]

В интернете нашел где-то, что весь траффик проходит через UzTelecom. Если это так, тема как бы позволяет спросить:
Возможны ли утечки личных данных, логинов+паролей тех, кто не просто пользуется сетью для получения и обмена данными , но и подрабатывает в сети, ЗА пределы страны(различным хакерам,их покупателям, хэдхантерам посредникам и прочим мошенникам). Защищает ли их закон по меньшей мере?
Извините немного настораживает мой айпи показывает что я в Ташкенте, хотя я нахожусь достаточно далеко от него. Я пользуюсь услугами как мне кажется самого 'проузбекского' сотового провайдера - Ucell.
А ip как то раз проверял в сети через специализирующихся на этом сайтах.

[Sat]

Сообщение от хожиакбар

В интернете нашел где-то, что весь траффик проходит через UzTelecom. Если это так, тема как бы позволяет спросить:
Возможны ли утечки личных данных, логинов+паролей тех, кто не просто пользуется сетью для получения и обмена данными , но и подрабатывает в сети, ЗА пределы страны(различным хакерам,их покупателям, хэдхантерам посредникам и прочим мошенникам). Защищает ли их закон по меньшей мере?
Извините немного настораживает мой айпи показывает что я в Ташкенте, хотя я нахожусь достаточно далеко от него. Я пользуюсь услугами как мне кажется самого 'проузбекского' сотового провайдера - Ucell.
А ip как то раз проверял в сети через специализирующихся на этом сайтах.

Нам тут не могут ответить по какой причине было закрыта большая часть внешних ресурсов, которые по своему контенту не несут никакого вреда, а Вы тут об информации об утечках, не один сотрудник компании не возьмет на себя ответственность отвечать на такой вопрос, тем более здесь.

[YUU]

Сообщение от хожиакбар

В интернете нашел где-то, что весь траффик проходит через UzTelecom. Если это так, тема как бы позволяет спросить: Возможны ли утечки личных данных, логинов+паролей тех, кто не просто пользуется сетью для получения и обмена данными , но и подрабатывает в сети, ЗА пределы страны(различным хакерам,их покупателям, хэдхантерам посредникам и прочим мошенникам). Защищает ли их закон по меньшей мере? Извините немного настораживает мой айпи показывает что я в Ташкенте, хотя я нахожусь достаточно далеко от него. Я пользуюсь услугами как мне кажется самого 'проузбекского' сотового провайдера - Ucell. А ip как то раз проверял в сети через специализирующихся на этом сайтах.

IP оператора может быть ташкентским, так как ЦОД в Ташкенте, а до него каналы собственные из любой точки страны.

Утечка данных и логинов+паролей возможна вне зависимости от того, за каким прокси сервером Вы сидите - риски увеличиваются, если не соблюдать элементарные правила сетевой гигиены, включая частую смену паролей или использование почтовых сервисов с нешифрованным трафиком/передачей пароля (нет SSL/TCL), или не ставить шифрование беспроводного канала.

[ildar_st]

Уважаемые сотрудники Узонлайн, что мне нужно делать в случае бездействия СП?
Уже дней 10 прошло, как у меня скорость упала в 2 раза, хотя я брал тариф за те же деньги, что и другие, было бы дело в моем модеме/роутере, скорость была бы 128 кб/c, а на деле 110(вместо должных 220) значит с их стороны стоит какое то ограничение, я понимаю, могли ошибиться с настройками, но уже столько времени прошло, ничего не делают, звонил так же на номер 1086, там говорят никаких ошибок нет, звоните в местную СП, а там только и говорят, мы сделаем, мы посмотрим, "не переживайте"
Буду очень признателен за помощь