Чёрный список xDSL клиентов (blacklist)

[Timur Salikhov]

Сообщение от Тимур Абдукаюмов

hda0,
Даже если клиент и хочет разорвать договор, задним числом он этого сделать не может, верно? Что мешает затребовать сумму долга в судебном порядке, предоставив статистику по использованию услуг?

Тут вот какая фишка...предоставление услуг без предоплаты запрещено законом.

[hda0]

Сообщение от Тимур Абдукаюмов

задним числом он этого сделать не может, верно?

верно.

Сообщение от Тимур Абдукаюмов

Что мешает затребовать сумму долга в судебном порядке, предоставив статистику по использованию услуг?

Скорее всего так придётся сделать, просто не хотелось бы доводить дело до суда, а решить всё мирным путём.
Возможно у клиента найдётся потом куча причин, которые он тоже предоставит в суде во встречном иске. (например: у провайдера ххх не работала связь 03.12.2009г. с 02:00 до 06:00 утра (по причине работ в УТ), и мы потерпели огромные убытки и хотим выставить встречный иск и т.д.)
То есть, причины, не зависящие от провайдера, когда отсутствует та или иная услуга в течении короткого времени. и вот на эти мелкие "баги" может надавить клиент вспомнив прошлое, пусть даже если год прошёл. такие инциденты уже были когда клиент просто не хочет платить, и вспоминает то, что уже прошло.

[hda0]

Сообщение от Timur Salikhov

Тут вот какая фишка...предоставление услуг без предоплаты запрещено законом.

Покажите такой пункт в законодательстве, и мы поменяем условия договора.

[Meylikulov Olim]

Так это вы мошенники. Вымогательство на лицо.
Вы случайно с Биллюром не дружите?

[Firdavs Shoyiev]

Сообщение от hda0

Так сложилось, что несколько наших абонентов заявило, что денег у них нет (сложное фин.положение, кризис, нет денег на счету фирмы и т.д.), и просили оформить бумагу на расторжение договора. Но нас это не устраивает, т.к. нам надо платить и за каналы, и за аренду помещений и прочие расходы (сумма долга юридических абонентов набежала очень огромная). Тем более сразу видно что клиенты шарахаются от провайдера к провайдеру.

Сообщение от hda0

(наши бывшие клиенты). ушли от нас, потому как начальству ихнему кто то сказал что у провайдера1 лучше и дешевле. ушли к провайдеру1. у провайдера1 оказалось в 10 раз хуже, хоть и дешевле. потом убежали к провайдеру2, ибо там лучше чем у нас и лучше чем у провайдера1. а оказалось что там еще хуже в 30 раз чем у провайдера1. в итоге начальство ихнее гордое, не вернулось к ни к нам, ни к провайдеру1, а ушло к провайдеру3 где даже толком аськи не работали нормально.

Этих бывших клиентов тоже добавили в список не добропорядочных клиентов?

Сообщение от hda0

в общем от нас остались хорошие впечатления у них.

Сообщение от hda0

тем более они всегда платили в срок.

[hda0]

Сообщение от Meylikulov Olim

Так это вы мошенники. Вымогательство на лицо. Вы случайно с Биллюром не дружите?

нет, не знаем таких.
и где Вы тут вымогательство увидели?

[hda0]

Сообщение от Firdavs Shoyiev

Этих бывших клиентов тоже добавили в список не добропорядочных клиентов?

я писал:

Но их выбор, куда и к кому идти, и объяснять причину ухода мы не требовали, тем более они всегда платили в срок.

[Timur Salikhov]

Сообщение от hda0

Покажите такой пункт в законодательстве, и мы поменяем условия договора.

УП-1154 от 12.05.1995 г.

..1. Запретить хозяйствующим субъектам всех форм собственности отпуск продукции, выполнение работ и оказание услуг потребителям и заказчикам без предварительной оплаты в размере не менее 15 процентов стоимости поставляемой продукции (работ, услуг), за исключением случаев, установленных законодательством...

Случаи установленные законодательством это к примеру платежи за свет, газ и т.п...или какие-либо работы по решению правительства, отдельно отражаемые в бухгалтерском балансе.

[Gebo]

Сообщение от hda0

Покажите такой пункт в законодательстве, и мы поменяем условия договора.

Мне интересно почему этими вопросами админ занимается? Нехватка кадров?

[Meylikulov Olim]

Сообщение от hda0

нет, не знаем таких.

у них схожая политика ведения бизнеса. Якобы делают одолжение не отключая услугу, через год названивают с угрозами физической расправы : )