[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[ErehwonNam]

У кого-нибудь из абонентов УО сейчас наблюдается помирание линка ADSL каждые несколько минут? Иногда светодиод "ADSL" на ADSL-модеме продолжает устойчиво гореть (не гаснет и не мигает, как при установлении соединения), а обмен данными нулевой.

[Append]

Сообщение от ErehwonNam

У кого-нибудь из абонентов УО сейчас наблюдается помирание линка ADSL каждые несколько минут?

Как включил модем так и не слетал линк.

Скрытый текст:

[ErehwonNam]

Сообщение от Append

Как включил модем так и не слетал линк.

Спасибо, но у меня дисконнекты обычно не зависят от настроек модема. Сейчас проблема как бы сама собой устранилась - последние полтора часа ни дисконнектов, ни потерь пакетов не было. Думаю, или на выносном концентраторе, или где-то дальше в сети УТ проблемы были (если ошибаюсь, пусть специалисты меня поправят).

[Append]

Сообщение от ErehwonNam

Спасибо, но у меня дисконнекты обычно не зависят от настроек модема. Сейчас проблема как бы сама собой устранилась - последние полтора часа ни дисконнектов, ни потерь пакетов не было. Думаю, или на выносном концентраторе, или где-то дальше в сети УТ проблемы были (если ошибаюсь, пусть специалисты меня поправят).

Я вам кинул не только настройки модема, но и ап-тайм dsl.

[ErehwonNam]

Сообщение от Append

Я вам кинул не только настройки модема, но и ап-тайм dsl.

А смысл? Хотите сказать, что у Вас всё отлично работает? Охотно верю, но данная тема не об этом.

[vovan_1377]

Сообщение от ErehwonNam

У меня в прошлом месяце недели три подряд так колбасило. В этой теме сообщил, а потом само собой как-то прекратилось. Теперь "кластерные" потери пакетов тоже случаются, но намного реже (не каждые 20 минут).

только что проверил, без изменений.
Не думаю что они скоро эту проблему решат, скорее они сами не знают в чем проблема, бубна у них нету

[ErehwonNam]

Сообщение от vovan_1377

только что проверил, без изменений.
Не думаю что они скоро эту проблему решат, скорее они сами не знают в чем проблема, бубна у них нету

Вначале была версия, что это из-за биллинга, но потом выяснилось, что данные в биллинге обновляются каждые 15 минут. Могу еще предположить, что это своего рода "веерные отключения", но эта идея совсем уж бредовая. Это я сейчас смайлик поставил, а в июле меня эта проблема конкретно достала...

[Andrews]

Сообщение от ErehwonNam

последние полтора часа ни дисконнектов, ни потерь пакетов не было

То же самое, сваливают на неисправность модема, сплиттера, компьютера, чего угодно.... только не на себя....
Специалист техподдержки вообще отчебучил, когда спросил, как я узнал, что у меня скорость в 10 раз меньше. Я ответил, что по состоянию подключения к Узонлайну я смотрю трафик, принятый и переданный . В нормальном состоянии передатся 130 килобайт в сек примерно на внешке и 200 на тасе.За час 460 мегабайт с внешки. А сейчас 40 мегабайт с внешки за час, при максимальной загрузке. Так он ответил, что ТАМ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ТРАФИК.... А что по его мнению там, количество мух ????

В общем, 15 минутная беседа со специалистом, за мой счёт с сотового, привела к мысли, что при таких знающих специалистах интернет такой и будет.

[Djasurbek]

Я ошущаю что работаю с dial-up... Почему мне надо 4 минутового ролика ждать 4 минуты при тарифе Life 1??? смотрю в качестве 360p - это вроде не такая уж беда при скоростью 2мб.сек!!!

[ErehwonNam]

Сообщение от Andrews

То же самое, сваливают на неисправность модема, сплиттера, компьютера, чего угодно.... только не на себя....

Вполне возможно, что по утрам телефонисты что-то дергают: если снять телефонную трубку, когда сдох линк ADSL, то иногда выясняется, что телефон тоже временно не работает (гудка нет). Но ведь и телефонная сеть, и Узонлайн относятся к Узлетекому...

Кстати, с утра опять пошли жесткие потери пакетов, перемежающиеся долгими дисконнектами. Жаловаться, я так понимаю, бесполезно. Проще подождать, когда проблема "сама собой" решится...