[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[FalconOye]

Сообщение от zoneaza

и что за 2 дисконнекта по среди ночи ? Я незнаю как выразиться без мата.Вас всех надо проклянут.Этот гребанный пинг падает после 01:00.Фиг с ним ради 1-2 игры теряю свое здоровье, лягу поздно.А тут еще дисконнект из-за которого дают бан.Такое плохое качество ниукого не видел.Извеняйте за эмоции.По другому с вами общаться невозможно.

Полностью поддерживаю. Днем не поиграешь т.к пинг 250+ на EU серверах, на RU 220+, а ждать 01:00 ради того, что бы сыграть одну игру? Нуууу даа, так и буду делать. И это при том, что это оптика. Сам перешел с турона, пинг у них стабильный ( 110-120 ), но вот трафика..


Что хочу сказать. Когда Вы... уважаемые.. наладите пинг? Сколько еще этот бред будет продолжаться?

[KGena]

Lich, Александр Сучков,Прошу Вас помогите мне!!!!! Пришёл сегодня телефонный мастер лазил по подвалу и шкафу сказал линия в порядке,но как выбивало так и выбивает при звонке линк адсл.В АТС сказали выбивает из-за фильтра,я сходил купил новый не помогло,сказали плохой модем сходил взял другой у брата не помогло...Телефонный мастер говорит наверно полетел порт в АТС,но наши мастера ни в какую не хотят этим заниматься говорят порт нормальный... Я в тупике что мне делать,я уже устал смотреть как при каждом звонке выбивает адсл,а звонят часто... Теперь они мне советуют отключить телефон,это как так? SOS помогите
Поднимаю трубку телефона с начало линия чистая,потом постепенно нарастает шипение и линк выбивает,и будет шипеть до тех пор и выбивать линк, пока не замкну телефонную пару,после замыкания шум пропадает и всё работает до следующего звонка..
aa70-6630225
Ангрен АТС-3

[Rustam Shafigullin]

Чет не пойму, сегодня ADSL линк слетает каждую минуту на протяжении 4х последних часов. Это у всех так или только у меня?

[D1am0nD]

Сообщение от Rustam Shafigullin

Чет не пойму, сегодня ADSL линк слетает каждую минуту на протяжении 4х последних часов. Это у всех так или только у меня?

только у вас

[bazuka]

Кто-нибудь замечал каждые +-30 минут внешка отваливается секунд на 30.

[Toxa]

Сообщение от bazuka

Кто-нибудь замечал каждые +-30 минут внешка отваливается секунд на 30.

да и не только внешка теряется, но и скорость прыгает от 0 до максимума и потери пакетов страшные

Оповестили, что:

В связи с аварийными работами на территории Узбекистана: 12.07.2014г. с 00:00 до 06:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

а начали как всегда с 20:00

[Andrews]

Сообщение от zoneaza

2 дисконнекта по среди ночи

То же самое. Сегоня за 1 час - два дисконнекта. Посреди игры. Впустую время и донаты....
Это первое.

Второе - скорость отвратительная. Музыка онлайн в качестве 256 идёт рывками, при тарифе 1024. Это что такое ???? Уже терпение заканчивается....!!!!

[intriga]

весь день такое,вы когда уже за ум возьметесь,двоечники?

обещали на ТП Life-1,до 2 мб\с а на деле...

[ErehwonNam]

Сообщение от bazuka

Кто-нибудь замечал каждые +-30 минут внешка отваливается секунд на 30.

Видать, на оборудовании сэкономили, вот и не справляется.

[DarK StyleX]

Уважаемые сотрудники Узонлайн...

Спасибо вам за отзывчивость и за помощь, благодаря вашим стараниям интернет начал работать стабильно, ДСЛ не падал почти (я точно не знаю, может падал.. но я не заметил такого чтобы интернет отсутствовал когда мне было нужно)...

Не могу сказать что интернет работает (последние 6-7 месяцев) стабильно как первые 3 годы с момента подключения к Узонлайну... те времена и-нет вырубался редко, линк держался неделями... и отсутствовал интернет по 2 причинам: когда средств на счету не было, либо когда электричество отключался... И я надеюсь и жду такой интернет вернётся мне в виде GePON а

Так вот, пока что с ДСЛ надо разобраться... сегодня с утра наблюдаю сбои и начал падать ДСЛ... Очень прошу вас провести проверку и профилактику заново

Мой предыдущий пост:

Скрытый текст:

Сообщение от DarK StyleX

Здравствуйте Уважаемые сотрудники Узонлайн..

После вашего последнего визита в мой дом, выяснилось что кабель от шкафа АТС до моего дома повреждён... мне пришлось купить новый кабель и сам провел от шкафа до дома... после чего все начал работать стабильно, до тех пор пока не появился ШУМ на линии и качество линии ухудшилась...

проверил с своей стороны, всё в норме... звонил АТС, пришел монтёр и сказал поменять сплиттер (так он всегда говорит ) я его убедил что всё в норме и сказал что линия повреждена с вашего АТС до моего шкафчика... после чего он ушел и починил линию где то и позвонил и спросил всё ли нормально...

через неделю это ситуация опять повторилась, и всё стало опять нормально... и завтрашнему дню опять шум появился... опять позвонил АТС и потом они начали целый день ковыряться... в течении дня много раз звонили монтёры и операторы из АТС с просьбой проверить показатели линии, долго мутили мутили и шаманили... и когда всё стало опять нормально позвонил оператор и сказал "мы вам магистральную линию поменяли, проблем быть не должно", ну да проблем не было...

Но, вот уже 2ой день ADSL link падает и переподключается, характеристики линии показывают тоже случайном порядке (п.с. то плохо то отлично, иногда SNR Margin падает до -6), но шума в линии нету... Аномалия какая то(

Вот лог моего модема:
п.с. Лог пришлось вырезать изза ограничении со стороны форума.

Скрытый текст:

Jul 5 12:37:13 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 started
Jul 5 12:37:18 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 channel analysis
Jul 5 12:37:22 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 message exchange
Jul 5 12:37:22 user crit kernel: Line 0: ADSL link up, Bearer 0, us=672, ds=2048
Jul 5 12:37:22 user warn kernel: bcmxtmcfg: XTM Link Information, port = 0, State = UP, Service Support = ATM
Jul 5 12:37:22 user warn kernel: [DoCreateDeviceReq.2920]: register_netdev
Jul 5 12:37:22 user warn kernel: [DoCreateDeviceReq.2922]: register_netdev done
Jul 5 12:37:22 user warn kernel: XTM Init: 400 tx BDs at 0xa2748000
Jul 5 12:37:22 user warn kernel: bcmxtmcfg: Connection UP, LinkActiveStatus=0x1, US=672000, DS=2048000
Jul 5 12:37:22 user warn kernel: netdev path : atm0.1 -> atm0
Jul 5 12:37:22 user warn kernel: BCMVLAN : atm0 mode was set to RG
Jul 5 12:37:23 daemon crit syslog: PPP server detected.
Jul 5 12:37:23 daemon crit syslog: PPP session established.
Jul 5 12:37:24 user warn kernel: netdev path : ppp0.1 -> atm0.1 -> atm0
Jul 5 12:37:24 daemon crit syslog: PPP LCP UP.
Jul 5 12:37:24 daemon crit syslog: Received valid IP address from server. Connection UP.
Jul 5 12:37:47 user err syslog: noip 17,return code:1,ddns update success!
Jul 5 12:39:33 user crit kernel: Line 0: ADSL link down
Jul 5 12:39:33 user warn kernel: bcmxtmcfg: XTM Link Information, port = 0, State = DOWN, Service Support = ATM
Jul 5 12:39:33 user warn kernel: HOST XTM Tx ch 0 down success
Jul 5 12:39:33 user warn kernel: bcmxtmcfg: Connection DOWN, LinkActiveStatus=0x0
Jul 5 12:39:33 daemon crit syslog: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Jul 5 12:39:33 daemon crit syslog: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Jul 5 12:39:34 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Jul 5 12:39:44 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 started
Jul 5 12:39:48 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 channel analysis
Jul 5 12:39:49 user warn dnsprobe[1095]: dns query failed
Jul 5 12:39:51 user warn dnsprobe[1095]: dns query failed
Jul 5 12:39:53 user warn dnsprobe[1095]: dns query failed
Jul 5 12:39:53 user crit kernel: Line 0: ADSL link down
Jul 5 12:39:53 user warn kernel: bcmxtmcfg: XTM Link Information, port = 0, State = DOWN, Service Support = PTM
Jul 5 12:39:59 user crit kernel: Line 0: xDSL G.994 training
Jul 5 12:40:08 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 started
Jul 5 12:40:13 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 channel analysis
Jul 5 12:40:17 user crit kernel: Line 0: ADSL G.992 message exchange
Jul 5 12:40:18 user crit kernel: Line 0: ADSL link up, Bearer 0, us=1051, ds=2048
Jul 5 12:40:18 user warn kernel: bcmxtmcfg: XTM Link Information, port = 0, State = UP, Service Support = ATM
Jul 5 12:40:18 user warn kernel: [DoCreateDeviceReq.2920]: register_netdev
Jul 5 12:40:18 user warn kernel: [DoCreateDeviceReq.2922]: register_netdev done
Jul 5 12:40:18 user warn kernel: XTM Init: 400 tx BDs at 0xa2710000
Jul 5 12:40:18 user warn kernel: bcmxtmcfg: Connection UP, LinkActiveStatus=0x1, US=1051000, DS=2048000
Jul 5 12:40:18 user warn kernel: netdev path : atm0.1 -> atm0
Jul 5 12:40:18 user warn kernel: BCMVLAN : atm0 mode was set to RG
Jul 5 12:40:19 daemon crit syslog: PPP server detected.
Jul 5 12:40:19 daemon crit syslog: PPP session established.
Jul 5 12:40:19 user warn kernel: netdev path : ppp0.1 -> atm0.1 -> atm0
Jul 5 12:40:19 daemon crit syslog: PPP LCP UP.
Jul 5 12:40:21 daemon crit syslog: Received valid IP address from server. Connection UP.
Jul 5 12:40:28 user err syslog: noip 18,return code:1,ddns update success!
Jul 5 12:53:20 user warn dnsprobe[1095]: dns query failed
Jul 5 12:53:53 user warn dnsprobe[1095]: dns query failed
Jul 5 12:56:31 user warn dnsprobe[1095]: dns query failed
Jul 5 12:57:35 user warn dnsprobe[1095]: dns query failed

вот показатели линии после последнего сброса линка:

Скрытый текст:

Прошу проверить и провести полную профилактику...

Мой логин: a71-2534364
Контактные данные:
+998 94 663 70 79
Джавохир

С Уважением

Спасибо заранее,
С Уважением,
Джавохир М. М.