[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[KGena]

Вопрос к Uzonline.К кому мне обращаться?Я замыкаю телефонную линию на несколько секунд,и после этого у меня инет летает и не выбивает от телефонных звонков 3-4 часа потом опять начинает обрываться линк АДСЛ и пока не замку пару... Звоню в АТС меня футболят то к мастеру то к Uzoline,крайних нет. Вопрос что у меня сломано линия или порт на АТС?Представители Uzonline приходили посмотрели модем в норме (2 шт)сплиттер в норме(2 шт) пришлось купить второй говорили,что из-за сплиттера,составили акт,увидели всё наглядно,как замыкаю и как потом появляется инет))),но продвижения в ремонте нет,так и мучаюсь
Время с подачи первой заявки прошло 20 дней...
логин aa70-6630225
г Ангрен АТС-3

[Andrews]

Сообщение от KGena

Я замыкаю телефонную линию на несколько секунд,и после этого у меня инет летает и не выбивает от телефонных звонков

У меня тоже иногда приходится снять трубку и сделать звонок, после этого коннектится. Сплиттер включен правильно....

[Lich]

Сообщение от KGena

Вопрос к Uzonline.К кому мне обращаться?Я замыкаю телефонную линию на несколько секунд,и после этого у меня инет летает и не выбивает от телефонных звонков 3-4 часа потом опять начинает обрываться линк АДСЛ и пока не замку пару... Звоню в АТС меня футболят то к мастеру то к Uzoline,крайних нет. Вопрос что у меня сломано линия или порт на АТС?Представители Uzonline приходили посмотрели модем в норме (2 шт)сплиттер в норме(2 шт) пришлось купить второй говорили,что из-за сплиттера,составили акт,увидели всё наглядно,как замыкаю и как потом появляется инет))),но продвижения в ремонте нет,так и мучаюсь
Время с подачи первой заявки прошло 20 дней...
логин aa70-6630225
г Ангрен АТС-3

передал специалистам на проверку, сегодня проверят.

[bazuka]

Lich передайте админам что люди на пинг жалуются

[KGena]

Lich,пришёл телефонный мастер выступал выступал пару отказался менять сказал телефон гудит всё нормально ,а выбивает меняйте порт в атс и ушёл. Прошу помогите что мне делать
aa70-6630225
Ангрен АТС-3

[Александр Сучков]

Сообщение от KGena

Lich,пришёл телефонный мастер выступал выступал пару отказался менять сказал телефон гудит всё нормально ,а выбивает меняйте порт в атс и ушёл. Прошу помогите что мне делать
aa70-6630225
Ангрен АТС-3

Завтра направлю рапорт на имя директора Ташкентского филиала. Постараемся помочь. Lich тоже возмите под контроль!!!
С уважением

[Toxa]

KGena, у нас в кв-ле 6/4 (г.Ангрен) три недели назад кабель меняли, на месяц качественной работы и-нета не хватило. Первую неделю и-нет летал с заявленной провайдером скоростью (в любое время суток), модем показывал, что на порту 10 мбит. Потом линия начала шуметь, снова появились разрывы DSL, а через пару дней и телефон замолчал. Подал заявку в АТС - линию восстановили, но не так, как первые дни после замены кабеля - словно где-то утечка на землю идет, появился слегка отдаленный рокот в трубке и громкость телефонных разговоров стала вдвое меньше. Так и по сей день работает. Теперь модем показывает, что на порту в пределах 4 мбит и DSL часто обрываться начал.

Так что проблема только на стороне АТС. Видать, мне тоже скоро снова воевать с АТС придется, т.к. с каждым днем связь все хуже и хуже.

[ErehwonNam]

Сообщение от bazuka

Lich передайте админам что люди на пинг жалуются

И на большие потери пакетов. Куда это годится?

[eldorado777]

Сообщение от Toxa

KGena, у нас в кв-ле 6/4 (г.Ангрен) три недели назад кабель меняли, на месяц качественной работы и-нета не хватило. Первую неделю и-нет летал с заявленной провайдером скоростью (в любое время суток), модем показывал, что на порту 10 мбит. Потом линия начала шуметь, снова появились разрывы DSL, а через пару дней и телефон замолчал. Подал заявку в АТС - линию восстановили, но не так, как первые дни после замены кабеля - словно где-то утечка на землю идет, появился слегка отдаленный рокот в трубке и громкость телефонных разговоров стала вдвое меньше. Так и по сей день работает. Теперь модем показывает, что на порту в пределах 4 мбит и DSL часто обрываться начал.

Так что проблема только на стороне АТС. Видать, мне тоже скоро снова воевать с АТС придется, т.к. с каждым днем связь все хуже и хуже.

Проблема скорее всего с КСУ на ремонт которого УТ тратится не хочет

[zoneaza]

и что за 2 дисконнекта по среди ночи ? Я незнаю как выразиться без мата.Вас всех надо проклянут.Этот пинг падает после 01:00.Фиг с ним ради 1-2 игры теряю свое здоровье, лягу поздно.А тут еще дисконнект из-за которого дают бан.Такое плохое качество ниукого не видел.Извеняйте за эмоции.По другому с вами общаться невозможно.